Firmenprofil
Mein Kunde ist ein etabliertes Software- und IT-Dienstleistungsunternehmen, das digitale Lösungen zur Unterstützung geschäftskritischer Prozesse entwickelt und betreibt. Das Unternehmen begleitet Kunden von der Einführung über die Integration bis hin zum laufenden Betrieb komplexer Plattformlösungen.
- Innovativer Softwarehersteller
- IT Consultant (m/w/d) gesucht!
Firmenprofil
Mein Kunde ist ein etabliertes Software- und IT-Dienstleistungsunternehmen, das digitale Lösungen zur Unterstützung geschäftskritischer Prozesse entwickelt und betreibt. Das Unternehmen begleitet Kunden von der Einführung über die Integration bis hin zum laufenden Betrieb komplexer Plattformlösungen.
Aufgabengebiet
- Technische und fachliche Beratung von Kunden während Projekten, Implementierungen und im laufenden Betrieb
- Analyse von Kundenanforderungen sowie Entwicklung passender Lösungsansätze
- Begleitung von Softwareeinführungen, Integrationen und Rollouts
- Enge Abstimmung mit Kunden hinsichtlich Projektfortschritten, Herausforderungen und Optimierungspotenzialen
- Abbildung und Optimierung kundenspezifischer Geschäftsprozesse innerhalb der Softwarelandschaft und angebundener Systeme
- Vorbereitung und Durchführung von Workshops, Schulungen und Kundenterminen
- Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Wissensdatenbanken
- Mitarbeit in internen Expertenrunden und fachübergreifenden Arbeitsgruppen
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Berufserfahrung
- Grundlegende Kenntnisse in Java sowie Erfahrung im Umgang mit SQL und relationalen Datenbanken
- Idealerweise Erfahrung mit Skriptsprachen wie Batch oder Shell
- Kenntnisse in Systemintegration, Schnittstellenmanagement und Fehleranalyse
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Kollaborationsplattformen
- Analytisches Denkvermögen sowie Verständnis für technische und fachliche Zusammenhänge
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
- Erfahrung in der Anwendungsberatung, im IT-Support oder im technischen Consulting von Vorteil
- Strukturierte, lösungsorientierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung
What's On Offer
- Anspruchsvolle Kundenprojekte mit viel Gestaltungsspielraum
- Offene Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege
- Flexible Arbeitszeiten sowie hybrides Arbeiten
- Attraktives Vergütungspaket und umfassende Zusatzleistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsplatzausstattung und kollegiales Arbeitsumfeld
- Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Absicherungs- und Gesundheitsangebote
- Vielfältige Mitarbeiterangebote im Bereich Mobilität, Sport und Gesundheit
Quote job ref: JN-072026-7058764