IT Service Desk Specialist (m/w/d)

Exclusive Associates; Dortmund; Hybrid; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives IT-Unternehmen in Dortmund sucht einen IT Service Desk Specialist, um als Ansprechpartner für IT-Anfragen zu agieren. Sie bieten ein dynamisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten, flexiblen Homeoffice-Optionen und einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre. Ideale Kandidaten haben eine IT-Ausbildung und gute Englischkenntnisse. Besondere Benefits sind individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.

Leistungen

Zukunftsorientierter Arbeitsplatz

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Homeoffice-Optionen

Attraktive Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Fitnessbereich

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im IT-Service-Management ist von Vorteil.
• Abschluss in Systemintegration oder ähnlichen Qualifikationen erwünscht.

Aufgaben

• Agieren als Ansprechpartner für IT-Anfragen.
• Bearbeiten und Dokumentieren von Serviceanfragen.
• Zusammenarbeiten zur Lösung technischer Herausforderungen.
• Unterstützen bei IT-Services wie Mobilgerätemanagement.

Kenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Interesse an neuen Technologien

Eigenverantwortliche und proaktive Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Überblick

Du bist technikaffin und suchst einen spannenden Einstieg in die IT-Welt? In dieser Position als IT Service Desk Specialist hast du die Gelegenheit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Du erhältst nicht nur die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, sondern auch die Möglichkeit, innovative Technologien kennenzulernen und anzuwenden.

Deine Aufgaben

• Agieren als kompetenter Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen unserer Mitarbeiter
• Eigenverantwortliches Bearbeiten und Dokumentieren von Serviceanfragen über ein Ticketing-System
• Zusammenarbeiten mit Kollegen zur Lösung technischer Herausforderungen im In- und Ausland
• Unterstützen bei IT-Services wie Mobilgerätemanagement und modernen Drucklösungen
• Fördern und Entwickeln von Workplace-Services in einem internationalen Team
• Betreuen des Hardwareportfolios und Installieren von IT-Software
• Identifizieren von Optimierungspotenzialen und Ergreifen entsprechender Maßnahmen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit Schwerpunkt Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Service-Management ist von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Interesse an neuen, innovativen Technologien
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
• Eigenverantwortliche und proaktive Arbeitsweise
• Begeisterung für technische Herausforderungen

Deine Benefits

• 🕒 Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten
• 🎓 Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen Förderung
• 🏖️ Flexible Homeoffice-Optionen zur Förderung der Work-Life-Balance
• 🎁 Wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
• 🚗 Kooperation mit einer Kindertagesstätte für bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• 🎓 Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 🛡️ Betriebliche Altersvorsorge für deine finanzielle Sicherheit
• 🚴 Möglichkeit zur Nutzung von Mobilitätsangeboten wie einem Dienstfahrrad
• ☕ Kostenfreie Getränke für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz
• 🏋️ Zugang zu einem betriebseigenen Fitnessbereich zur Förderung deiner Gesundheit

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter [e-mail]. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 25 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.