IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d) [Kziff. RM9014]

L&W CONSOLIDATION GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes HR-Dienstleistungsunternehmen in Düsseldorf sucht einen IT-Support-Mitarbeiter zur Betreuung eines festen Mandantenkreises. Verantwortlichkeiten umfassen die Analyse und Lösung von Störungen, Usermanagement und Backend-Konfiguration. Der ideale Kandidat hat einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld und verhandlungssichere Deutschkenntnisse. Diese Position bietet ein Festgehalt ohne Homeoffice und feste Bürozeiten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

übertariflicher Urlaubsanspruch

Sportzuschuss

Mitarbeiterrabatte

Mentoring- und Coachingangebote

Team- und Firmenevents

Qualifikationen

• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld oder Support-Umfeld erforderlich.
• Spaß an der Arbeit in kleinen Teams.
• Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Peripheriegeräte, MS-Office.

Aufgaben

• Support für einen festen Mandantenkreis, einschließlich Steuerberater und Gesundheitspraxen.
• Betreuung der lokalen und gehosteten Applikationen.
• Analyse, Dokumentation und Lösung von Störungen.
• Usermanagement, Updatemanagement und Backend-Konfiguration.
• Support via Remote, Telefon und im Außendienst.

Kenntnisse

Betriebssysteme

Peripheriegeräte

MS-Office

Organisationsfähigkeit

verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister stehen wir seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Bewerber/innen und Mitarbeiter/innen und blicken stolz auf mehr als 3000 entstandene Arbeitsverträge und Personalvermittlungen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifst Du auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Nutze die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um dich entsprechend deiner beruflichen Wünsche zu entwickeln.

Responsibilities

• Support für einen festen Mandantenkreis (Steuerberater, Gesundheitspraxen)
• Betreuung der lokalen und gehosteten Applikationen
• Analyse, Dokumentation und Lösung von Störungen
• Usermanagement, Updatemanagement, Konfiguration im Backend
• Support via Remote, Telefon, teilweise Außendienst (Hardwareaustausch)

Office Hours

• normale Bürozeiten
• kein Homeoffice
• Festgehalt

Qualifications

• einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld oder Support-Umfeld
• Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Peripheriegeräte, MS-Office
• Spaß an der Arbeit in kleinen Teams
• Organisationsfähigkeit
• verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• übertariflicher Urlaubsanspruch
• Sportzuschuss
• Mitarbeiterrabatte
• Mentoring- und Coachingangebote
• Team- und Firmenevents