IT Onsite Support Junior (m/w/d) [Kziff.CL85AV82]

Projectstudy; Holzkirchen; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Übertariflicher Urlaubsanspruch

Sportzuschuss

Mitarbeiterrabatte

Mentoring- und Coachingangebote

Team- und Firmenevents

Zusammenfassung

avivar experts sucht eine/n IT-Support-Spezialisten in Bayern zur Unterstützung und Anpassung vorhandener Installationen in enger Abstimmung mit unseren Kunden. Sie arbeiten eng mit Fachabteilungen zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Planung und Durchführung von Software-Rollouts und Updates, Fehleranalyse und -lösung für IT-Probleme (Clients) sowie der erste Ansprechpartner für Kunden telefonisch, per E-Mail oder direkt im Büro.

Qualifikationen

• IT Ausbildung oder IT Support / IT Service Desk Kenntnisse.
• Technisches und organisatorisches Verständnis.
• Gute PC Kenntnisse.
• Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Serviceorientiert.
• Spaß an Kommunikation und Teamarbeit.
• Selbstständiges Arbeiten, Führerschein vorteilhaft.
• Einwandfreies Führungszeugnis nicht älter als drei Monate.

Aufgaben

• Support und Customizing von bestehenden Installationen in enger Abstimmung mit unseren Kunden.
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Planung und Durchführung von Software-Rollouts und Updates
• Problemanalyse und -lösung für IT Probleme (Clients)
• erste Anlaufstelle für Kunden sowohl telefonisch, per E-Mail oder im Büro
• Zusammenarbeit mit der nächsten Ebene des Support-Personals
• Kommunikation im Team
• Unterstützung von O365 (E-Mails, Teams)
• Unterstützung beim Onboarding-Prozess

Kenntnisse

IT Ausbildung

IT Support

Gute PC Kenntnisse

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikation

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

IT Ausbildung

Jobbeschreibung

Aufgaben:

• Support und Customizing von bestehenden Installationen in enger Abstimmung mit unseren Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Planung und Durchführung von Software-Rollouts und Updates
• Problemanalyse und -lösung für IT Probleme (Clients)
• erste Anlaufstelle für Kunden sowohl telefonisch, per E-Mail oder im Büro
• Zusammenarbeit mit der nächste Ebene des Support-Personal
• Kommunikation in und an das Team
• Unterstützung von: O365 (E-Mails, TEAMs usw.), Videokonferenzraum, Laptops, Mobiltelefone/Smartphones
• Unterstützung beim Onboarding-Prozess

Anforderungen:

• IT Ausbildung oder IT Support / IT Service Desk Kenntnisse
• Technisches und organisatorisches Verständnis
• Gute PC Kenntnisse
• Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Serviceorientiert
• Spaß an Kommunikation
• Selbstständiges Arbeiten
• Führerschein wär von Vorteil
• Einwandfreies Führungszeugnis nicht älter als drei Monate

Unser Angebot:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Übertariflicher Urlaubsanspruch
• Sportzuschuss
• Mitarbeiterrabatte
• Mentoring- und Coachingangebote
• Team- und Firmenevents

Erforderliche Unterlagen:

• Lebenslauf
• Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Für detaillierte Fragen zur ausgeschriebenen Position steht Ihnen Frau Carmen Lindgens unter der Telefonnummer 0203/51889228 gerne zur Verfügung.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Firma avivar experts als Marke der L&W CONSOLIDATION GmbH betrieben wird. Dies soll dem erhöhten Datenschutz und der zentralen Sicherung der Daten dienen. Sie erhalten somit auch die Korrespondenz und Erklärungen über die Firma L&W CONSOLIDATION GmbH, da diese die komplette Bewerberverwaltung übernimmt.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: www.lwconsolid.de