IT Business Analyst - Agilität und Nutzerkommunikation (w/m/d)

Debeka

Koblenz

Vor Ort

EUR 52.000 - 76.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten
30 Urlaubstage
Homeoffice bis 80%
14 Monatsgehälter
Betriebsrestaurant
Kita Die blauen Zwerge
Deutschlandticket Zuschuss
Fort- und Weiterbildung
Brain Snacks
Firmenevents

Zusammenfassung

Debeka sucht eine/n IT Business Analyst - Agilität und Nutzerkommunikation (w/m/d) in Koblenz zur Unterstützung der Workplace Services. Sie verbessern interne Abläufe rund um Zusammenarbeit und Kommunikation und gestalten Informationsmaterialien zu IT-Anwendungen.

Arbeiten Sie an der Begleitung agiler Produktteams und moderieren Sie Workshops in einem dynamischen Umfeld. Sie bringen Kenntnisse in agilen Methoden, konzeptionelle Stärke und Spaß an der verständlichen Vermittlung technischer

Qualifikationen

  • Kenntnisse agiler Arbeitsweisen und Methoden.
  • Ausgeprägte konzeptionelle, organisatorische und koordinative Fähigkeiten.
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und zielgruppengerecht aufzubereiten.
  • Erfahrung in der Kommunikation von IT-Themen oder großes Interesse daran.

Aufgaben

  • Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Informationsmaterialien, Anleitungen und Hilfestellungen zu IT-Anwendungen und IT-Services für Mitarbeitende.
  • Beratung und Unterstützung von Produktteams und Projekten bei Fragestellungen rund um agile Arbeitsweisen, Methoden und Arbeitsorganisation.
  • Planung, Organisation und Moderation von Workshops, Projektveranstaltungen und Besprechungen im agilen Umfeld.
  • Unterstützung bei der Durchführung und Weiterentwicklung des IT-Multiplikatoren Netzwerks und Förderung von Wissensaustausch zwischen Fachbereichen und IT
  • Unterstützung bei der bereichsübergreifenden Kommunikation von IT-Themen sowie bei der verständlichen Vermittlung organisatorischer und technischer Veränderungen an unterschiedliche Zielgruppen

Kenntnisse

Agile Methoden
Nutzerkommunikation
Workshop-Moderation
Analytische Fähigkeiten

Jobbeschreibung

Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz \"Das Füreinander zählt\". Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen.

Als IT Business Analyst - Agilität und Nutzerkommunikation (w/m/d) unterstützen Sie in unserm zwölfköpfigen Team die gesamte Abteilung Workplace Services bei übergreifenden Aufgaben und Herausforderungen. Durch Ihre Arbeit gewährleisten Sie, dass interne Abläufe rund um die Themen Zusammenarbeit und Kommunikation reibungslos ablaufen. Auch wenn die Stelle vorerst bis zum 31.12.2027 befristet ist, sind wir an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert.

Ihr Beitrag für das WIR
  • Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Informationsmaterialien, Anleitungen und Hilfestellungen zu IT-Anwendungen und IT-Services für Mitarbeitende.
  • Beratung und Unterstützung von Produktteams und Projekten bei Fragestellungen rund um agile Arbeitsweisen, Methoden und Arbeitsorganisation.
  • Planung, Organisation und Moderation von Workshops, Projektveranstaltungen und Besprechungen im agilen Umfeld.
  • Unterstützung bei der Durchführung und Weiterentwicklung des IT-Multiplikatoren Netzwerks und Förderung von Wissensaustausch zwischen Fachbereichen und IT
  • Unterstützung bei der bereichsübergreifenden Kommunikation von IT-Themen sowie bei der verständlichen Vermittlung organisatorischer und technischer Veränderungen an unterschiedliche Zielgruppen
Das wünschen wir uns
  • Kenntnisse agiler Arbeitsweisen und Methoden sowie idealerweise praktische Erfahrungen in agilen Produkt-, Projekt- oder Organisationsstrukturen
  • ausgeprägte konzeptionelle, organisatorische und koordinative Fähigkeiten sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit, komplexe organisatorische und technische Sachverhalte schnell zu erfassen, zu analysieren und zielgruppengerecht aufzubereiten
  • Erfahrung in der Kommunikation von IT-Themen oder ein ausgeprägtes Interesse an der verständlichen Vermittlung technischer Inhalte
  • sicheres Auftreten sowie Erfahrung oder Interesse an der Moderation von Workshops, Veranstaltungen und bereichsübergreifenden Austauschformaten
  • hohe Kommunikationsfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung sowie ein adressatengerechtes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift.
  • gute Auffassungsgabe und ausgeprägtes Verständnis für organisatorische, fachliche und technische Zusammenhänge
Das bieten wir Ihnen
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei, Homeoffice-Möglichkeit (aktuell bis zu 80% Homeoffice möglich) und Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute
  • Onboarding und Weiterbildung: Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige \"Brain Snacks\"
  • attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter und vermögenswirksame Leistungen
  • moderne Arbeitsumgebung: New Work-Elemente, höhenverstellbare Schreibtische, Curved-Bildschirme, bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außenterrassen
  • Sport & Brü Gesundheit: Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage
  • Familie: Betriebseigene Kita \"Die blauen Zwerge\" und Ferienangebote für Kinder
  • weitere Benefits: Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:

Kristina Philippsen

Telefonnummer: +49 (261) 4984805

E-Mail-Adresse: Kristina.Philippsen@debeka.de

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