IT-Infrastrukturbetreuer*in (m/w/d)

Bezirksamt Marzahn-Hellersdorf von Berlin; Berlin; On-site; EUR 52,000 - 68,000; Full time

Job summary

Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg sucht eine/n IT-Organisationsspezialisten, der die Bezirksverwaltung bei der Betreuung komplexer Systeme unterstützt. Sie installieren, konfigurieren und warten Serverlandschaften, betreuen Active Directory, Netzwerke und Kommunikationsdienste und unterstützen den Nutzersupport im täglichen Betrieb.

Sie verfügen über ein Hochschulstudium oder gleichwertige Fähigkeiten, bringen Erfahrung im Netzwerk-/Telefonie-Umfeld mit und arbeiten eigenständig.

Qualifications

• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder gleichwertige Fähigkeiten/Erfahrungen im relevanten Bereich
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerk- und Telefonie-Infrastruktur sowie Sicherheit
• Bereitschaft zur Mehrfachbelastung und Einsatz auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten (Wahlen)

Responsibilities

• Installation, Konfiguration und Wartung komplexer IT-Systeme, Netzwerke und Software
• Administration von Servern innerhalb eines Active Directory
• Organisation des Hard- und Softwarebetriebs, inkl. Updates, Backups und Support
• Dokumentation von Installationsverfahren und IKT-Infrastruktur
• Betreuung der bezirklichen IP/Softphone-Telefonie
• Sicherheitsüberprüfung und Monitoring der IKT-Infrastruktur

Skills

Netzwerkkenntnisse

Telefonie-Administration

Datensicherheit

IT-Support

Education

Hochschulstudium (FH/Bachelor)

Wirtschaft/Verwaltung/Informatik

Tools

Server-Administration

Active Directory

IT-Infrastruktur

Job description

Friedrichshain-Kreuzberg lebt von Vielfalt, Ideen und Zusammenhalt. Wir sorgen dafür, dass dieser Kiez für alle lebenswert bleibt – Tag für Tag. Dafür brauchen wir Sie. Bei uns arbeiten Sie mitten im Geschehen, in einem Team, das so bunt ist wie der Bezirk selbst. Sie wünschen sich Sicherheit, Sinn und die Chance, direkt in Ihrem Umfeld etwas zu bewegen? Finden Sie bei uns!

Gemeinsam gestalten wir Verwaltung neu: bürgernah, modern und nachhaltig – ob in Sozialarbeit, Kulturförderung oder Bürgerdiensten. Egal ob Verwaltungstalent oder Quereinsteiger*in: Wir suchen Menschen, die Verantwortung übernehmen und den Kiez mitgestalten wollen. Dabei zählen Ihr Engagement, Ihre Haltung und Ihre Lust, Dinge besser zu machen. WORK AS YOU ARE – im Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg.

Entgeltgruppe: E11 TV-L
Arbeitszeit: 39,4 Wochenstunden bzw. vollzeitnahe Teilzeit
besetzbar: ab 01.01.2027

Ihre Aufgaben

IT-Organisation hohen Schwierigkeitsgrades für die Bezirksverwaltung

• IT-Infrastrukturbetreuung
  • - Installation, Konfiguration und Wartung von komplexen IT-Systemen, Netzwerken und Software
  • - Installation und Administration von Servern innerhalb eines Active Directory
  • - Konfiguration, Optimierung und Überwachung der Netzwerk-Komponenten
  • - Gewährleistung des ordnungsgemäßen Funktionierens von Kommunikationsdiensten, der Bereitstellung von Datenspeichern und der Vernetzung der Mitarbeiter
  • - Organisation des Hard- und Softwarebetriebes durch Updates, Backups und den Nutzersupport
  • - Anlage und Administration von Benutzerkonten
  • - Fehleranalyse bei Störungen in der Hard- und Software
  • - Installation und technische Administration von Fachverfahren
  • - Analyse des Bedarfs an Hard- und Software
  • - Grundfragen der Software-Lizensierung
  • - Anwendungssystembetreuung für Standard-Software
  • - Dokumentation von Installationsverfahren & der IKT-Infrastruktur
• Online-Hilfestellung bei Funktionsstörungen und Fehlerbeseitigungen
• Telefonie: - Administration & Betreuung der bezirklichen IP/ Softphone-Telefonie
• Sicherheit:
  • - kontinuierliche Prüfung & Optimierung der IKT-Infrastruktur nach aktuellem Sicherheitsstandard
  • - Pflege & Überwachung des IKT-Monitorings

Eine ausführliche Beschreibung des Aufgabengebietes finden Sie unter dem Button "weitere Informationen". Im Auswahlgespräch werden insbesondere die darin am höchsten gewichteten Kompetenzen geprüft.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (FH / Bachelor) Wirtschafts- / Verwaltungs- / Informatik, Nachrichtentechnik bzw. vergleichbarer Fachrichtungen oder die aufgrund gleichwertiger Fähigkeiten und Kenntnisse entsprechende Tätigkeiten ausüben.

Darüber hinaus sind:

• im Bereich Netzwerk und Telefonie neben technischer Expertise auch ausgeprägte manuelle und audiovisuelle sensorische Fähigkeiten erforderlich, da unter anderem an unübersichtlichen Stellen Cu- und LWL-Leiter sowie offene Kleinstspannungsgeräte konfiguriert und gesteckt werden müssen. die Bereitschaft zur Erbringung von Arbeitsleistungen auch außerhalb der Funktionszeiten (auch an Wochenenden oder an Feiertagen) entsprechend den dienstlichen Erfordernissen (z. B. bei Wahlen) erforderlich
• mindestens eine kompetente Verwendung der deutschen Sprache der Stufe C1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens (GER) für Sprachen erforderlich
• erste Berufserfahrung erwünscht

Hinweise zum Bewerbungsverfahren und Ansprechpersonen

Wir schätzen und fördern die Vielfalt und Chancengleichheit und heißen daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung willkommen. Insbesondere Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleichwertiger Qualifikation werden schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Menschen bevorzugt eingestellt sowie Menschen mit Migrationshintergrund in besonderem Maße berücksichtigt.

Der Anteil an Frauen ist zu erhöhen und Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Diese werden bei gleichwertiger Qualifikation bevorzugt eingestellt.

Kosten (einschl. Fahrtkosten etc.) im Zusammenhang mit der Bewerbung können nicht erstattet werden.

vollständige erforderliche Bewerbungsunterlagen:

• Anschreiben
• tabellarischer Lebenslauf (inklusive Angabe Ihrer Telefonnummer)
• Nachweis über geforderte Qualifikation
• aktuelle Beurteilung oder ggf. Arbeitszeugnis
• Nachweise über die Gleichwertigkeit bei ausländischen Bildungsabschlüssen https://www.kmk.org/themen/anerkennung-auslaendischer-abschluesse.html
• ggf. unterschriebene Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte https://www.berlin.de/ba-friedrichshain-kreuzberg/politik-und-verwaltung/service-und-organisationseinheiten/personal/

Kontaktperson für Fragen: Herr Langkat 030 / 90298 2624