IT-Servicetechniker (m/w/d)

TeleSys Kommunikationstechnik GmbH Geschäftsleitung; Unteroberndorf; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

Flexible Arbeitszeiten

Parkmöglichkeiten

Moderne technische Ausstattung

Weiterbildungen

Sonderzahlungen

Sport- und Gesundheitsangebote

Job summary

TeleSys Kommunikationstechnik GmbH Geschäftsleitung sucht einen IT-Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit. Standort Breitengüßbach, Homeoffice möglich. Sie betreuen IT- und TK-Systeme, beraten Kunden und übernehmen Projektbetreuung.

Sie konfigurieren, nehmen Systeme in Betrieb und leisten Support in Unified Communications, Contact Center und Netzwerken. Wir erwarten eine abgeschlossene IT-Systemtechnik-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung sowie Kundenorientierung und Flexibilität.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemtechniker oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative und Flexibilität.
• Strukturierte und logische Arbeitsweise.
• Idealerweise Kenntnisse zu Alcatel-Lucent Enterprise, Unify/Mitel, STARFACE oder Innovaphone.

Responsibilities

• Kundenservice steht an erster Stelle, 2nd und 3rd Level
• Kundenberatung und Projektbetreuung gehören zu den täglichen Aufgaben
• Konfiguration, Inbetriebnahme und Support von IT- und TK-Systemen in Unified Communications, Contact Center und IT/Netzwerke
• Anpassungen, Änderungen und Fehleranalysen per Remote oder vor Ort

Education

Ausbildung als IT-Systemtechniker

Job description

IT-Servicetechniker (m/w/d)

Art: Arbeit

Arbeitgeber: TeleSys Kommunikationstechnik GmbH Geschäftsleitung

• Homeoffice möglich

Arbeitsort: Breitengüßbach

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: IT-Kundenbetreuer/in

Stellenbeschreibung

Du bist ein IT-Allrounder? Dann komm als IT-Servicetechniker in unser Team!

Wir sind mit rund 70 Mitarbeitern das größte herstellerunabhängige Systemhaus Nordbayerns und beraten unsere Kunden rund um die Themen IT, Kommunikationstechnik und Software.

Vom Kommunikationssystem bis hin zur eigens entwickelten Software liefern wir alle Bestandteile für eine gute Unternehmenskommunikation und bieten individuelle Lösungen für Kleinstunternehmen, Mittelstand oder Großkunden. Du suchst nach einer neuen Herausforderung und bist technisch interessiert? Dann komm in unser Team als Servicetechniker!

Bei uns bist du kompetenter Ansprechpartner für Kommunikations- und Netzwerklösungen und kümmerst dich um die Konfiguration, Inbetriebnahme und den Support von IT- und TK-Systemen.

Deine Aufgaben

• Kundenservice steht bei Dir an erster Stelle, sowohl im 2nd als auch im 3rd Level
• Kundenberatung und Projektbetreuung gehören zu deinen täglichen Aufgaben als IT-Servicetechniker
• Du kümmerst dich um die Konfiguration, Inbetriebnahme und den Support von IT- und TK-Systemen in den Bereichen Unified Communication, Contact Center und IT/Netzwerke
• In diesen Bereichen führst Du Anpassungen, Änderungen und Fehleranalysen durch, sowohl per Remote als auch beim Kunden vor Ort

Deine Qualifikation

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemtechniker oder einer vergleichbaren Berufserfahrung, gerne im Bereich Telekommunikation
• Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative und Flexibilität zeichnen Dich aus
• Du überzeugst mit deiner strukturierten und logischen Arbeitsweise
• Idealerweise hast du bereits Kenntnisse zu unseren Hauptlieferanten Alcatel-Lucent Enterprise, Unify/Mitel, STARFACE oder Innovaphone sammeln können

Unternehmensdarstellung

Als hersteller- und technologieunabhängiges Systemhaus in Bayern beraten wir unsere Kunden rund um die Themen IT, Kommunikationstechnik und Software.

Von Telefonielösungen, über Netzwerklösungen bis hin zur eigens entwickelten Callcenter-Software liefern wir alle Bestandteile für eine reibungslose Unternehmenskommunikation und bieten individuelle Lösungen für Kleinstunternehmen, Mittelstand und Großkunden.

Unsere rund 70 Mitarbeiter gehen flexibel auf die Anforderung jedes einzelnen Kunden ein und überzeugen mit fortlaufender Betreuung.

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Moderne technische Ausstattung