IT Systems Integration Fieldengineer (m/f/d)

Rohde & Schwarz; Siegburg; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Job summary

ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG ist auf der Suche nach einem IT-Systemtechniker/in für die Installation, Integration und Inbetriebnahme von IT-Systemen vor Ort beim Kunden oder an Unternehmensstandorten.

Sie führen Rollouts, Migrationen und Hardwareaustausch durch sowie die Analyse, Behebung von Störungen und die Konfiguration von Windows-basierten Systemlandschaften. Zu Ihren Aufgaben gehört außerdem der Aufbau von Arbeitsplätzen, Serverschränken und Netzwerken, die Integration in vorhandene

Responsibilities

• Installation, Integration und Inbetriebnahme von IT-Systemen, Servern, Clients, Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräten beim Kunden oder vor Ort
• Rollouts, Umzüge, Migrationen und Hardwareaustausch im Rahmen von IT-Projekten
• Analyse, Diagnose und Behebung von Störungen im Hard- und Softwareumfeld vor Ort oder per Remote-Zugriff
• Konfiguration von Windows-basierten Systemlandschaften und Arbeitsplatzumgebungen
• Aufbau, Verkabelung und Erweiterung von IT-Arbeitsplätzen, Serverschränken und Netzwerkkomponenten
• Integration von Systemen in bestehende Infrastrukturen, z. B. Active Directory, Netzwerke, Drucksysteme oder mobile Endgeräte
• Funktions- und Abnahmetests nach Installationen, Wartungen oder Changes
• Bearbeitung von Serviceaufträgen, Incidents und Requests gemäß SLA-Vorgaben
• Dokumentation der Arbeiten, Systemanpassungen und Kundenumgebungen in Ticketsystemen
• Einweisung von Anwendern in neue Systeme, Hardware oder Standardsoftware
• Unterstützung bei Planung und Umsetzung technischer Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Service Desk und Projektteams
• Sicherstellung von Qualitätsstandards, Sicherheitsvorgaben und kundenspezifischen Richtlinien vor Ort
• Bereitschaft zu Außendiensteinsätzen, regionalen Reisen oder standortübergreifenden Einsätzen je nach Projektanforderung

Job description

Einleitung

Seit 2022 ist die Schönhofer Sales and Engineering eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG.

Als innovatives System- und Softwarehaus entwickeln wir Lösungen für Behörden und öffentliche Auftraggebende.Bring dein Know-how ein und arbeite an Lösungen, die wirklich zählen.

Aufgaben

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Du übernimmst die Installation, Integration und Inbetriebnahme von IT-Systemen, Servern, Clients, Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräten beim Kunden oder an Unternehmensstandorten
• Du führst Rollouts, Umzüge, Migrationen und Hardwareaustausch im Rahmen von IT-Projekten durch
• Du analysierst, diagnostizierst und behebst Störungen im Hard- und Softwareumfeld direkt vor Ort oder per Remote-Zugriff
• Du konfigurierst und betreust Windows-basierte Systemlandschaften, Arbeitsplatzumgebungen und Standardanwendungen
• Du übernimmst den Aufbau, die Verkabelung und Erweiterung von IT-Arbeitsplätzen, Serverschränken und Netzwerkkomponenten
• Du unterstützt bei der Integration von Systemen in bestehende Infrastrukturen, z. B. Active Directory, Netzwerke, Drucksysteme oder mobile Endgeräte
• Du führst Funktions- und Abnahmetests nach Installationen, Wartungen oder Changes durch
• Du bearbeitest Serviceaufträge, Incidents und Requests gemäß SLA-Vorgaben
• Du dokumentierst die durchgeführten Arbeiten, Systemanpassungen und Kundenumgebungen in Ticketsystemen oder technischen Dokumentationen
• Du weist Anwender in neue Systeme, Hardware oder Standardsoftware ein
• Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung technischer Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Service Desk und Projektteams
• Du stellst Qualitätsstandards, Sicherheitsvorgaben und kundenspezifische Richtlinien bei allen Tätigkeiten vor Ort sicher
• Du bringst Bereitschaft zu Außendiensteinsätzen, regionalen Reisen oder standortübergreifenden Einsätzen je nach Projektanforderung mit