IT-Mitarbeiter (m / w / d) für Anwendungen im Gesundheitswesen

KVWL; Dortmund; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen in Dortmund sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im 1st und 2nd-Level-Support. Du unterstützt Anwender:innen bei Fragen, dokumentierst Anfragen und hilfst bei Softwaretests. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder medizinische Ausbildung mit IT-Erfahrung ist erforderlich. Das Angebot umfasst flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits wie eine Kantine und subventionierte Verkehrsanbindungen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Kantine mit vergünstigten Mahlzeiten

Jobrad-Förderung

Gute Verkehrsanbindung

Aufgaben

• Unterstütze Anwender*innen im 1st und 2nd-Level-Support.
• Dokumentiere Kundenanfragen und unterstütze bei der Analyse.
• Erstelle und pflege technische Dokumentationen.
• Führe Softwaretests durch.
• Arbeite eng mit Projektmanagern zusammen.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenorientierung

Grundkenntnisse in SQL

Rechtschreibung und Grammatik

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Wir bieten

• Sinnstiftende Arbeit : Unterstütze Anwendungen, die zur Früherkennung von Brustkrebs beitragen
• Sicherer Arbeitsplatz : Bei uns triffst Du auf Stabilität und gleichzeitig die Flexibilität einer modernen GmbH
• Work-Life-Balance : Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein familienfreundliches Umfeld
• Weiterentwicklung : Intensive Einarbeitung mit Patensystem, regelmäßige Schulungen und individuelle Förderung
• Kantine mit vergünstigten Mahlzeiten
• Jobrad-Förderung
• Gute Verkehrsanbindung & kostenfreie Parkplätze
• Subventioniertes Deutschlandticket

Deine Aufgaben

• Du hilfst unseren Anwender*innen im 1st und 2nd-Level-Support bei Fragen und Problemen
• Du dokumentierst Kundenanfragen und unterstützt bei der Analyse
• Du hilfst bei der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
• Du führst Softwaretests durch und freust Dich über jeden gefundenen Fehler
• Du arbeitest eng mit den Projektmanagern zusammen, um die Softwarequalität kontinuierlich zu verbessern

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, Studium) oder eine medizinische Ausbildung mit ausgeprägter IT-Erfahrung
• Du verfügst über Grundkenntnisse in SQL und Datenbanken
• Du bist ausgezeichnet in Rechtschreibung und Grammatik
• Du hast Spaß an der Kommunikation mit Menschen und bist kundenorientiert