IT-Support Engineer (m / w / d)

Emons Spedition; Köln; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Familienunternehmen im Bereich Spedition sucht einen IT-Support-Mitarbeiter zur Verstärkung des Teams in Köln-Dellbrück. Die Rolle umfasst die Unterstützung im First-Level-Support, die Fehleranalyse sowie die Dokumentation im Ticketsystem. Ein hoher Fokus liegt auf technischer Kompetenz und Teamarbeit, mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung als Voraussetzung. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Perspektiven und Wertschätzung für individuelle Leistungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Unterstützung der Abteilung IT-Infrastruktur und Service Desk.
• Fehleranalyse und Behebung von Störungen im IT-Umfeld.
• Koordination und Steuerung externer Dienstleister.

Kenntnisse

IT-Security

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Technisches Verständnis

Ausbildung

IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration)

Jobbeschreibung

Hallo! Wir sind Emons und weltweit auf allen Verkehrswegen unterwegs, um immer schnell, sicher, pünktlich und professionell vorauszufahren. Für unsere über 3.000 Mitarbeitenden sind wir stets in Bewegung: Wir bieten moderne und krisensichere Arbeitsplätze mit vielfältigen Aufgaben in einem international bestens aufgestellten Familienunternehmen. Das bedeutet für dich: Eine freundliche, persönliche Atmosphäre, höchste Wertschätzung, respektvollen Umgang und echte Anerkennung für deine Leistung. Schon seit 1928 sind wir auch deshalb so erfolgreich, weil wir unsere soziale Verantwortung wahrnehmen. Darauf kannst du dich verlassen!

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir dich im Bereich Infrastruktur und Service Desk. Du bringst technisches Verständnis, Serviceorientierung und Lust auf vielseitige Aufgaben mit? Dann übernimm Verantwortung im First-Level-Support und unterstütze uns bei der Sicherstellung einer stabilen und sicheren IT-Infrastruktur.

Das wird dich in Fahrt bringen:

• Unterstützung der Abteilung IT-Infrastruktur und Service Desk
• Tätigkeit im first-level Support (Client / Server / Netzwerk sowie Applikation)
• Fehleranalyse sowie Behebung von Störungen im gesamten IT-Umfeld der Infrastruktur
• Koordination und Steuerung externer Dienstleister und Hersteller
• Dokumentation von Störungen, Lösungen und wiederkehrenden Umständen (in unserem Ticketsystem)

Darauf fahren wir ab:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• IT-Security Erfahrung bezüglich Virenschutz, Zugriffsrechte, Passwortmanagement
• Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
• Hohes Maß an Eigenverantwortung, analytisches Denken und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil

Damit fährst du bestens:

Nichts bewegt uns mehr als deine Online-Bewerbung!

Nutze deine Chance und starte jetzt mit Emons durch!

Köln-Dellbrück Vollzeit ab sofort

Welcome to the Family!

Hallo! Wir sind Emons und weltweit auf allen Verkehrswegen unterwegs, um immer schnell, sicher, pünktlich und professionell vorauszufahren. Für unsere über 3.000 Mitarbeitenden sind wir stets in Bewegung: Wir bieten moderne und krisensichere Arbeitsplätze mit vielfältigen Aufgaben in einem international bestens aufgestellten Familienunternehmen. Das bedeutet für dich: Eine freundliche, persönliche Atmosphäre, höchste Wertschätzung, respektvollen Umgang und echte Anerkennung für deine Leistung. Schon seit 1928 sind wir auch deshalb so erfolgreich, weil wir unsere soziale Verantwortung wahrnehmen. Darauf kannst du dich verlassen!

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir dich im Bereich Infrastruktur und Service Desk. Du bringst technisches Verständnis, Serviceorientierung und Lust auf vielseitige Aufgaben mit? Dann übernimm Verantwortung im First-Level-Support und unterstütze uns bei der Sicherstellung einer stabilen und sicheren IT-Infrastruktur.

Das wird dich in Fahrt bringen:

Unterstützung der Abteilung IT-Infrastruktur und Service Desk

Tätigkeit im first-level Support (Client / Server / Netzwerk sowie Applikation)

Fehleranalyse sowie Behebung von Störungen im gesamten IT-Umfeld der Infrastruktur

Koordination und Steuerung externer Dienstleister und Hersteller

Dokumentation von Störungen, Lösungen und wiederkehrenden Umständen (in unserem Ticketsystem)

Darauf fahren wir ab:

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation

IT-Security Erfahrung bezüglich Virenschutz, Zugriffsrechte, Passwortmanagement

Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert

Hohes Maß an Eigenverantwortung, analytisches Denken und Teamfähigkeit

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil

Damit fährst du bestens:

Nichts bewegt uns mehr als deine Online-Bewerbung!

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Florian Dörnhöfer

Telefon

Emons Services GmbH

Waltherstraße 49-51 | 51069 Köln-Dellbrück