IT-Servicetechniker Datacenter (m/w/d)

SCALTEL Gruppe; Waltenhofen; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Waltenhofen sucht einen Datacenter-Techniker (m/w/d). Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und bearbeitest Anfragen rund um Datacenter-Infrastruktur. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat eine Ausbildung in der IT und affines Interesse an Technik und IT-Sicherheit. Zusätzlich bietet das Unternehmen flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Teamgefühl.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Intensive Einarbeitung

Teamevents

Bike-Leasing

Betriebliche Gesundheitsförderung

Qualifikationen

• Mindestens erste Berufserfahrung im Bereich Datacenter.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Serviceorientiertes Denken und Handeln.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden bei Datacenter-Störungen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen selbstverantwortlich.
• Dokumentation der Vorgänge gewissenhaft.

Kenntnisse

Kundenservice

Technische Affinität

Dokumentationsfähigkeit

Teamorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker

Studium in der IT

Tools

Cisco

DELL

HP

VM-Ware

Jobbeschreibung

Overview

SCALTEL GmbH & Co. KG - Waltenhofen · Waltenhofen · Vollzeit · Festanstellung · Teilweise Homeoffice

Das Datacenter in der IT ist das Herzstück eines jeden Unternehmens. Freue Dich auf eine abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit, und stelle so die Verfügbarkeit, Sicherheit und Konsistenz der Daten unserer Kunden sicher. Sichere Dir Deinen Platz im SCALTEL Datacenter-Service, bearbeite Service-Fälle und arbeite mit Server-, Storage- und Backup-Systemen.

Aufgaben / Responsibilities

• Du bist erster Ansprechpartner für Kunden bei Datacenter-Störungen oder Serviceanfragen
• Du bearbeitest zuverlässig und selbstverantwortlich Kundenanfragen
• Du hast direkten Kontakt zu Kunden und Herstellern
• Du dokumentierst gewissenhaft
• Du hältst zuverlässig die vereinbarten Service Levels ein
• Du bist Teil unserer rotierenden Teilnahme an der Rufbereitschaft

Anforderungen / Qualifications

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Systemelektroniker (m/w/d) oder ein Studium in der IT
• Du hast bereits ersteBerufserfahrung im Bereich Datacenter gesammelt
• Du hast bestenfalls eine technische Zertifizierung oder Erfahrung im Bereich Netzwerk/Datacenter(Cisco, DELL, HP, oder VM-Ware)
• Du bist serviceorientiert und denkst dementsprechend
• Du hast eine hohe Technik-Affinität und Begeisterung für IT-Sicherheit
• Du hast einen teamorientierten, selbständigen und kundenorientierten Arbeitsstil
• Du bist sicher in deinen Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift

Wir bieten / Benefits

• Eine intensive und strukturierte Einarbeitung, um gemeinsam unsere Ziele zu erreichen
• Gemeinsame Karriereplanung und -entwicklung
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
• Ein starkes Teamgefühl im Job und auch nach Feierabend (Teamevents, Feierabendaktivitäten)
• Die Möglichkeit, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, wobei dir stets ein Ansprechpartner für Fragen zur Verfügung steht
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Vertrauen und Wertschätzung eines Familienunternehmens
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und leistungsgerechte Vergütung
• Umfangreiche Zusatzleistungen des Unternehmens wie beispielsweise Bike-Leasing, betriebliche Gesundheitsförderung, Sachbezugskarte
• Weitere Benefits unter: https://www.scaltel.de/karriere/toller-platz-zum-arbeiten