IT-Kundenbetreuer (m/w/d)

microPLAN IT-Systemhaus GmbH; Düsseldorf; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Flache Hierarchien

Stetig neue Produkte

Firmenwagen nach der Probezeit

Regelmäßige interne Veranstaltungen

Täglich frisches Obst, Kaffee & Wasser

Job summary

microPLAN IT-Systemhaus GmbH in Düsseldorf sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Kundenbetreuer (m/w/d). Ihre Aufgabe ist die professionelle Betreuung und Beratung eines bestehenden Kundenstammes, verantwortlich für den Angebotsprozess und Vertragsgestaltung.

Wir suchen eine Person mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich, sowie mehrjähriger Erfahrung im Vertrieb. Attraktive Anreize wie flache Hierarchien und Weiterbildungsmöglichkeiten erwarten Sie.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb und Betreuung von Projekten.
• Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge, bestenfalls im IT-Bereich.

Responsibilities

• Betreuung, Beratung und Weiterentwicklung des bestehenden Kundenstammes.
• Verantwortlich für den gesamten Angebotsprozess sowie Vertragsgestaltung.
• Überprüfung der kundenspezifischen IT-Systemlösungen und Erarbeitung neuer Konzepte.

Skills

Kundenorientierung

Vertriebserfahrung

IT-Kenntnisse

Projektmanagement

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im IT-Bereich

Job description

Deine Position

Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in als IT‑Kundenbetreuer (m/w/d).

Deine Aufgabe

• Du bist verantwortlich für die professionelle Betreuung, Beratung und Weiterentwicklung unseres bestehenden Kundenstammes.
• Du bist für den gesamten Angebotsprozess (Kundenanfragen, inkl. Angebotserstellung und -präsentation) sowie die Vertragsgestaltung bei Bestands- & Neukunden verantwortlich.
• Zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen in der Fachabteilung überprüfst du die kundenspezifischen IT‑Systemlösungen und erarbeitest neue Konzepte für deine Kunden.

Dein Profil

• Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im IT‑Bereich oder eine vergleichbare Qualifizierung.
• Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb und der Betreuung von Projekten sammeln.
• Wenn du dich mit IT auskennst, nehmen wir dich mit Kusshand – wenn du allerdings ein Pro im Vertrieb bist, bringen wir dir IT auch einfach bei.
• Du bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung mit und unterhältst dich gern mit Menschen.
• Du arbeitest strukturiert, denkst prozess- und lösungsorientiert und hast ein sehr gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge – bestenfalls im IT‑Bereich.

Warum wir?

• Mal eben zum Chef - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Spannung - Unser Geschäftsfeld entwickelt sich und wir gestalten es mit. Profitiere von dieser Vielseitigkeit
• Attraktiv & innovativ - Ein moderner Arbeitsplatz, stetig neue Produkte und namhafte Kunden machen unseren Alltag spannend
• Zukunft & Perspektive - Eine fundierte Einarbeitung und bedarfsorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten sind bei uns ein Muss
• Lebensqualität - Paintball, Grillen, Kanufahren – unsere Mitarbeiter treffen sich regelmäßig bei betriebsinternen Veranstaltungen
• Mobilität - Firmenwagen nach der Probezeit
• Erreichbarkeit - Du hast die Wahl – suche dir dein Firmenhandy aus
• Gesundheit - Täglich frisches Obst, Kaffee & Wasser

Kontakt

Pia-Marie Möllers

Tel.: [phone]

Mail: [e-mail]