IT - Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

Der Entrepreneurs Club e.K.; Dortmund; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Strukturierte Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Krankenversicherung

Fahrtkostenzuschuss

Zusammenfassung

Der Entrepreneurs Club e.K. in Dortmund sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d), der technische Anfragen bearbeitet und Benutzerkonten administriert. Wir bieten ein familienfreundliches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, umfassenden Benefits und einer strukturierten Einarbeitung.

Sie sollten eine Ausbildung als Fachinformatiker:in vorweisen und über praktische Erfahrung im IT-Support verfügen. Unser Angebot umfasst 30 Tage Urlaub, Unterstützung für Familien und die Möglichkeit zu hybridem Arbeiten.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
• 2 – 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft‑365‑Administration.
• Erste Erfahrung mit Citrix und Intune sowie Grundkenntnisse in der Netzwerkadministration.
• Sicherer Umgang mit grundlegenden IT‑Sicherheitsvorgaben im Arbeitsalltag.

Aufgaben

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen im IT-Support.
• Durchführung von On- und Offboarding‑Prozessen.
• Administration und Pflege von Benutzerkonten und Richtlinien.
• Unterstützung bei der Microsoft‑365‑Administration.

Kenntnisse

Microsoft 365 Administration

IT-Sicherheitsvorgaben

Teamorientierung

Netzwerkadministration (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)

Analytische Fähigkeiten

Deutsch (fließend)

Englisch (fließend)

Ausbildung

Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar

Tools

Citrix

Intune

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT‑Support
• Durchführung von On‑ und Offboarding‑Prozessen (Benutzerkonten, Zugriffsrechte, Hardware)
• Administration und Pflege von Benutzerkonten, Gruppen und Richtlinien (Active Directory, Gruppenrichtlinien)
• Unterstützung bei Betrieb und Administration der Microsoft‑365‑Umgebung sowie mobiler und stationärer Endgeräte (inkl. Intune)
• Mitarbeit im Bereich virtueller Arbeitsumgebungen (z. B. Citrix) sowie einfache Fehleranalyse
• Unterstützung der Netzwerk‑ und Systemüberwachung inklusive grundlegender Sicherheits‑ und Compliance‑Vorgaben
• Dokumentation von Systemen und Prozessen, Erstellung von Anwenderanleitungen sowie Mitarbeit in IT‑Projekten

Das bringst Du mit

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• 2 – 3 Jahre praktische Erfahrung im IT‑Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft‑365‑Administration
• Erste Erfahrung mit Citrix und Intune sowie Grundkenntnisse in der Netzwerkadministration (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
• Sicherer Umgang mit grundlegenden IT‑Sicherheitsvorgaben im Arbeitsalltag
• Analytische, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamorientierung
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot an Dich

Als traditionelles und zukunftsorientiertes Familienunternehmen pflegen wir eine Kultur der Wertschätzung, Verlässlichkeit und des Vertrauens. Unser Anspruch ist es, unseren Kund:innen einen Mehrwert durch optimalen Service zu bieten. Gemeinsam mit Dir möchten wir Chancen nutzen und Neues wagen.

Ein Job mit Zukunft – flexibel, familienfreundlich und selbstbestimmt.

Vielfältige Benefits runden unser Angebot ab:

• Strukturierte Einarbeitung
• Solides, mittelständisches Unternehmen mit kurzen Wegen und flachen Hierarchien
• Zentrale Bürolage mit guter Verkehrsanbindung
• Flexible Arbeitszeiten und Betriebsvereinbarung zum mobilen Arbeiten
• 30 Tage Urlaub zzgl. 24. und 31. Dezember arbeitsfrei
• Besondere Unterstützung von Familien in Form eines Kita‑Zuschusses nach Abschluss der Probezeit
• Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Krankenversicherung mit attraktiven Zuschüssen (z. B. Arbeitsplatzbrille), betriebliches Gesundheitsmanagement (z. B. Grippeimpfung, AWO LifeBalance, HanseFit)
• Fahrtkostenzuschuss zum DeutschlandTicket Job
• Verschiedene Entgeltumwandlungsmöglichkeiten (z. B. JobRad)
• Firmeninterne Akademie und Angebote externer Schulungen
• Förderung des Betriebsklimas durch Mitarbeitendenfeste, Firmenläufe und Betriebsausflüge

Bewerber:innen (m/w/d) mit Schwerbehinderung werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt behandelt.

Tätigkeitsbereich

Beratung

Arbeitszeit

Vollzeit und Teilzeit

Standorte

Hohenzollernstraße 2, 44135 Dortmund, Deutschland

Hybrides Arbeiten