IT Service Management Configuration Manager (m/w/d)

StudySmarter; Hannover; Vor Ort; EUR 48.000 - 84.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Altersvorsorge

Barrierefrei

Betriebssport

Familienservice

Firmenevents

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Jobticket

Kantine

Tarifvertrag

Weiterbildung

Fitnessförderung

Zusammenfassung

Finanz Informatik sucht eine/n IT Service Management Configuration Manager (m/w/d) am Standort Hannover oder Münster. Sie arbeiten im Bereich Management Produktionsarchitektur der Abteilung Configuration Management und steuern den CM-Stack inkl. CMDB.

Sie verfügen über ein IT-bezogenes Hochschulstudium, mindestens sechs Jahre Berufserfahrung, ITIL/COBIT-Kenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeit. Deutschkenntnisse auf hohem Niveau sind erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik bzw. gleichwertige Qualifikation im IT-Service-Management.
• Mindestens sechs Jahre fachbezogene Berufserfahrung oder vergleichbare Kenntnisse.
• Zusätzliche Qualifikationen im ITIL oder COBIT.
• Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten.
• Gute Deutschkenntnisse; idealerweise Englisch.

Aufgaben

• Überwachung sowie Steuerung des Configuration Managements Prozesses.
• Weiterentwicklung des Prozesses mit dem marktführenden Tool ServiceNow.
• Konzeption, Planung und Gestaltung des CMS-Datenmodells (CMDB).
• Durchführung von Auditierungen und Begleitung von Prüfungen.
• Beratung interner Kunden und Entscheidungsträger.

Kenntnisse

IT Service Management

Leadership

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch fließend

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Tools

ServiceNow

CMDB

Jobbeschreibung

Als einer der gr ten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber derDigitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe.

Mit ber 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsf hig undentwickeln smarte Finanz-Services von morgen.

Dabei bieten wir Ihnen einbreites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle St rke hervorragendeinbringen k nnen.

Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieboder Beratung, Schulung und Support bei uns finden Sie Ihre Berufung! AlsSpezialist:in oder auch als Generalist:in.

Alles mit besten Karrierechancen, vielRaum f r pers nliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

F r den Gesch ftsbereich Produktion C/S Banking Plattform, Bereich Management Produktionsarchitektur, Abteilung Configuration Management suchen wir zum n chstm glichen Termin f r den Standort Hannover oder M nster einen IT Service Management Configuration Manager (m/w/d).

Die Abteilung Configuration Management stellt einen der wesentlichen IT Service Management (ITSM) Prozesse der Finanz Informatik bereit.

Mit einem einheitlichen und konsolidierten Datenmodell und -bestand von IT Systemen, werden eine Vielzahl von automatisierten Prozessen im Unternehmen bedient.

Hinweis: Die Abteilung ist aktuell ausschlie lich am Standort Hannover angesiedelt.

Ihre Aufgaben

berwachung sowie Steuerung des Configurations Managements Prozesses Weiterentwicklung des Prozesses mit dem am Markt f hrenden Tool ServiceNow Konzeption, Planung und Gestaltung des unternehmensweiten Datenmodells f r ein Configuration Management System (CMS) inkl. der darin enthaltenen Configuration Management Database (CMDB) Durchf hrung von Auditierungen und Begleitung von Pr fungen im Unternehmen Berater im Umfeld der internen Kunden und auf Entscheidungsebene berwachung des Prozesses durch regelm ige Kontrollen und Erkennen von Optimierungspotenzial

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation im IT Service Management; vorzugsweise im Bereich Asset und Configuration Management Mindestens sechs Jahre fachbezogene Berufserfahrung oder vergleichbare Kenntnisse Zus tzliche Qualifikationen im Bereich ITIL oder COBIT Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten Fundierte Erfahrung in der Projektarbeit im Bereich IT Service Management Hohe Kommunikationsf higkeit und sicheres Auftreten, insb. im Umgang mit internen Kunden sowie hohe Flexibilit t bei schnell wechselnde Aufgabensituationen Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse

Ihre Benefits bei der Finanz Informatik

Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik arbeiten sollten? Wir h tten da ein paar gute Gr nde f r Sie.

Neben flexiblen Arbeitszeiten, verg nstigten Jobtickets oder der M glichkeit, mobil zu arbeiten, bieten wir Ihnen noch viel mehr:

• Altersvorsorge
• Barrierefrei
• Betriebssport
• Familienservice
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jobticket
• Kantine
• Tarifvertrag
• Weiterbildung
• Fitnessförderung

Bei uns erwartet Sie eine attraktive Verg tung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.

Salary: EUR 48000 - 84000 per year