IT Process Manager ITIL & DORA Expert (m / f / d) / Remote / Temporary employment

GULP – experts united; Münster; Remote; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Versicherungskonzern in Nordrhein-Westfalen sucht einen Prozessmanager ITIL & DORA, der spezialisiertes Fachwissen zu den regulatorischen Anforderungen des Digital Operational Resilience Act (DORA) einbringt. Die Rolle erfordert fundierte Erfahrung in DORA und IT-Compliance sowie Kommunikationsstärke im Dialog mit Aufsichtsbehörden. Diese Position bietet bis zu 100 % Remote-Arbeit und eine langfristige Perspektive in einem dynamischen Umfeld.

Leistungen

Attraktives Gehalt

Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

Sichere Perspektive durch Gruppenaffiliation

Qualifikationen

• Fundierte Erfahrung in DORA, IT-Compliance und Risikomanagement.
• Juristisches Verständnis der regulatorischen Vorgaben.
• Kommunikationsstärke im Dialog mit Aufsichtsbehörden.
• Fundierte Expertise in ITIL und IT-Service-Management.
• Kenntnisse in Prozessdesign und -optimierung.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Interpretation juristischer Vorgaben.
• Durchführung von Risikobewertungen im Kontext von Softwareentwicklung und IT-Betrieb.
• Beratung bei der Entwicklung von Richtlinien und Prozessen.
• Integration von DORA-Anforderungen in Metriken und Governance-Strukturen.
• Harmonisierung und Optimierung der IT-Service-Management-Prozesse.

Kenntnisse

DORA Erfahrung

IT-Compliance

Risikomanagement

Juristisches Verständnis

IT-Governance

Kommunikationsstärke

Prozessdesign

IT-Service-Management

Jobbeschreibung

Für unseren innovativen und zukunftsorientierten Mandanten , einen Versicherungskonzern, der mit fortschrittlichsten Technologien neue Standards in der Branche setzt, suchen wir Unterstützung als Prozessmanager ITIL & DORA - ein Experte, der spezialisiertes Fachwissen zu den regulatorischen Anforderungen des Digital Operational Resilience Act (DORA) einbringt.

Start: ASAP

Dauer: Bis März 2026

Auslastung: Vollzeit

Remote: bis zu 100 % möglich

Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Here’s what our clients offer

• Attractive salary and long-term job security through group affiliation
• Up to 30 days vacation per year
• Contribution to the company pension scheme after the end of the probationary period
• As a rule, a permanent employment contract
• Good chances of being taken on by our business partners

Your tasks

• Unterstützung bei der Interpretation juristischer Vorgaben
• Durchführung von Risikobewertungen im Kontext von Softwareentwicklung, IT-Betrieb und Datensicherheit
• Beratung bei der Entwicklung von Richtlinien, Prozessen und Kontrollmechanismen zur Sicherstellung regulatorischer Compliance.
• Sie agieren als Impulsgeber für die Integration von DORA-Anforderungen in Metriken, Security-Guidelines und Governance-Strukturen.
• Analyse und Anpassung bestehender IT-Service-Management-Prozesse hinsichtlich regulatorischer Anforderungen (wie DORA) und ITIL-Best Practices. Dazu zählen die Harmonisierung und Optimierung der Prozesse in den Bereichen Deployment-, Test-, Change-, Problem- und Release-Management sowie die Integration von Sicherheits- und Qualitätsmetriken in Betriebs- und Entwicklungsprozesse.
• Praxisorientierte Workshops und Reviews zur Unterstützung der zielführenden Weiterentwicklung der ITIL-Prozesslandschaft.

Your profile

• Fundierter Erfahrung in DORA, IT-Compliance und Risikomanagement
• Juristisches Verständnis der regulatorischen Vorgaben sowie ausgeprägte Kenntnisse in IT-Governance und Informationssicherheit. Die Rolle ist klar beratend ausgerichtet – der Fokus liegt auf Impulsgebung, strategischer Beratung und dem Transfer komplexer regulatorischer Anforderungen in praxisnahe und verständliche Handlungsempfehlungen für IT- und Projektteams, nicht auf die operative Umsetzung.
• Kommunikationsstärke, Erfahrung im Dialog mit Aufsichtsbehörden sowie die Fähigkeit, regulatorische Inhalte zielgruppengerecht aufzubereiten, sind essenziell.
• Fundierte Expertise in ITIL, IT-Service-Management und Compliance- sowie Regulierungsprojekten
• Kenntnisse in Prozessdesign und - optimierung sowie die Verknüpfung zu IT-Security, Softwareentwicklung und Betrieb. Auch hierbei ist die Rolle als externer Berater mit Impulsgeberfunktion definiert, mit dem Ziel, übergreifende Prozessanpassungen und strategische Empfehlungen zu erarbeiten, ohne die Verantwortung für die operative Prozessumsetzung zu übernehmen.