D-ploy ist ein Unternehmen für IT- und Engineering-Lösungen mit internationalen Aufträgen, darunter in der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien und den USA.
Wir sind stolz darauf, führenden Kunden innovative Dienstleistungen anzubieten. Durch den Aufbau vertrauensvoller Partnerschaften innerhalb der IT-Community verbessern wir die IT-Produktivität unserer Kunden und tragen zum Erfolg ihrer Unternehmen bei.
Wir suchen engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten, die vor Ort in Holzkirchen arbeiten und Teil einer dynamischen, wachsenden internationalen Organisation werden möchten.
Aufgabenbereich
- Analyse und Lösung von IT-Problemen unserer Anwender
- Bearbeitung und Pflege von Tickets im bereitgestellten Ticketsystem
- Aufbau von Arbeitsplätzen
- Installation und Konfiguration von Endgeräten
- Softwareinstallation und -konfiguration
- Durchführung von Software-Rollouts und Updates
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und anderen Fachabteilungen
- Erstellung von Berichten
Anforderungen
- Fundierte IT-Ausbildung und nachweisbare Berufserfahrung im IT-Support oder verwandten Bereichen
- Leidenschaft für die Rolle
- Strategisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
- Streben nach Exzellenz in allen Aufgaben
- Technisches und organisatorisches Verständnis
- Höfliches und freundliches Auftreten gegenüber Kunden
- Serviceorientierte und kreative Persönlichkeit
- Effektive Kommunikationsfähigkeit mit Kunden und Kollegen
- Multitaskingfähigkeit und Priorisierungskompetenz
- Teamfähigkeit in einem multikulturellen Umfeld
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Nachweis eines aktuellen Strafregisterauszugs (nicht älter als drei Monate)
Wir bieten
- Vielfältige Tätigkeiten, Aufgaben und Projekte
- Gutscheine (z.B. Geburtstags-, Hochzeits- und Neugeborenengeschenke)
- Edenred Card (einsetzbar in über 16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland)
- Fishing for Friends – unser Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum beruflichen Aufstieg
- Ein freundliches, internationales Arbeitsumfeld
- Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen
Ist IT in deiner DNA?