IT - Service Manager (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Sankt Augustin; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen im Personalservice sucht einen IT-Spezialisten für die Optimierung der Atlassian-Plattformen wie Jira und Confluence. Der ideale Kandidat hat ein abgeschlossenes IT-Studium, Erfahrung in der IT-Service Verwaltung und gute ITIL-Kenntnisse. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein hervorragendes Betriebsklima sind geboten.

Leistungen

Kollegiales Betriebsklima

Unbefristete Anstellung

30 Tage Urlaub

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Angebot eines Sabbaticals

Qualifikationen

• Abgeschlossenes IT-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich.
• Idealerweise zertifizierte ITIL-Kenntnisse.
• Sehr gute Erfahrung in der Konfiguration und Nutzung von Jira und Confluence.
• Praktische Kenntnisse im IT-Service Management sowie erste Leitungserfahrung bei IT-Projekten.
• Hervorragende Kommunikationsstärke und ausgeprägte Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Verantwortung für Betrieb und Optimierung der Atlassian-Plattformen.
• Umsetzung von Anforderungen in passende Workflows und organisatorische Modelle.
• Weiterentwicklung und Etablierung von ITIL-orientierten Prozessen.
• Durchführung von Mitarbeiterschulungen zur effizienten Nutzung der Tools.
• Unterstützung bei der Einhaltung regulatorischer Standards im Bereich Finanzdienstleistungen.

Kenntnisse

Jira-Konfiguration

Confluence-Nutzung

ITIL-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Atlassian-Plattformen

IT-Service Management

Jobbeschreibung

Du suchst nach einer neuen Herausforderung? Bei einem unserer namhaften Kunden in Sankt Augustin bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Deine Benefits

• Ein kollegiales und exzellentes Betriebsklima
• Mitarbeit in einem engagierten Team mit ausgeprägtem Fachwissen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
• Unbefristete Anstellung
• Attraktive Gehaltsoptionen
• 30 Tage Urlaub
• Angebot eines Sabbaticals
• JobRad-Leasing als Zusatzleistung

Deine Aufgaben

• Betrieb sowie kontinuierliche Optimierung der Atlassian-Plattformen (Jira, Confluence und Jira Service Manager) liegen in deiner Verantwortung
• Anforderungen aus den Fachbereichen werden von Dir in passende Workflows, Berechtigungsstrukturen und organisatorische Modelle umgesetzt
• Du entwickelst ITIL-orientierte Prozesse weiter, etablierst sie und sorgst für deren praktische Anwendung
• Du schließt interne Teams auf die effiziente Nutzung der Tools auf und führst dazu Mitarbeiterschulungen durch
• Die Einhaltung regulatorischer Standards im Bereich Finanzdienstleistungen wird von dir unterstützt
• Du übernimmst Aufgaben in Projekten rund um das IT-Service Management – auch in der (Teil-)Projektleitung

Dein Profil

• Abgeschlossenes IT-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
• Idealerweise zertifizierte ITIL-Kenntnisse
• Sehr gute Erfahrung in der Konfiguration und Nutzung von Jira und Confluence
• Praktische Kenntnisse im IT-Service Management sowie erste Leitungserfahrung bei IT-Projekten
• Bevorzugt Erfahrung mit regulatorischen Vorgaben wie DORA
• Hervorragende Kommunikationsstärke, ausgeprägte Teamfähigkeit und sicheres Durchsetzungsvermögen
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsfokussierte Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert?

Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.