IT Specialist POS (w/m/d)

Valora Group; Hamburg; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Teamevents

Dienstrad-Leasing

Empfehlungen für Mitarbeitende

Attraktive Rabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Valora Academy Online-Trainings

Zusammenfassung

Die Valora Group in Hamburg sucht einen IT-Mitarbeiter, der die Verantwortung für die POS-Infrastruktur übernimmt und sicherstellt, dass alle IT-Systeme in neuen Filialen reibungslos laufen. Du bist Teil eines Teams, das gemeinsam Erfolge feiert und Spaß an der Arbeit hat.

Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Erfahrung mit POS-Systemen sowie sehr gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet attraktive Mitarbeitervorteile und die Möglichkeit für hybrides Arbeiten.

Qualifikationen

• Erfahrung mit POS-Systemen, Netzwerken und Hardware- und Softwareinstallationen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch und Französisch von Vorteil.

Aufgaben

• Sicherstellen, dass alle IT-Systeme bei neuen Standorten einsatzbereit sind.
• Probleme bei POS-Systemen analysieren und schnell beheben.
• Chancen zur Verbesserung von Prozessen erkennen und umsetzen.
• 2nd-Level-Anlaufstelle für Filialteams sein und IT-Systeme unterstützen.
• Effiziente Lösung von Incidents und Requests koordinieren.

Kenntnisse

POS-Systeme

Netzwerke

Hardware- und Softwareinstallationen

Windows-Umgebungen

Analytisches Denken

Problemlösungskompetenz

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Du liebst Technik, denkst lösungsorientiert und möchtest dafür sorgen, dass unsere Filialen reibungslos laufen? Dann bist du bei uns genau richtig! In unserem IT-Team übernimmst du Verantwortung für die POS-Infrastruktur und trägst direkt zum Erfolg unserer Standorte bei.

Aufgaben, die Dir gefallen werden

• Bei Eröffnung neuer Standorte stellst du sicher, dass alle IT-Systeme termingerecht einsatzbereit sind und ein reibungsloser Start gewährleistet wird.
• Du sorgst dafür, dass unsere POS-Systeme zuverlässig laufen, indem du Probleme frühzeitig erkennst, die Ursachen analysierst und schnell behebst, damit unsere Kundinnen und Kunden reibungslos einkaufen können.
• Chancen zur Verbesserung unserer Prozesse erkennst du und setzt Massnahmen gezielt um, damit Effizienz, Automatisierung und Qualität kontinuierlich steigen.
• Du bist die 2nd-Level-Anlaufstelle für unsere Filialteams und unterstützt sie dabei, dass alle technischen IT-Systeme sicher und effizient genutzt werden können.
• Im engen Austausch koordinierst du externe und interne Leistungserbringer und stellst sicher, dass Incidents und Requests gemeinsam effizient gelöst werden.
• Du dokumentierst deine Arbeit in unseren Systemen und Knowledge Bases sorgfältig, um Best Practices, Lösungsansätze und technische Erkenntnisse für das gesamte Team zugänglich zu machen und nachhaltiges Wissensmanagement sicherzustellen.

Voraussetzungen, die Du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Ausbildung.
• Erfahrung mit POS-Systemen, Netzwerken und Hardware- und Softwareinstallationen.
• Kenntnisse in Windows-Umgebungen und idealerweise in Kassensystemen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch, Französisch und Italienisch sind von Vorteil.
• Analtisches Denken und schnelle Problemlösungskompetenz.
• Hohes Mass an Zuverlässigkeit und ausgeprägtes Verantwortungsgefühl.
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Filialteams.

Vorteile, die wir Dir bieten

• Ein Team, das Spaß macht: Wir ziehen an einem Strang und feiern gemeinsam unsere Erfolge in regelmäßigen Teamevents.
• Sehr gute Verkehrsanbindung und nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof in Hamburg entfernt.
• Dienstrad-Leasing sowie Mitarbeiterangebote.
• Hybrides Arbeiten (bis zu 40 %).
• Attraktive Rabatte für Mitarbeitende (25 % in unseren Stores).
• Wir fördern Deine betriebliche Altersvorsorge.
• Eine respektvolle und direkte Unternehmenskultur, bei der sich vom Azubi bis zum CEO jeder duzt.
• Dein Feedback ist uns wichtig – ob Kritik oder Lob – bei uns wirst Du gehört. Uns zeichnen kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien aus.
• Unsere Valora Academy bietet Dir eine Vielzahl an spannenden Online-Trainings.