IT-Operator - NOC (m/w/d) (im 24/7 Schichtmodell)

operational services GmbH & Co. KG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

operational services GmbH & Co. KG sucht Mitarbeiter (m/w/d) für die Überwachung von Netzwerken und Systemen im 24/7-Schichtbetrieb. Sie unterstützen den IT-Operation-Prozess gemäß ITIL, erkennen Monitoring-Events und analysieren Incidents, leiten Lösungen ein.

Aufgaben umfassen außerdem das Dokumentieren der Tätigkeiten in entsprechenden Systemen. Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse mit, haben erste Erfahrungen im Netzwerkumfeld, gute Deutsch- und

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse.
• Erste Berufserfahrung im Netzwerkumfeld.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe.
• Technisches Verständnis sowie Grundkenntnisse in Anwendungen, Systemen und Netzwerken.
• Bereitschaft und gesundheitliche Eignung zum 24/7-Schichtdienst.
• Führerschein Klasse B.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Überwachung von Netzwerken- & Systemen im 24/7 Schichtbetrieb.
• Unterstützung des IT-Operation-Prozesses gemäß ITIL.”
• Identifikation von Monitoring-Events mit Monitoring-Tools.
• Unterstützung bei der Analyse eingehender Incidents und Einleitung von Lösungen.
• Dokumentation der Tätigkeiten in relevanten Systemen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Schnelle Auffassungsgabe

Qualitätsorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Führerschein Klasse B

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse

Jobbeschreibung

Über uns

operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung Branchen wie Public, Automotive, Logistic, Finance und Healthcare. Als agile Einheit der Telekom Gruppe beschleunigt OS die digitale Transformation kritischer Infrastrukturen nachhaltig. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt OS modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen und sichert den langfristigen 24/7-Systemsupport sowie die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

Das erwartet Sie bei uns: DER JOB

• Sie sind zuständig für die Überwachung von Netzwerken- & Systemen im 24/7 Schichtbetrieb
• Ebenfalls unterstützen Sie den "IT-Operation"-Prozess gemäß detaillierter Vorgaben nach ITIL
• Sie identifizieren Monitoring-Events unter Nutzung entsprechender Monitoring-Tools
• Sie unterstützen bei der Analyse eingehender Incidents und bei der Einleitung von Lösungsmaßnahmen gemäß detaillierter Vorgaben
• Die Unterstützung bei verschiedenen, zum Themengebiet gehörende Aufgaben, sowie die Dokumentation der Tätigkeiten in entsprechenden Systemen rundet ihr Aufgabengebiet ab

Das bringen Sie mit: YOU

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnissen und Fähigkeiten
• Sie bringen erste berufliche Erfahrungen im Netzwerkumfeld mit
• Sie besitzen gute Kommunikationsfähigkeiten, eine schnelle Auffassungsgabe und haben ein hohes Maß an Qualitätsorientierung
• Sie haben erste IT-Kenntnisse sowie ein technisches Verständnis, gepaart mit Grundkenntnissen in der Abhängigkeit von Anwendungen, Systemen und Netzwerken
• Die Bereitschaft und gesundheitliche Eignung zum Schichtdienst (24/7-Schichtmodell) sind zwingend erforderlich
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B bzw. 3
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Sie haben Fragen zur Bewerbung?

Ihr Ansprechpartner:
OS HR-Team
069689702699