IT Field Service Spezialist (m / w / d)

Contilia GmbH; Essen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen IT-Supportmitarbeiter zur Wartung und Unterstützung von IT-Lösungen in Kliniken. Die ideale Person hat eine technische Ausbildung, Erfahrung mit Windows und Netzwerken, und arbeitet serviceorientiert im Team. Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.

Leistungen

Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeitervorteile durch Corporate Benefits

JobRad – Fahrrad oder E-Bike Leasing

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker oder Systemtechniker.
• Erste Berufserfahrung in der IT.
• Praktische Erfahrung in Client- und Netzwerktechnologien.

Aufgaben

• Wartung und Fehlerbehebung von IT-Lösungen.
• Installation und Support von PCs und Notebooks.
• Ansprechpartner für technische Fragen und Anwenderunterstützung.

Kenntnisse

Windows

Office

Netzwerke

Technisches Verständnis

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

• Wartung und Fehlerbehebung : Du übernimmst die Wartung und Fehlersuche von IT-Lösungen direkt vor Ort in unseren Einrichtungen – vor allem in Kliniken, aber auch in Praxen, Senioreneinrichtungen sowie Therapie-, Reha- und Laborstandorten.
• Installation und Support : Du installierst und betreust PCs, Thin Clients, Notebooks und Zubehör – zuverlässig und nach höchsten Standards, inklusive Auslieferung, Austausch und Abbau.
• Ansprechpartner für Anwender : Du analysierst technische Fragestellungen rund um Hardware- und Software-komponenten und unterstützt unsere Anwender : innen kompetent bei Problemen und Fragen.
• Rollouts und Migrationen : Du führst Rollouts, IT-Umzüge und Migrationen durch und arbeitest dabei eng mit Kolleg : innen aus den Bereichen IT-Projekte, Infrastruktur und Anwendungen zusammen.
• Dokumentation und Wissensmanagement : Du dokumentierst eigenständig im Ticketsystem und trägst aktiv zur Erstellung und Weiterentwicklung von Knowledge-Base-Artikeln bei, um Wissen im Team zu teilen und Prozesse zu verbessern.
• Einsatzorte und Rufbereitschaft : Du arbeitest überwiegend an einem unserer größeren Klinikstandorte (Mülheim, Essen-Borbeck, Essen-Huttrop, Essen-Kupferdreh) und unterstützt bei Bedarf im Rahmen der Rufbereitschaft.

Qualifikationen

Du vervollständigst unser Team, wenn du …

• eine abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich hast, z. B. als Fachinformatiker oder Systemtechniker
• bereits erste Berufserfahrung in der IT gesammelt hast und dich mit Windows, Office, Netzwerken und aktueller Hardware gut auskennst
• technisches Verständnis und praktische Erfahrung in Client- und Netzwerktechnologien mitbringst — idealerweise auch in medizinischen Informationssystemen, Thin Clients und Citrix-Umgebungen
• serviceorientiert arbeitest und Freude daran hast, Anwender : innen kompetent zu unterstützen und zufriedenzustellen
• kommunikativ bist und gerne im Team arbeitest, dabei strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert vorgehst
• einen Führerschein der Klasse B besitzt und motiviert sowie flexibel bist

Zusätzliche Informationen

• Warum wir?
• Contilia.CARE : Contilia.CARE steht dir und deiner Familie zur Seite – mit einem bevorzugten Zugang zu allen zur Verfügung stehenden Leistungen aus dem gesamten Contilia Netzwerk – ob bei gesundheitlichen Fragen oder bei einem benötigten Pflege- und Betreuungsbedarf.
• Vergütung : Attraktive Vergütung nach AVR‑Caritas mit Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Altersvorsorge : KZVK-Betriebsrente mit 5,6% Arbeitgeberanteil
• Weiterbildung : Umfangreiche Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten - eigene Contilia‑Akademie mit über 100 Kursen jährlich | langfristige berufliche Perspektiven in einem attraktiven Klinikverbund
• Mitarbeiter : innenvorteile : Zugang zu Corporate Benefits sowie Mitarbeiter : innenrabatten und Vergünstigungen
• JobRad : Fahrrad oder E-Bike über den Arbeitgeber leasen – steuerlich günstig und nachhaltig
• Weitere Angebote : Möglichkeit der Home-Office Tätigkeit | Gleitzeitregelung

Das klingt nach dir? Perfekt! Dann melde dich doch gerne bei Christian Böing, Leiter Applikationen Betrieb und Service, unter 0201 65056-4520, falls du Fragen hast. Ansonsten freuen wir uns über deine Online-Bewerbung.