IT-Produktmanager Standardsoftware & Lizenzmanagement (w/m/d)

Dataport AöR; Hamburg; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Gleitzeit von 5-22 Uhr

Zuschuss zur Altersversorgung

Weiterbildungsangebote

Gesundheitsangebote

Job summary

Ein großes staatliches IT-Unternehmen in Hamburg sucht einen IT-Produktmanager für Standardsoftware und Lizenzmanagement (w/m/d). In dieser Rolle werden Sie Softwareprodukte über ihren gesamten Lebenszyklus betreuen, technische Beratung anbieten und in Lizenzprojekten tätig sein. Voraussetzung sind ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation sowie gute Kenntnisse in Microsoft Windows und ITIL-Prozessen. Flexible Arbeitszeiten, bis zu 80 % Remote Work, und vielfältige Benefits sind Teil des Angebots.

Qualifications

• Kenne die ITIL-Prozesse und deren Anwendung im Lizenzmanagement.
• Besitze ein tiefgehendes Verständnis für Infrastrukturtechnologien wie TCP/IP und DNS.
• Reagiere schnell auf technische Anfragen im 3rd-Level-Support.
• Verständnis für Infrastrukturdienste wie TCP/IP, DNS und Active Directory.
• Kenntnisse von ITIL-Prozessen, insbesondere im Release- und Lizenzmanagement.
• Strukturierte Arbeitsweise, technisches Verständnis und Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit.
• Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungs- und Geheimschutzgesetz (HmbSÜGG).
• 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work.
• Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation.
• 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.
• Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung.
• Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
• Vermögenswirksame Leistungen
• Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
• Individuelle Karriereplanung
• Fachliche Spezialisierungsprogramme
• Vielfältige Gesundheitsangebote
• Unterstützung in jeder Lebenssituation
• Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket

Responsibilities

• Betreuung der Standardsoftware über den gesamten Lebenszyklus.
• Technische Beratung zu Softwareprodukten und Lizenzmodellen.
• Durchführung und Begleitung von Abnahmen bei Kund*innen.
• Mitarbeit im 3rd-Level-Support und technische Beratung rund um die betreuten Produkte
• Beratung zu Lizenzmodellen sowie Unterstützung bei Lizenzverhandlungen
• Mitwirkung an Datenschutz-, Sicherheits- und Risikoanalysen, z. B. im Kontext von Telemetrie und Produktbewertung

Skills

Kenntnisse von Microsoft Windows-Clientbetriebssystemen

ITIL-Prozesse

Strukturierte Arbeitsweise

Technisches Verständnis

Teamarbeit und Kommunikation

ITIL Prozesse

Education

Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Adobe-CC-Produkte

Virtualisierung

Job description

Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit! Verstärke unser Team in Hamburg.

IT-Produktmanager Standardsoftware & Lizenzmanagement (w/m/d)

Du möchtest Softwareprodukte nicht nur betreuen, sondern ihre Weiterentwicklung aktiv mitgestalten? In dieser Rolle begleitest du Standardsoftware über den gesamten Lebenszyklus – von Konfiguration und Release über Abnahmen bis zur technischen Beratung. Dabei bringst du dein Know-how in Support, Lizenzthemen sowie Sicherheits- und Datenschutzfragestellungen ein.

• Zentrale Ansprechperson für Standardsoftwareprodukte im Full-Support-Umfeld
• Test, Konfiguration und technische Betreuung von Softwareprodukten sowie Steuerung von Änderungen und Versionsupdates
• Durchführung und Begleitung von Abnahmen bei Kund*innen sowie Sicherstellung der Einhaltung des Releasekonzepts
• Mitarbeit im 3rd-Level-Support und technische Beratung rund um die betreuten Produkte
• Beratung zu Lizenzmodellen sowie Unterstützung bei Lizenzverhandlungen
• Mitwirkung an Datenschutz-, Sicherheits- und Risikoanalysen, z. B. im Kontext von Telemetrie und Produktbewertung
• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare, praxisnah erworbene Qualifikation
• Gute Kenntnisse von Microsoft Windows-Clientbetriebssystemen sowie grundlegendes Wissen zu Adobe-CC-Produkten und deren Einsatz
• Grundkenntnisse in Softwareverteilung, Paketierung und Virtualisierung
• Verständnis für Infrastrukturdienste wie TCP/IP, DNS und Active Directory
• Kenntnisse von ITIL-Prozessen, insbesondere im Release- und Lizenzmanagement
• Strukturierte Arbeitsweise, technisches Verständnis und Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit
• Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungs- und Geheimschutzgesetz (HmbSÜGG)
• 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
• Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
• 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.
• Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
• Vermögenswirksame Leistungen
• Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
• Individuelle Karriereplanung
• Fachliche Spezialisierungsprogramme
• Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
• Unterstützung in jeder Lebenssituation
• Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket

Abhängig vom Standort deines Teams oder Kunden wird sich deine Tätigkeit auf Hamburg konzentrieren. Diese Position wird nach Entgeltgruppe 12 TV Dataport vergütet (www.dataport.de/entgelt). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 11292-TC31. Deine Ansprechpartnerin Isabel Schmidthilft dir bei Rückfragen unter [e-mail] gerne weiter.

Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamtinnen und Beamte können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen. Bei Dataport schätzen wir Vielfalt als Stärke. Wir fördern ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Lebenswegen gemeinsam innovative Lösungen für die digitale Zukunft gestalten. Jede Person ist willkommen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion, Behinderung, sexueller Identität oder Weltanschauung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung als IT-Produktmanager Standardsoftware & Lizenzmanagement (w/m/d)!