IT Demand & Release Manager (m/w/d)

mamgo | Talente ? Jobs; Berlin; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Employee discounts

Flexible work hours

30 days vacation

Home office 3–4 days/week

Job summary

YER Deutschland sucht eine/n IT-Projektmanager/in zur Steuerung von Change-, Release- und Demand-Management-Prozessen für DMS Autoline im Automotive-Retail-Umfeld. Sie planen und realisieren Software-Releases, Rollouts, Deployments und Tests über mehrere Systeminstanzen hinweg.

Sie moderieren CAB-Prozesse, koordinieren Stakeholder, bieten Post-Go-Live-Support und bewerten neue Anforderungen mit klaren Impact-Analysen. Erfahrungen mit Jira/Confluence/SNOW und Automotive-Wissen sind von Vorteil.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement
• Fundierte Kenntnisse im Anwendungsmanagement geschäftskritischer Enterprise-Systeme, ERP- oder DMS
• Praxis in der Planung und Umsetzung von Software-Releases, Rollouts, Deployments und Testing-Prozessen
• Sicherer Umgang mit ITSM-Tools und Ticket-Systemen
• Kenntnisse im Automotive-Umfeld vorteilhaft

Responsibilities

• Steuerung von Change-, Release- und Demand-Management-Prozessen für DMS Autoline im Automotive-Retail-Umfeld
• Planung, Koordination und Umsetzung von Software-Releases, Rollouts, Deployments und Bugfixes über mehrere Systeminstanzen
• Durchführung und Moderation von CAB-Prozessen inklusive Freigabemanagement und Eskalationsmanagement
• Testmanagement, Defect Management, Integrationstests, Abnahmetests sowie Post-Go-Live-Support
• Bewertung neuer Anforderungen inklusive Impact-Analysen, Priorisierung und Abstimmung mit Fachbereichen, IT und Softwareherstellern
• Steuerung von Dienstleistern, Providern und externen Softwarepartnern in einer Multiprovider-Landschaft
• Koordination internationaler Rollouts, Systemkonfigurationen, Parametrisierungen und produktiver Softwareeinführungen
• Erstellung von Release-Plänen, Spezifikationen, Dokumentationen sowie Reporting

Skills

IT-Projektmanagement

Change-Management

Release-Management

Demand-Management

Anwendungsmanagement

Stakeholder-Management

Dealer-Management-Systeme

ERP-/DMS-Kenntnisse

Deutsch/Englisch fließend

Education

Wirtschaftsinformatik / Informatik / BWL mit IT-Schwerpunkt

Tools

Jira

Confluence

ServiceNow

Job description

Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position:

Aufgabenprofil

• Steuerung von Change-, Release- und Demand-Management-Prozessen für das Dealer Management System (DMS) Autoline im Automotive-Retail-Umfeld
• Planung, Koordination und Umsetzung von Software-Releases, Modul-Changes, Deployments, Updates und Bugfixes über mehrere Systeminstanzen hinweg
• Durchführung und Moderation von Change-Advisory-Board-(CAB)-Prozessen inklusive Freigabemanagement, Eskalationsmanagement und Stakeholder-Koordination
• Verantwortung für Testmanagement, Defect Management, Integrationstests, Abnahmetests sowie Post-Go-Live-Support
• Fachliche und technische Bewertung neuer Anforderungen inklusive Impact-Analysen, Priorisierung und Abstimmung mit Fachbereichen, IT und Softwareherstellern
• Steuerung von Dienstleistern, Providern und externen Softwarepartnern innerhalb einer komplexen Multiprovider-Landschaft
• Koordination internationaler Rollouts, Systemkonfigurationen, Parametrisierungen und produktiver Softwareeinführungen
• Erstellung von Release-Plänen, Spezifikationen, Dokumentationen sowie Projekt- und Management-Reportings

Qualifikationsprofil

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement sowie in der Steuerung von Change-, Release- und Demand-Management-Prozessen
• Fundierte Kenntnisse im Anwendungsmanagement geschäftskritischer Enterprise-Systeme, ERP- oder Dealer-Management-Systeme (DMS)
• Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Software-Releases, Rollouts, Deployments und Testing-Prozessen
• Sicherer Umgang mit Jira, Confluence, ServiceNow (SNOW) oder vergleichbaren ITSM- und Ticket-Systemen
• Praxis in der Steuerung von Dienstleistern, Softwareherstellern und komplexen Stakeholder-Strukturen
• Kenntnisse im Automotive-Umfeld, insbesondere Dealer Management Systeme, Retail-Prozesse, Sales, Aftersales, CRM oder Accounting von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Attraktive Mitarbeiterrabatte für Fitnessangebote, Markenprodukte und diverse Freizeitaktivitäten
• Flexible Arbeitszeiten sowie ein Arbeitszeitkonto mit Überstundenausgleich
• 30 Tage Jahresurlaub mit flexibler Urlaubsplanung
• Home-Office: 3 bis 4 Tage pro Woche

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!