IT Onsite Techniker (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

audius; Mainz; Remote; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives IT-Unternehmen in Rheinland-Pfalz sucht einen IT-Supportmitarbeiter, der IT-Arbeitsplatzanfragen verarbeitet und Hardwareprobleme löst. Erforderlich ist eine Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Kundenkontakt. Das Unternehmen bietet die Möglichkeit, bis zu 100% im Homeoffice zu arbeiten sowie individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

audius private Krankenversicherung

Bikeleasing

Urban Sports Club

Corporate Benefits

Außergewöhnliche Firmen- und Teamevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration.
• Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level Support nach ITIL-Standard.
• Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden.

Aufgaben

• Verantwortung für IT-Arbeitsplatzanfragen.
• Lösungen für Hardware-Incidents bereitstellen.
• Installation von Windows 10 / 11 Endgeräten.

Kenntnisse

IT-Kenntnisse

Hardwarekenntnisse

Flexibles Arbeiten

Kundenfreundlichkeit

Fließende Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration

Tools

Microsoft Office

SCCM

Jobbeschreibung

Ihr Einsatz bei uns

• Verantwortung für alle IT-Arbeitsplatzanfragen im Rahmen des IT Workplace Lifecycle
• Lösung von Hardware Incidents und Service Requests
• IMAC / D Services für mobilen Endgeräten wie Notebooks, Smartphones und Zubehör
• Installation und Konfiguration von Windows 10 / 11 Endgeräten
• Unterstützung und Beratung der Anwender bei Hard- und Softwarefragen
• Erfassung und Dokumentation aller Vorgänge für maximale Transparenz
• Vor-Ort Auslieferung der Clients im Großraum Stuttgart mit Firmenfahrzeug

Ihr überzeugendes Profil

• Abgeschlossene Ausbildung z.B. als Fachinformatiker (m / w / d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Fachkenntnisse im IT-Bereich (Client-Hardware und -Software, Netzwerkverkabelung)
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen bis Windows 10 / 11
• Sehr gute Hardwarekenntnisse (Notebooks, PC, Smartphones und deren Zubehör)
• Erfahrung mit gängigen Applikationen (z.B. Microsoft Office, SCCM)
• Erfahrung im 1st- oder 2nd -Level Support mit Ticketsystem nach ITIL-Standard
• Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B erforderlich

Unser Angebot für Sie

Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive mit der Möglichkeit, sich auch innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.

• Inhabergeführt (seit 1991)
• Flexibilität ist für uns kein Fremdwort : Sie können bis zu 100% im Homeoffice arbeiten
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning Angebote
• audius private Krankenversicherung
• Bikeleasing
• Urban Sports Club
• Corporate Benefits
• Außergewöhnliche Firmen- und Teamevents