IT-Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

TELCAT IT SERVICES GmbH; Uelzen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

TELCAT IT SERVICES GmbH sucht einen IT-Servicetechniker im Innendienst für ein dynamisches Team in Uelzen. Die Position bietet abwechslungsreiche Aufgaben in der IT, von der Überwachung von Infrastruktur bis zur technischen Unterstützung. Bewerber sollten eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie Erfahrung im Support mitbringen. Zudem wird ein attraktives Gehaltspaket und ein modernes Arbeitsumfeld geboten.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Verantwortungsvolle Tätigkeit

Attraktives Gehaltspaket

Modernes Arbeitsumfeld

Firmenfitnessprogramm

Regelmäßige Mitarbeiter-Events

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Kundenservice.
• Erfahrungen in Installation und Wartung von IT-Systemen von Vorteil.
• Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise.

Aufgaben

• Monitoring von IT-Infrastrukturen und Managed Services.
• Technische Probleme beheben und Systemverfügbarkeiten sicherstellen.
• Support-Tickets anlegen, bearbeiten und dokumentieren.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Teamgeist

Qualitätsbewusstsein

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf

Tools

Windows Server ab 2012 R2

VMware

Hyper-V

Microsoft 365 Cloud

Netzwerktechnik

Firewalls

IP-Telefonanlagen

Jobbeschreibung

IT-Servicetechniker im Innendienst (m/w/d), Uelzen

Uelzen, Germany

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Starte Deine Karriere im TELCAT IT SERVICES-Team!

Zukunftssicher, mit dem Charme eines Startups und der Sicherheit eines Konzerns. Bei TELCAT IT SERVICES, seit 2018 Teil der TELCAT Gruppe und somit des Salzgitter-Konzerns, warten spannende neue Aufgaben und viel Gestaltungsfreiraum auf Dich. Das bedeutet individuelle Karriere in einem echten Team.

Aufgaben

Deine Aufgaben bei uns

• Monitoring von IT-Infrastrukturen und Managed Services
• Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Behebung von technischen Problemen
• Anlegen, Bearbeiten, Weiterleiten und Eskalieren von Support-Tickets sowie Dokumentation

Das solltest Du mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf, vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung
• Erste Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk oder Kundenservice
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations- und Organisationstalent
• Starker Teamgeist, sowie hohes Qualitätsbewusstsein
• Von Vorteil sind Erfahrungen in einem der folgenden Bereiche: Installation und Wartung von IT-Systemen, Windows Server ab 2012 R2, VMware, Hyper-V, Microsoft 365 Cloud / Exchange online, Netzwerktechnik, Firewalls, IP-Telefonanlagen

Benefits

Was wir Dir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten Team
• Selbstständige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Attraktives Gehaltspaket
• Modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden IT-Unternehmen
• Laufende Hersteller- und Partnerschulungen in den produktspezifischen Bereichen
• Firmenfitnessprogramm Hansefit – Eine Anmeldung, verschiedene Studios
• Regelmäßige Mitarbeiter-Events

Du bist überzeugt und kannst es gar nicht erwarten, uns näher kennenzulernen?

Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung an unser Online-Formular.

Charme eines Startups und die Sicherheit eines Konzerns. Bei TELCAT IT SERVICES, seit 2018 Teil der TELCAT, spannende neue Aufgaben und viel Gestaltungsfreiraum.