IT Service & Project Manager (m/w/d)

Arbeitsagentur; Kassel; Vor Ort; EUR 80.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Mobiles Arbeiten

Flexibles Arbeitszeitmodell

Mentoring & Onboarding

Gestaltungsspielraum

Gesundheit & Fitnessangebote

Corporate Benefits

Vermögenswirksame Leistungen

Verpflegung im Büro

Bikeleasing

Teamevents

Mitarbeiterempfehlungen

Zusammenfassung

accompio sucht IT Service & Project Manager (m/w/d) für den Standort Grasbrunn bei München oder remote mit Reisetätigkeit. Sie koordinieren Projekte, steuern Services nach SLAs/KPIs und verbinden Kunden, Delivery-Teams und Provider über internationale Grenzen hinweg.

Sie bringen Erfahrung in komplexen IT-Umgebungen, Stakeholder-Management und Deutsch/Englisch mit. Die Stelle bietet unbefristete Festanstellung, mobiles Arbeiten, Onboarding und attraktive Benefits im dynamischen Umfeld.

Qualifikationen

• Nachgewiesene Erfahrung in komplexen, internationalen IT-Umgebungen, idealerweise bei einem Managed Service Provider (MSP).
• Fundierte Kenntnisse in Providersteuerung sowie Transition- und Transformationsprojekten.
• Erfahrung mit IT-Carve-outs und Transitionen sowie souveräne Kommunikation mit Stakeholdern.

Aufgaben

• Du übernimmst die Projektleitung bei komplexen Kundenprojekten und sorgst für eine strukturierte Steuerung aller Projektphasen.
• Du verantwortest die Serviceleitung bei komplexen Co-managed Umgebungen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
• Du koordinierst zwischen Kunden, internen Delivery-Teams und internationalen Service Providern und bist zentrale Ansprechperson für alle Beteiligten.
• Du stellst einen stabilen Übergang in den operativen Betrieb sicher – insbesondere im Rahmen von IT-Carve-outs und Transitionen.
• Du steuerst Services anhand von SLAs, KPIs und ITIL-Prozessen und sorgst für eine kontinuierliche Qualitätssicherung.
• Du managst Stakeholder auf verschiedenen Ebenen und kommunizierst sicher in einem internationalen Umfeld.

Kenntnisse

Projektleitung

Service Management

Stakeholder-Management

Kundenkoordination

ITIL-Prozesse

Kommunikation

Deutsch/Englisch

Jobbeschreibung

Offene Stellen bei accompio

Viele Stakeholder, mehrere Provider, komplexe IT – und du mittendrin? Genau hier liegt deine Stärke. Du koordinierst Projekte und Services, schaffst Klarheit und bringst komplexe Transitionen sicher ins Ziel. Ein guter Service entsteht nicht erst im Betrieb. Er wird bereits im Projekt entschieden – besonders dann, wenn IT-Umgebungen übernommen, herausgelöst oder neu aufgestellt werden. Du verbindest Projektsteuerung, Service Management und Transition und sorgst dafür, dass komplexe Vorhaben sicher in den Betrieb übergehen.

Für diese spannende Aufgabe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service & Project Manager (m/w/d) für unseren Standort Grasbrunn bei München oder auch remote mit Reisetätigkeit in Vollzeit.

Das erwartet Dich bei uns

• Du übernimmst die Projektleitung bei komplexen Kundenprojekten und sorgst für eine strukturierte Steuerung aller Projektphasen.
• Du verantwortest die Serviceleitung bei komplexen Co-managed Umgebungen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
• Du koordinierst zwischen Kunden, internen Delivery-Teams und internationalen Service Providern und bist die zentrale Ansprechperson für alle Beteiligten.
• Du stellst einen stabilen Übergang in den operativen Betrieb sicher – insbesondere im Rahmen von IT-Carve-outs und Transitionen.
• Du steuerst Services anhand von SLAs, KPIs und ITIL-Prozessen und sorgst für eine kontinuierliche Qualitätssicherung.
• Du managst Stakeholder auf verschiedenen Ebenen und kommunizierst sicher in einem internationalen Umfeld.

Das bieten wir Dir

• Starte durch mit einer unbefristeten Festanstellung in einem innovativen, dynamisch wachsenden Unternehmen
• Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitiere von mobilem und ortsunabhängigem Arbeiten sowie einem flexiblen Arbeitszeitmodell.
• Mentoring & Onboarding: Wir begleiten dich mit Mentoring und einem individuell abgestimmten Onboarding für deinen optimalen Start.
• Gestaltungsspielraum: Setze deine Ideen eigenverantwortlich um und präge das Miteinander und die Werte unseres Unternehmens.
• Gesundheit und Wohlbefinden: Nutze vielfältige Gesundheits- und Fitnessangebote über unser Work-Life-Portal sowie die digitalen Gesundheits- und Vorsorgeleistungen unseres Partners heycare.
• Mehr für dich - dank Corporate Benefits, Vermögenswirksame Leistungen und Verpflegung im Büro (bspw. Eisflatrate im Sommer oder monatliches Teamfrühstück).
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Empfehle neue Kolleg:innen und sichere dir attraktive Geldprämien für erfolgreiche Einstellungen
• Mobil & nachhaltig unterwegs: Nutze unser Bikeleasing und lease dein Wunschfahrrad oder E‑Bike zu attraktiven Konditionen (in Deutschland).
• Vielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, auch abteilungsübergreifend.

Das bringst Du mit

• Du verfügst über nachgewiesene Erfahrung in komplexen, internationalen IT-Umgebungen, idealerweise bei einem Managed Service Provider (MSP).
• Du hast fundierte Kenntnisse in der Providersteuerung sowie in Transition- und Transformationsprojekten.
• Du bringst Erfahrung in IT-Carve-outs und Transitionen mit und weißt, wie du solche Projekte erfolgreich steuerst.
• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten und kannst dich auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.
• Du hast eventuell schon Erfahrung im Bereich M&A und kennst die besonderen Anforderungen solcher Prozesse.

Was uns verbindet: Expertise & Team

Die accompio ist eine Private-Equity-getragene IT-Unternehmensgruppe, die mit rund 900 Spezialist:innen an 22 Standorten in Deutschland, Österreich, Ungarn und Bulgarien ein starkes Fundament bildet. Gemeinsam verfolgen wir eine Mission: Ein starkes Powerhouse aus Expert:innen zu bilden, das unseren Kund:innen und Mitarbeitenden neue Perspektiven eröffnet. Arbeiten bei accompio. Bei der accompio-Gruppe findest du ein hochmotiviertes, kompetentes und kollegiales Team mit du-Kultur und schnellen Entscheidungswegen.

Was uns ausmacht

Was uns ausmacht, sind unsere Team- und Grundwerte. Überzeuge dich selbst von der accompio als professionellen, persönlichen und weiter wachsenden Arbeitgeber.

Mitarbeiterevents

Zusammenhalt, Verständnis und Wir-Gefühl entstehen nicht von selbst, sondern werden aktiv bei accompio gefördert – der Spaß und das Feiern unseres gemeinsamen Erfolgs sind hierbei wesentliche Bestandteile.

Wir organisieren regelmäßig Events - Team-Events und Team-Building sowie gemeinsame Workshops und Fortbildungen.

Unsere Team- und Grundwerte sowie Kollegialität untereinander werden bei uns aktiv gelebt.

Bewerbende mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.