accompio GmbH: IT Service & Project Manager (m/w/d)

Psychiatrischepraxis; Grasbrunn; Hybrid; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeit

Mentoring & Onboarding

Bikeleasing

Corporate Benefits

Zusammenfassung

accompio sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service & Project Manager (m/w/d) für unseren Standort Grasbrunn bei München oder remote mit Reisetätigkeit. Du übernimmst die Leitung komplexer Kundenprojekte, steuerst Serviceelemente in Co-Managed-Umgebungen und sorgst für einen reibungslosen Übergang in den Betrieb.

Du koordinierst zwischen Kunden, Delivery-Teams und internationalen Providern, setzt SLAs, KPIs und ITIL-Prozesse um und kommunizierst sicher in einem internationalen Umfeld.

Qualifikationen

• Erfahrung in komplexen, internationalen IT-Umgebungen, idealerweise bei MSPs oder größeren IT-Dienstleistern.
• Fundierte Kenntnisse in Providersteuerung, Transition- und Transformationsprojekten.
• Erfahrung in IT-Carve-outs und Transitionen sowie sichere Stakeholder-Kommunikation in verschiedenen Ebenen.

Aufgaben

• Du übernimmst die Projektleitung bei komplexen Kundenprojekten und sorgst für eine strukturierte Steuerung aller Projektphasen.
• Du verantwortest die Serviceleitung bei komplexen Co-managed Umgebungen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
• Du koordinierst zwischen Kunden, Delivery-Teams und internationalen Service Providern und bist die zentrale Ansprechperson.
• Du stellst einen stabilen Übergang in den operativen Betrieb sicher, insbesondere im Rahmen von IT-Carve-outs und Transitionen.
• Du steuerst Services anhand von SLAs, KPIs und ITIL-Prozessen und sorgst für eine kontinuierliche Qualitätssicherung.
• Du managst Stakeholder auf verschiedenen Ebenen und kommunizierst sicher in einem internationalen Umfeld.

Kenntnisse

Projektleitung

Stakeholder-Management

IT-Service-Management

ITIL

Kommunikation

Tools

ServiceNow

MS Office

Jobbeschreibung

Ein guter Service entsteht nicht erst im Betrieb. Er wird bereits im Projekt entschieden besonders dann, wenn IT-Umgebungen übernommen, herausgelöst oder neu aufgestellt werden. Du verbindest Projektsteuerung, Service Management und Transition und sorgst dafür, dass komplexe Vorhaben sicher in den Betrieb übergehen.

Für diese spannende Aufgabe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service & Project Manager(m/w/d) für unseren Standort Grasbrunn bei München oderauch remote mit Reisetätigkeit in Vollzeit.

Das erwartet Dich bei uns

• Du übernimmst die Projektleitung bei komplexen Kundenprojekten und sorgst für eine strukturierte Steuerung aller Projektphasen.
• Du verantwortest die Serviceleitung bei komplexen Co-managed Umgebungen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
• Du koordinierst zwischen Kunden, internen Delivery-Teams und internationalen Service Providern und bist die zentrale Ansprechperson für alle Beteiligten.
• Du stellst einen stabilen Übergang in den operativen Betrieb sicher insbesondere im Rahmen von IT-Carve-outs und Transitionen.
• Du steuerst Services anhand von SLAs, KPIs und ITIL-Prozessen und sorgst für eine kontinuierliche Qualitätssicherung.
• Du managst Stakeholder auf verschiedenen Ebenen und kommunizierst sicher in einem internationalen Umfeld.

Das bringst Du mit

• Du verfügst über nachgewiesene Erfahrung in komplexen, internationalen IT-Umgebungen, idealerweise bei einem Managed Service Provider (MSP).
• Du hast fundierte Kenntnisse in der Providersteuerung sowie in Transition- und Transformationsprojekten.
• Du bringst Erfahrung in IT-Carve-outs und Transitionen mit und weißt, wie du solche Projekte erfolgreich steuerst.
• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten und kannst dich auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.
• Du hast eventuell schon Erfahrung im Bereich M&A und kennst die besonderen Anforderungen solcher Prozesse.

Das bieten wir Dir

• Starte durch mit einer unbefristeten Festanstellung in einem innovativen, dynamisch wachsenden Unternehmen
• Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitiere von mobilem und ortsunabhängigem Arbeiten sowie einem flexiblen Arbeitszeitmodell.
• Mentoring & Onboarding: Wir begleiten dich mit Mentoring und einem individuell abgestimmten Onboarding für deinen optimalen Start.
• Gestaltungsspielraum: Setze deine Ideen eigenverantwortlich um und präge das Miteinander und die Werte unseres Unternehmens.
• Gesundheit und Wohlbefinden: Nutze vielfältige Gesundheits- und Fitnessangebote über unser Work-Life-Portal sowie die digitalen Gesundheits- und Vorsorgeleistungen unseres Partners heycare.
• Mehr für dich - dank Corporate Benefits,Vermögenswirksame Leistungen und Verpflegung im Büro (bspw. Eisflatrate im Sommer oder monatliches Teamfrühstück).
• Mitarbeitendewerben Mitarbeitende: Empfehle neue Kolleg:innen und sichere dir attraktive Geldprämien für erfolgreiche Einstellungen
• Mobil & nachhaltig unterwegs: Nutze unser Bikeleasing und lease dein Wunschfahrrad oder E-Bike zu attraktiven Konditionen (in Deutschland).
• Vielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, auch abteilungsübergreifend.

Bewerbende mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.

Hier gibt es weitere spannende Stellenangebote: karriere.accompio.com

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Quelle/Bewerbung via: https://www.empfehlungsbund.de/jobs/306742/it-service-und-project-manager-m-strich-w-strich-d

Kurzinfo zum Unternehmen

Die accompio ist eine IT-Gruppe mit der Mission, ein Powerhouse aus erfolgreichen Spezialistinnen zu bilden, das unseren Kunden und Mitarbeitern neue Perspektiven eröffnet. Von 17 Standorten in Deutschland, Ungarn und Bulgarien unterstützen aktuell 700 IT-Spezialist*innen unsere Partnerbei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit dem Ziel, die Produktivität zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.