IT Produktbetreuer - Apple & Client Arbeitsplatz (m/w/d)

Finanz Informatik; Frankfurt; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Betriebssport

Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Jobticket

Kantine

Tarifvertrag

Weiterbildung

Fitnessförderung

Job summary

Ein führender Banken-IT-Dienstleister sucht einen IT Produktbetreuer für die Abteilung Infrastrukturberatung in Frankfurt. In dieser Rolle sind Sie für die Koordination von Hardware- und Mobilfunk-Rollouts verantwortlich und agieren als zentraler Ansprechpartner für Kunden und Dienstleister. Wir erwarten ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik sowie mindestens 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung. Gute Englischkenntnisse und Kommunikationsstärke sind ebenfalls nötig. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits.

Qualifications

• Mindestens 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung.
• Erfahrungen als Projekt- oder Rolloutmanager.
• Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden.

Responsibilities

• Leitung und Koordination von Hardware- und Mobilfunk-Rollouts.
• Durchführung von Auftrags-, Service- und Rolloutmanagement.
• Ansprechpartner für Kunden und Dienstleister.

Skills

Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit

Technische Kenntnisse im Bereich Client und Apple-Technik

Zielorientierung

Durchsetzungsfähigkeit

Kundenorientiertes Denken

Sehr gute Englischkenntnisse

Education

Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

Tools

Projektmanagement-Software

Client-Technologien

Apple-Technologien

Job description

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuelle Stärke hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r ihre bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Organisationseinheit Produktmgt. Infrastrukturberatung suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen IT Produktbetreuer - Apple & Client Arbeitsplatz (m/w/d).

Mit unseren Managed Service Produkten stellen wir unseren Kunden ein standardisiertes Gesamtpaket zur einfachen Nutzung von stationären und mobilen Arbeitsplätzen zur Verfügung, welches unsere Kunden umfassend von Infrastrukturaufgaben entlastet. Die Abteilung ist für die fachliche und technische Betreuung von Managed Services Arbeitsplatzlösungen (inkl. dem Baustein “Managed Service Arbeitsplatz Apple” und “Managed Service Arbeitsplatz Client”) verantwortlich.

Ihre Aufgaben:

• Leitung und Koordination von Hardware- und Mobilfunk-Rollouts bei den Instituten für die von der Abteilung verantworteten Managed Services (MSAP Apple und MSAP Client)
• Durchführung Auftrags-, Service- und Rolloutmanagement für die verantworteten Managed Services (MSAP Apple und MSAP Client)
• Ansprechpartner und zentrale Schnittstelle für Kunden, Hersteller, Dienstleister und leistungserbringende Einheiten in der Finanz Informatik
• Leitung und Mitarbeit in Kundenprojekten
• Ansprechpartner für fachlichen und technischen Fragen zu den verantworteten Managed Services (MSAP Apple und MSAP Client)
• Durchführung von Beratungsgesprächen bei Neukunden und Servicegesprächen bei Bestandskunden zu den in der Abteilung verantworteten Managed Services (MSAP Apple und MSAP Client)

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium, z.B. im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Fachrichtung und mind. 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse der Funktionsweise, Nutzung und Einsatzweise von technischen Produkten im Bereich Client und Apple-Technik
• Erfahrungen als Projekt- oder Rolloutmanager
• Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
• Ausgeprägte Zielorientierung, Durchsetzungsfähigkeit und Konfliktfähigkeit
• Kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handel
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Benefits bei der Finanz Informatik:

• Altersvorsorge
• Barrierefrei
• Betriebssport
• Familienservice
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jobticket
• Kantine
• Tarifvertrag
• Weiterbildung
• Fitnessförderung

Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.

Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 081/B!

Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung. Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. [phone] oder per E-Mail unter [e-mail].