IT-Support (all gender)

Alten Consulting; Frankfurt; Hybrid; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Mobiles Arbeiten nach Absprache

Weiterbildungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Persönlicher Ansprechpartner

Teamevents

Wellpass Fitness

Zusammenfassung

ALTEN Consulting Services GmbH sucht eine/n IT-Support-Spezialisten (m/w/d) im First-Level-Support in Deutschland. Sie betreuen den PC-Lifecycle, installieren Windows/Software, unterstützen Anwender und koordinieren Geräteeinführungen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Berufsbildung, bringen Erfahrung im Workplace-Support mit und beherrschen Windows-Clients sowie gängige Microsoft-Anwendungen. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; mobiles Arbeiten wird nach Absprache

Qualifikationen

• IT-bezogene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im First-Level-Support oder IT-Workplace-Support.
• Erfahrung mit Windows-Client-Systemen und gängigen Microsoft-Anwendungen.
• Grundkenntnisse in Netzwerkinfrastruktur, Speicherinfrastruktur oder Betriebssystemintegration.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• betreust den gesamten PC-Lifecycle von der Hardware-Beratung über die Installation bis zur betriebsfertigen Übergabe an die Anwender
• installierst und wartest Betriebssysteme, Software sowie Hardwarekomponenten und führst Backup- und Restore-Prozesse durch
• unterstützt Anwender im First-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen, Betriebssystemupdates sowie Standardanwendungen
• übernimmst den Support für Drucker, Microsoft Teams, Meeting-Room-Systeme und mobile Endgeräte
• koordinierst Garantiefälle, führst Hardware-Upgrades durch und unterstützt bei der Verwaltung von Clientsystemen
• unterstützt bei IT-Infrastrukturmaßnahmen, Umzügen, Verkabelungen sowie der Fehlerbehebung im Netzwerk- und WLAN-Umfeld

Kenntnisse

First-Level-Support

Windows-Client-Systeme

Microsoft-Anwendungen

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

IT-bezogene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft Teams

Windows Betriebssysteme

Jobbeschreibung

Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an. Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Make it happen

DU...

• betreust den gesamten PC-Lifecycle von der Hardware-Beratung über die Installation bis zur betriebsfertigen Übergabe an die Anwender
• installierst und wartest Betriebssysteme, Software sowie Hardwarekomponenten und führst Backup- und Restore-Prozesse durch
• unterstützt Anwender im First-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen, Betriebssystemupdates sowie Standardanwendungen
• übernimmst den Support für Drucker, Microsoft Teams, Meeting-Room-Systeme und mobile Endgeräte
• koordinierst Garantiefälle, führst Hardware-Upgrades durch und unterstützt bei der Verwaltung von Clientsystemen
• unterstützt bei IT-Infrastrukturmaßnahmen, Umzügen, Verkabelungen sowie der Fehlerbehebung im Netzwerk- und WLAN-Umfeld

Be our forward thinker

DU...

• verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene IT-bezogene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• bringst fundierte Berufserfahrung im First-Level-Support oder IT-Workplace-Support mit
• hast Erfahrung im Umgang mit Windows-Client-Systemen sowie gängigen Microsoft-Anwendungen
• verfügst über grundlegende Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche Netzwerkinfrastruktur, Speicherinfrastruktur, Hardwareintegration oder Betriebssystemintegration
• hast Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von Hard- und Softwarekomponenten
• verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

A home where people learn and thrive

• Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung
• Mobiles Arbeiten nach Absprache
• Individuelle interne und externe Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
• Persönlichen Ansprechpartner
• Regelmäßige Teamevents mit netten Kollegen
• Subventioniertes und umfangreiches Sportangebot mit Wellpass

Weitere Informationen findest Du unter: www.alten-consulting.de

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.