IT Expert*in für Microsoft 365 und Collaboration Services

AWO Bezirksverband Westliches Westfalen e.V.; Dortmund; Vor Ort; EUR 52.000 - 72.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Jahressonderzahlung

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge 4,5%

Flexible Arbeitszeiten

Fortbildung & Qualifizierung

Kinderbetreuungshilfe

Gesundheitsförderung

Zusammenfassung

AWO Bezirksverband Westliches Westfalen e.V. sucht eine IT-Expertin für Microsoft 365 und Collaboration Services in Vollzeit. Hauptaufgabe ist die Administration und Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-Umgebung (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, Copilot).

Sie verfügen über eine IT-Ausbildung mit Praxis sowie ein Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Qualifikation und bringen Erfahrungen im Incident- und Change-Management mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit mehrjähriger Praxis im Anwendungsbereich.
• Abgeschlossenes Hochschulstudium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365- bzw. Kollaborationsumfeld.
• Mehrjährige Erfahrung im Management und der Optimierung von Anwendungs- und Informationssystemen.

Aufgaben

• Konfiguration, Bereitstellung und stabiler Betrieb des MS-365-Umfelds (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook).
• Mitwirkung an operativen Teilprojekten sowie Anwendung von Problem- und Change-Management.
• Technische Pflege weiterer fachlicher und administrativer Anwendungen.
• Planung und Durchführung von Updates, Releases sowie Optimierung betreuter Anwendungen.
• Anwenderbetreuung im Second-Level-Support.
• Mitarbeit bei Fehlersanalysen und nachhaltiger Störungsbehebung.
• Umsetzung von Neu- und Optimierungskonzepten in betreuten Anwendungen.

Kenntnisse

Microsoft 365

Kollaboration Tools

Incident & Change

Netzwerkgrundlagen

Deutschkenntnisse

Stammdatenpflege

Tests & Updates

Ausbildung

IT-Ausbildung mit Praxis

Wirtschaftsinformatik Studium

Tools

SharePoint

OneDrive

Teams

Copilot

Exchange Online

Jobbeschreibung

Im Mittelpunkt unserer Arbeit bei der AWO steht immer der Mensch, schon seit über 100 Jahren! Durch Deinen Einsatz unterstützt Du unser IT-Team und hilfst unseren Mitarbeiterinnen in der Geschäftsstelle und in unseren zahlreichen Einrichtungen bei jeglichen Fragestellungen im Bereich der IT-Administration. Mit Menschlichkeit, Verantwortung und Herzblut stellen wir uns als moderner Wohlfahrtsverband und Träger von 58 Seniorenzentren für die Zukunft auf. Dabei kannst Du Dich auf ein starkes Team und ein kollegiales Arbeitsumfeld verlassen. Gestalte jetzt Deine berufliche Zukunft mit uns!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Expertin für Microsoft 365 und Collaboration Services (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet. Der Schwerpunkt liegt auf der Administration und Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-Umgebung (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, Copilot).

• Konfiguration, Bereitstellung und stabiler Betrieb des Kommunikations- und Kollaborationsumfelds
• Mitwirkung an operativen (Teil-)Projekten sowie Anwendung von Problem- und Änderungsmanagement
• Technische Pflege weiterer fachlicher und administrativer Anwendungen
• Planung und Durchführung von Updates, Releases sowie kontinuierliche Optimierung der betreuten Anwendungen
• Anwenderbetreuung im Second-Level-Support
• Mitarbeit bei Fehleranalysen und nachhaltiger Störungsbehebung
• Umsetzung von Neu- und Optimierungskonzepten in den betreuten Anwendungen

Du verfügst über eine IT-Ausbildung mit mehrjähriger Praxis im Anwendungsbereich, ein abgeschlossenes Hochschulstudium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365- bzw. Kollaborationsumfeld
• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Management und der Optimierung von Anwendungs- und Informationssystemen mit.
• Du bist sicher in der Benutzer- und Rollenverwaltung, Stammdatenpflege sowie Systemparametrierung
• Du verfügst über Routine im Incident- und Change-Management sowie bei der Koordination von Tests und Systemaktualisierungen.
• Du verfügst über solide Grundlagen in Netzwerktechnik und Cloud-Services mit Fokus auf Applikationsbetrieb
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kommunizierst sicher und professionell

Anspruchs- und verantwortungsvolle Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten

Benefits

• Wertschätzende Unternehmenskultur und Zusammenarbeit mit multiprofessionellen Teams
• Attraktive Jahressonderzahlung
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
• Eine rein arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung in Höhe von 4,5 % des Monatsgehalts
• Fortbildung & Qualifizierung mit vielen Karriereperspektiven
• Hilfe in Fragen der Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
• Gesundheitsförderung und Mitarbeiterinnen-Rabatte