IT Service Techniker und Infrastrukturbeauftragter (m/w/d)

BWI GmbH; Ingolstadt; Hybrid; EUR 51.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Jahresurlaub

LinkedIn Learning Zugriff

Jobradangebot (bis zu 2 Fahrräder)

Zusammenfassung

BWI GmbH sucht eine Fachkraft als RegIB zur Sicherstellung der IT- und Infrastruktur-Dienstleistungen im Service Center der Bundeswehr. Sie begleiten Baumaßnahmen, prüfen Unterlagen, beraten zu Infrastrukturthemen und führen Vor-Ort-Tätigkeiten im IT-/TK-Umfeld durch. Zu den Aufgaben gehören Störungsanalysen, Gewährleistung von SLAs sowie ggf.

DGUV V3 Prüfungen. Voraussetzung ist eine einschlägige Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise mit Deutschkenntnissen auf

Qualifikationen

• Abgeschlossen Ausbildung im genannten IT-Bereich.
• Mindestens dreijährige einschlägige Berufserfahrung im IT-/TK-/Bauinfrastrukturumfeld.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch.

Aufgaben

• Vorrangig Tätigkeiten als RegIB im Verantwortungsbereich des Service Centers.
• Begleitung von Baumaßnahmen des Bundes inkl. Baubesprechungen, Bauabnahme und Unterlagenprüfung.
• Beratung zu Baumaßnahmen und Infrastruktur.
• Vor-Ort-Tätigkeiten im IT-/TK-Umfeld gemäß IMACD.
• Störungsanalyse lokaler IT/TK-Probleme.
• Vor-Ort-Unterstützung der zentralen Betriebe.
• Umsetzung der vereinbarten Service Level Agreements.
• Ggf. Koordination und DGUV V3 Prüfungen.

Kenntnisse

IT-Netzwerke

IT-Infrastruktur

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Englisch-Grundkenntnisse

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

IT-Systemelektroniker

vergleichbare Qualifikation

Tools

Ticketsysteme

CMDB

Jobbeschreibung

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Deine Aufgaben:

• Vorrangig Tätigkeiten als RegIB (Regionaler Infrastrukturbeauftragter) für den Verantwortungsbereich des Service Centers
• Begleitung von Baumaßnahmen des Bundes (Teilnahme an Baubesprechungen, Baubegleitung, Sichten und Prüfen von Unterlagen, Teilnahme an Terminen zur Bauübergabereife bzw. der Bauabnahme)
• Beratung im Kontext zu Baumaßnahmen und Infrastruktur
• Durchführung der Vor-Ort-Tätigkeiten im Rahmen der IMACD’s im IT- und TK-Umfeld
• Störungsanalyse zur Erkennung lokaler Probleme an der IT/TK-Technik
• Vor-Ort Unterstützung der zentralen Betriebe
• Umsetzung der vereinbarten Service Level Agreements
• Ggf. Koordination und Durchführung von DGUV V3 Prüfungen

Dein Profil:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens dreijährige fachbezogene Berufserfahrung im IT-, TK-, Bauinfrastrukturumfeld
• Gute Kenntnisse in IT-Netzwerken, sowohl Funktion als auch Infrastruktur (z. B. DIN 50173)
• Kenntnisse der IT-Prozesse sowie marktüblicher Servicemanagement-Systeme (Ticketsysteme, CMDB, etc.)
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
• Führerschein Klasse B
• Initiative, Kommunikations- und Organisationsstärke sowie Qualitätsorientierung und Teamfähigkeit

Wir bieten:

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Die Vergütung liegt zwischen 51.300 € und 75.140 €. Die tatsächliche Höhe wird basierend auf deinem Verantwortungsbereich sowie Erfahrungen und Kompetenzen festgelegt
• Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
• Über unsere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und kann sich zusätzlich Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV sichern
• Wir ermöglichen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
• Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Unser Jobradangebot ermöglicht das Leasing von bis zu 2 Fahrrädern