IT Support Engineer (gn)

Acs Gruppe

Leipzig

Hybrid

EUR 38.000 - 54.000

Vollzeit

Vor 2 Tagen

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Versende in nur wenigen Minuten einen passgenauen Lebenslauf.

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Sprachtraining mit Babbel

Zuschuss zur Brille für den Arbeitspl

Zuschuss zum Mittagessen

Individuelle Weiterbildungen

Zusammenfassung

ACS Gruppe sucht Unterstützung im IT-Support, um Windows-Betriebssysteme, AD und Desktop-Arbeitsplätze zuverlässig zu betreuen. Du bearbeitest Tickets im 1st/2nd Level und setzt moderne Remote-Management-Tools ein.

Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit und kommunizierst sicher auf Deutsch, Englischkenntnisse sind vorteilhaft. Teamplayer-Mentalität und sorgfältige Dokumentation runden dein Profil ab. Die ACS Gruppe bietet Betriebliche Altersvorsorge, Sprachtraining und Weiterbildungen.

Qualifikationen

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Fundierte Windows-Kenntnisse und AD-Erfahrung.
Gute Deutschkenntnisse; Englischgrundkenntnisse vorteilhaft.

Aufgaben

Bearbeitung von 1st/2nd Level Tickets und Störungsbehebung.
Installation/Config von Desktopsystemen und IT-Arbeitsplätzen.
Proaktive Systemüberwachung und Präventionsmaßnahmen.
Dokumentation von Lösungen und Prozessen zur Transparenz.

Kenntnisse

Windows Betriebssysteme

Active Directory

Kundenorientierung

Teamplayer

Kommunikationsstärke

Dokumentation

Ausbildung

IT-Ausbildung

Tools

Remote-Management-Tools

Windows-Administrations-Tools

Jobbeschreibung

Dein nächster Karriereschritt in der IT-Branche, bei einem starken Partner für digitale Lösungen.

Gestalte mit uns den IT-Support der Zukunft

Du liebst es, technische Herausforderungen zu meistern und Kunden zuverlässig zu unterstützen?
Dann bring deine Windows-Expertise in unser Team ein und sorge für reibungslos laufende IT-Systeme.
Gemeinsam im Team entwickelst du moderne Supportlösungen, die begeistern.

Deine Mission bei uns

Support, der begeistert: Du bearbeitest Kundenanfragen und Tickets im 1st/ 2nd Level Support und löst Störungen effizient mit den neusten Remote-Management-Tools.

Windows-Experte: Du betreust Windows-Betriebssysteme und Anwendungen, optimierst diese und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.

Systemeinrichtung leicht gemacht: Du übernimmst die Installation und Konfiguration von Desktopsystemen und IT-Arbeitsplätzen.

Überwachung & Prävention: Du überwachst IT-Systeme proaktiv und sorgst für eine reibungslose Funktionalität.

Dokumentation im Fokus: Du pflegst und aktualisierst technische Dokumentationen, um Transparenz und Effizienz sicherzustellen.

Technische Expertise: Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrung im 1st/2nd-Level Support.

Windows-Know-how: Du bist sicher im Umgang mit Windows-Betriebssysteme und Anwendungen und kennst dich mit Active Directory bestens aus.

Kundenorientierung: Du liebst es, Probleme zu lösen und deinen Kunden den besten IT-Service zu bieten.

Teamplayer-Mentalität: Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und gerne mit einem engagierten Team zusammen. Als echter Teamplayer vernetzt du dich mit verschiedenen Teams und trägst dazu bei, die besten Ergebnisse zu erzielen.

Kommunikationsstärke: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich vermitteln.

Vorteile bei der ACS Gruppe

Die ACS Gruppe bietet mehr als nur einen sicheren Arbeitsplatz. Attraktive Zusatzleistungen, individuelle Förderung und eine offene Unternehmenskultur gehören zum Gesamtpaket.