Stellendetails zu: IT-Spezialist (m/w/d) - Referenznummer: 140426-6-BER
Stellende Informationen: Arbeitsort Berlin, Anstellungsart Vollzeit.
Stellenbeschreibung
Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk. Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten. Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.
Aufgaben
- Installation und Konfiguration von Cisco UCS-Komponenten – gemäß den Anforderungen aus dem Kunden‑Ticketing‑System
- Administration des Cisco Call Managers und des Cisco Contact Centers – gemäß den Anforderungen aus dem Kunden‑Ticketing‑System
- Einrichtung neuer Benutzer, Gruppen, Endgeräte, Regeln und Anschlüsse – gemäß den Anforderungen aus dem Kunden‑Ticketing‑System
- Dokumentierung der veranlassten Änderungen an den Systemen
- Kontrolle der Log‑Dateien der UCS‑Systeme hinsichtlich Auffälligkeiten und Bewertung der Auffälligkeiten
- Fehlerbehebung im 2nd Level für die Cisco UCS‑Systeme und Dokumentierung im vorhandenen Ticketing‑System
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse im Support
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Hardware- und Netzwerktechnik
- Gute Kenntnisse im Bereich Cisco
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (min. B2-C1)
- Führerschein Klasse B
Benefits
- Einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
- Ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
- Wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projektumgebungen sammeln
- Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
- Sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger
EEO & Diversity
- Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.