IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

LKH; Lüneburg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte

Gleitzeit & Homeoffice-Möglichkeit

Vermögenswirksame Leistungen & betrieb

Jobrad / E-Bike Leasing

EGYM Wellpass

Zusammenfassung

Die Landeskrankenhilfe (LKH) sucht eine/n IT-Experten zur Betreuung zentraler Fachanwendungen im PKV-Umfeld und zur Steuerung von IT-Businessvorhaben. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen und IT zusammen, übersetzen Anforderungen in technische Lösungen und optimieren Geschäftsprozesse.

Sie begleiten Tests, Releases und Qualitätssicherung und treiben die digitale Transformation aktiv voran. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik/BWL oder vergleichbar ist Voraussetzung; idealerweise IPMA/GPM

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Anwendungsbetreuung, Business Analyse oder im IT-Projektumfeld; idealerweise mit Projektmanagement-Zertifizierung (z.B. IPMA/GPM Level D).
• Kenntnisse im PKV-Umfeld (Antrag, Vertrag, Leistung) sind von Vorteil.
• Erfahrung in der Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen.
• Idealerweise Kenntnisse in Jira/Confluence.
• Strukturierte, analytische Arbeitsweise und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen.
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Austausch mit Fachbereichen und IT.
• Eigeninitiative, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein.

Aufgaben

• Sie betreuen und entwickeln zentrale Fachanwendungen im PKV-Umfeld weiter (Antrag, Vertrag, Leistung).
• Sie übernehmen die Steuerung von IT-Businessvorhaben unter Zeit-, Budget- und Ressourcen-Gesichtspunkten.
• Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und übersetzen fachliche Anforderungen in technische Lösungen.
• Sie analysieren bestehende Geschäftsprozesse, identifizieren Optimierungspotenziale und begleiten deren Umsetzung in den Systemen.
• Sie erstellen Fach- und IT-Konzepte sowie Spezifikationen für die Weiterentwicklung unserer Anwendungen.
• Sie koordinieren externe Dienstleister und unterstützen bei Tests, Releases und der Qualitätssicherung.
• Sie treiben die digitale Transformation aktiv voran und bringen Ideen zur Prozess- und Systemverbesserung ein.

Kenntnisse

Anwendungsbetreuung

Business Analyse

IT-Projektumfeld

PKV-Kenntnisse

Geschäftsprozesse modellieren

Jira/Confluence

Kommunikationsstärke

Eigeninitiative

Ausbildung

Wirtschafts-Informatik / BWL Studium

Tools

Jira/Confluence

Jobbeschreibung

• Lüneburg
• Vollzeit
• unbefristet

Die Landeskrankenhilfe (LKH) zählt zu den größeren privaten Krankenversicherungen in Deutschland. Mehr als 570 Mitarbeiter*innen sind für unsere rund 320.000 Kunden da.

Im Rahmen des Wandels zu einem modernen Gesundheitsdienstleiter stehen wir für innovative Arbeitsweisen und eine kulturelle Neuausrichtung der LKH. Diesen spannenden Weg gehen wir gemeinsam mit unseren Mitarbeiter*innen und mit neuen Talenten, wie Ihnen.

Unsere Benefits:

• Mitarbeiterrabatte Weil gute Arbeit auch gute Extras verdient
• Gleitzeit & Homeoffice-Möglichkeit sorgen für mehr Flexibilität im Arbeitsalltag
• Vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge Wir denken nicht nur an heute, sondern auch an die Zukunft
• Jobrad / E-Bike Leasing Nachhaltig mobil sein - ob zur Arbeit oder in der Freizeit
• EGYM Wellpass Workout oder Wellness? Warum nicht beides.
• ... und vieles mehr

Ihre Aufgaben:

• Sie betreuen und entwickeln unsere zentralen Fachanwendungen im PKV-Umfeld (Antrag, Vertrag, Leistung) weiter.
• Sie übernehmen die Steuerung von IT-Businessvorhaben unter Berücksichtigung von Zeit, Budget und Ressourcen.
• Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und übersetzen fachliche Anforderungen in technische Lösungen.
• Sie analysieren bestehende Geschäftsprozesse, identifizieren Optimierungspotenziale und begleiten deren Umsetzung in den Systemen.
• Sie erstellen Fach- und IT-Konzepte sowie Spezifikationen für die Weiterentwicklung unserer Anwendungen.
• Sie koordinieren externe Dienstleister und unterstützen bei Tests, Releases und der Qualitätssicherung.
• Sie treiben die digitale Transformation aktiv voran und bringen eigene Ideen zur Prozess- und Systemverbesserung ein.

Ihr Profil / Ihre Stärken:

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Anwendungsbetreuung, Business Analyse oder im IT-Projektumfeld; idealerweise mit Projektmanagement-Zertifizierung (z.b. IPMA/GPM Level D)
• Kenntnisse im PKV-Umfeld (Antrag, Vertrag, Leistung) sind von Vorteil
• Erfahrung in der Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen.
• Idealerweise Kenntnisse in gängigen Methoden und Tools (z. B. Jira/Confluence).
• Strukturierte, analytische Arbeitsweise und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen.
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Austausch mit Fachbereichen und IT.
• Eigeninitiative, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein.

Kontakt Personalabteilung

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