IT-Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support in der Immobilienbranche - hybrides Arbeiten (Remote & [...]

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender IT-Dienstleister in Frankfurt sucht einen erfahrenen IT-Spezialisten im 2nd Level Support. Sie sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb, betreuen die Endpoint Security und arbeiten an Cloud-Projekten. Flexibles Arbeiten im Home Office und zahlreiche Entwicklungsangebote werden geboten. Fließende Deutschkenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.

Leistungen

Flexibles Arbeiten im Home Office

30 Tage Jahresurlaub

Tarifgebundene Vergütung

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich MINT oder Wirtschaftsinformatik.
• Versierte Kenntnisse in der MS365-Administration.
• Gute Kenntnisse im Bereich Monitoring, idealerweise mit Erfahrungen in ITIL.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Sicherstellung des IT-Tagesgeschäfts im Rahmen von Incident- und Change-Management-Prozessen.
• Betreuung der Endpoint Security-Lösung Cortex XDR.
• Mitwirkung beim weiteren Ausbau der Cloud Services.
• Automatisierung und Optimierung der IT-Infrastruktur.

Kenntnisse

MS365-Administration

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Erfahrung mit VMware

Gute Kenntnisse im Bereich Monitoring

Moderne Netzwerk-Technologien

Cortex XDR

iOS-Geräte Management

Ausbildung

Studium im Bereich MINT oder Wirtschaftsinformatik

Tools

vSphere Hypervisor

CITRIX

Microsoft Cloud Services

Jobbeschreibung

Sind Sie ein leidenschaftlicher IT-Experte mit einem Talent für die Lösung komplexer technischer Probleme und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Support? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie sein! Gesucht wird ein erfahrener IT-Spezialist im 2nd Level Support, der das IT-Team eines Kunden am Standort Frankfurt unterstützt. Neben der Sicherstellung des IT-Tagesgeschäfts im Rahmen von Incident- und Change-Management-Prozessen gehört auch die Steuerung externer Dienstleister zu den Aufgaben. Zudem werden eigenverantwortliche Aufgabenbereiche mit kreativem Spielraum übernommen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Perspektiven

• Ein modernes Umfeld mit virtueller Teamarbeit und neuester technischer Ausstattung, einschließlich iPads, wird geboten
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten im Home Office stehen zur Verfügung
• Ein strukturierter Onboarding-Prozess mit einem Patenprogramm wird angeboten
• Eigenverantwortliche Aufgabenbereiche mit kreativen Freiräumen werden übernommen
• Ein positives Betriebsklima und ein starker Kollegenzusammenhalt sind gegeben (Rund 90% Weiterempfehlungsquote auf kununu und 2009 mit dem „audit berufundfamilie“ ausgezeichnet)
• Ein überdurchschnittliches Leistungspaket umfasst eine tarifgebundene Vergütung, jährliche Erfolgsbeteiligung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung, 30 Tage Jahresurlaub sowie das Deutschlandticket als Jobticket für 19 €
• Vielfältige Entwicklungsperspektiven und Unterstützung in der fachlichen und persönlichen Qualifikation sind gewährleistet (vielfältige Weiterbildungsangebote und regelmäßige Trainings)
• Eine offene, vielfältige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien wird erlebt
• Unterstützung bei der Wohnungssuche wird angeboten, um sich beim Unternehmen wohlzufühlen

Aufgaben

• Sicherstellung des IT-Tagesgeschäfts im Rahmen von Incident- und Change-Management-Prozessen sowie Steuerung externer Dienstleister
• Betreuung der Endpoint Security-Lösung Cortex XDR und Administration der Firewall
• Assistenz des Mobile Device Managements für iOS-Geräte, einschließlich Release-Planung und Deployment-Management für Applikationen
• Mitwirkung beim weiteren Ausbau der Cloud Services innerhalb der festgelegten IT-Strategie und Übernahme von Verantwortung in Projekten (z.B. Integration von Microsoft Cloud Services)
• Administration der Hypervisor-Infrastruktur (vSphere Hypervisor) und der virtuellen Desktop-Infrastruktur (VMware, Citrix)
• Zuständigkeit für die Administration und das Monitoring der (Netzwerk-)Infrastruktur an über 80 Standorten
• Automatisierung, Optimierung, Entwicklung und Dokumentation der IT-Infrastruktur im Rahmen von Projekten, auch in enger Zusammenarbeit mit Dienstleistern

Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich MINT, der Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung mit IT-Hintergrund ist vorhanden
• Versierte Kenntnisse in der MS365-Administration werden mitgebracht, eine Microsoft-Zertifizierung im Bereich "Microsoft 365" wäre wünschenswert
• Erfahrung in der Administration von VMware und/oder Citrix wünschenswert
• Idealerweise besteht Vertrautheit mit modernen Netzwerk-Technologien und dem Management mobiler Endgeräte
• Gute Kenntnisse im Bereich Monitoring sind gegeben, idealerweise mit Erfahrungen in ITIL
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen die Person aus
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. UnserService wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.