IT Service & Support Mitarbeiter (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Midas Pharma; Ingelheim am Rhein; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Partnerunternehmen im Gesundheitswesen sucht einen IT Service & Support Mitarbeiter (m/w/d) in Bielefeld. In dieser Position sind Sie verantwortlich für den IT Support, die Installation neuer Arbeitsplätze und die Unterstützung der User. Neben einer abgeschlossenen Ausbildung im IT-Bereich sollten Sie über gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen. Freuen Sie sich auf ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Gehaltspaket.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Zusatzleistungen

Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT Service & Support.
• Ausgeprägtes Organisationstalent und hohe Selbständigkeit.
• Hohe Arbeitsgenauigkeit und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

• Verantwortlich für IT-Support und Helpdesk.
• Installation und Konfiguration neuer Arbeitsplätze.
• Unterstützung in IT-Projekten und Anwendungen.

Kenntnisse

IT-Support Helpdesk

MS-Office 365

Systemadministration

Selbständige Behebung von Störungen

Beratung und Unterstützung der User

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung Informatikkaufmann/-frau oder Fachinformatiker/-in

Tools

Laborgeräte und -systeme (z.B. LIMS)

Netzwerk Kenntnisse (Switching, Routing, VPN)

Jobbeschreibung

Die Stelle

Für unser Partnerunternehmen Biofidus AG in Bielefeld suchen wir einen hauptverantwortlichen IT Service & Support Mitarbeiter (m / w / d). Die Einarbeitung für diese Stelle wird primär in unserem Headquarter in Ingelheim stattfinden und begleitend zeitweise in Bielefeld. Nach der Einarbeitungsphase wird der Arbeitsort hauptsächlich in Bielefeld liegen mit regelmäßigen Arbeitsperioden in Ingelheim.

Die Stelle umfasst insbesondere :

• IT-Support Helpdesk, MS-Office 365, Systemadministration, mobile Endgeräte


• Installation und Konfiguration von neuen Arbeitsplätzen sowie Vorbereitung der IT-Ausstattung für neue Mitarbeitende (Smartphone Einrichtung, Notebook, PC, sonstige Peripherie)


• Selbständige Behebung oder Weiterleitung und Nachverfolgung von Störungen


• Allgemeine Betriebsunterstützung, Bearbeitung diverser kaufmännischer und technischer Aufgabenstellungen


• Durchführung von Anwendungstests, Fehleranalysen und Dokumentationen


• Verschiedene Verwaltungsaufgaben (z.B. Inventarisierung, IT-Einkauf, etc.)


• Service, Wartung und Inbetriebnahme von Computersystemen sowie deren Dokumentation


• Beratung und Unterstützung der User


• Unterstützung in IT-Projekten


• Mitarbeit in Kommunikations- und Anwendungsprojekten


• Unterstützung im Bereich der Schnittstellen zwischen Netzwerk und Laborgeräten

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung Informatikkaufmann / frau, Fachinformatiker / in oder vergleichbar sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT Service & Support


• Ausgeprägtes Organisationstalent, hohe Selbständigkeit und Eigeninitiative


• Hohe Arbeitsgenauigkeit und Zuverlässigkeit sowie ein freundliches und selbstbewusstes Auftreten


• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Kenntnisse im Bereich von Laborgeräten und –Systemen (z.B. LIMS) sind von Vorteil


• Grundlegende Netzwerk Kenntnisse (Switching, Routing, VPN) sind wünschenswert

Was bieten wir?

Bei uns erwartet Sie mehr als nur ein Job – wir bieten Ihnen ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit echten Mehrwerten :

• Eine Festanstellung mit einem attraktiven Gehaltspaket


• 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung und Work-Life-Balance


• Flexible Arbeitszeiten für eine individuelle Tagesgestaltung


• Attraktive Zusatzleistungen wie z.B. JobRad, EGYM Wellpass und weitere Benefits


• Familiäres und wertschätzendes Arbeitsklima in einer etablierten Unternehmensgruppe mit über 30 Jahren Erfahrung


• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien, die Raum für Eigenverantwortung und schnelle Umsetzung bieten


• Freiraum für Kreativität und Eigenständigkeit – wir suchen Persönlichkeiten, keine Profile


• Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, inklusive Förderprogrammen und internationalen Einsätzen