IT Coordinator Workplace Services (m/w/d)

ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG; Berlin; Vor Ort; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG am Standort Berlin-Adlershof sucht eine engagierte IT-Support-Fachkraft zur Koordination des lokalen IT-Supports und zur Ansprechpartnerin für IT-Themen vor Ort.

Sie arbeiten eng mit der Standortleitung sowie zentralen IT-Teams zusammen und unterstützen Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen. Zu Ihren Aufgaben gehören IMAC-Installationen, Hardwareaustaustausch, die Pflege von Netzwerkkomponenten und Patchprozessen, sowie die Planung von Büroumbauten und

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support vor Ort.
• Installation, Wartung und Austausch von IT-Arbeitsplätzen (IMAC) und Hardware.
• Zusammenarbeit mit Standortleitung und zentralen IT-Teams.

Aufgaben

• Du koordinierst den lokalen IT-Support am Standort Berlin und bist erste Ansprechperson für IT-Themen vor Ort.
• Du stellst sicher, dass ein entsprechender Support im Rahmen der definierten Standards auch in Hannover und Dresden sichergestellt ist.
• Du arbeitest eng mit der Standortleitung sowie den zentralen IT-Teams in München zusammen und steuerst lokale IT-Anforderungen.
• Du unterstützt Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen und übernimmst den Onsite-Support, wenn Einsatz erforderlich ist.
• Du planst Installationen, Umzüge, Erweiterungen und Änderungen von IT-Arbeitsplätzen (IMAC) sowie Hardware-Austausch.
• Du betreust Besprechungsräume, Netzwerkkomponenten und Patchmanagement-Prozesse und sicherst zuverlässigen IT-Betrieb.
• Du koordinierst IT-seitige Anforderungen bei Büroumbauten und Arbeitsplatzumzügen in enger Abstimmung mit Fachbereichen.
• Du unterstützt Entwicklungsabteilungen bei Umsetzung zentraler IT-Richtlinien und begleitest lokale IT-Projekte.
• Gemeinsam mit dem zentralen IT-Service sorgst du für kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Service-Prozesse.

Kenntnisse

IT-Support

Onsite-Support

Koordination

Teamarbeit

Ausbildung

Tools

Patchmanagement

Netzwerkhardware

Jobbeschreibung

Einleitung

Bei Rohde & Schwarz entwickeln wir am Standort Berlin-Adlershof innovative Lösungen in den Bereichen Technology Systems, sichere Kommunikation sowie Networks & Cybersecurity – mit der Vision einer sicheren und vernetzten Welt. Als einer unserer wichtigsten Entwicklungsstandorte arbeiten hier interdisziplinäre Teams an Software, Systemen und Technologien, die die technologische Souveränität unserer Kunden aus Wirtschaft, Behörden und Verteidigung sichern und weltweit im Einsatz sind. Gemeinsam gestalten unsere über 16 000 Mitarbeitenden die Zukunft sicherheitskritischer Kommunikations- und Informationssysteme.

Aufgaben

• Du koordinierst den lokalen IT-Support an unserem Standort Berlin und bist erste Ansprechperson für IT-Themen vor Ort.
• Du stellst sicher, dass ein entsprechender Support im Rahmen der definierten Standards auch in den Standorten Hannover und Dresden sichergestellt ist.
• Du arbeitest eng mit der Standortleitung sowie den zentralen IT-Teams in München zusammen und steuerst lokale IT-Anforderungen.
• Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen und übernimmst den Onsite-Support, wenn ein persönlicher Einsatz erforderlich ist.
• Du planst und koordinierst Installationen, Umzüge, Erweiterungen und Änderungen von IT-Arbeitsplätzen (IMAC) sowie den Austausch von Hardware.
• Du betreust unsere Besprechungsräume, Netzwerkkomponenten und Patchmanagement-Prozesse und stellst einen zuverlässigen IT-Betrieb sicher.
• Du koordinierst IT-seitige Anforderungen bei Büroumbauten und Arbeitsplatzumzügen und arbeitest dabei eng mit internen Fachbereichen zusammen.
• Du unterstützt unsere Entwicklungsabteilungen bei der Umsetzung zentraler IT-Richtlinien und begleitest lokale IT-Projekte.
• Gemeinsam mit dem zentralen IT-Service sorgst du für eine kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Service-Management-Prozesse.