IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Rastatt; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Rastatt sucht einen IT-Mitarbeiter für 1st Level Support. In dieser Rolle klassifizieren Sie Kundenanfragen, arbeiten eng mit technischen Fachbereichen zusammen und sichern die Anbindungen. Erforderlich sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Unterstützungserfahrung, sowie Begeisterung für IT und neue Technologien. Diese Position bietet Ihnen ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und einen unbefristeten Vertrag.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

30 Tage Jahresurlaub

Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice

Sicherer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Support gesammelt.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil.
• Begeisterung für IT und neue Technologien.

Aufgaben

• Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen.
• Dokumentation und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche.
• Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

IT-Kenntnisse

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Tools

Windows 7-10

Linux

MacOS

Jobbeschreibung

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?

Dann bewerben Sie sich noch heute!

Wir suchen einen IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Rastatt in Direktvermittlung.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
• Sicherer Arbeitsplatz

…und vieles mehr

Ihre Aufgaben

• Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
• Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen
• Dokumentation und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche
• Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen
• Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen Mitarbeiter des Unternehmens

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
• Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
• Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
• Begeisterung für IT und neue Technologien

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.