IT Anwendungsbetreuer:in / Application Manager:in (m/w/d)

Graf Recke-Stiftung; Düsseldorf; Hybrid; EUR 50,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifliche Vergütung BAT-KF

Unbefristete Anstellung

Homeoffice möglich

Fort- und Weiterbildung

Jobrad-Leasing

Parkplätze

Job summary

Graf Recke Diakonie in Düsseldorf sucht eine:n IT‑Anwendungsbetreuer:in zur professionellen Implementierung, Betreuung und Weiterentwicklung der zentralen Fachanwendung Connext Vivendi. Sie arbeiten verantwortlich an Betrieb, Optimierung und Anwenderunterstützung im sozialwirtschaftlichen Umfeld.

Wir erwarten mehrjährige Erfahrung im Application Management; Connext Vivendi‑Kenntnisse sind wünschenswert. Die Stelle ist unbefristet, bietet Homeoffice‑Optionen, Fort- und Weiterbildungen und eine

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im Application Management oder der Betreuung komplexer Fachanwendungen.
• Erfahrung mit Connext Vivendi vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich.
• Kenntnisse im Sozial- oder Gesundheitswesen sind willkommen.

Responsibilities

• Connext Vivendi – Betreuung, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der zentralen Fachanwendung sowie ihrer Module
• Application Management – Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung weiterer Fachanwendungen im sozialwirtschaftlichen Umfeld
• Fachbereichsberatung – Beratung und Unterstützung der Anwender:innen bei der Einführung neuer Funktionen sowie der Optimierung bestehender Prozesse
• Projektmanagement – Planung, Koordination und Begleitung von Einführungs-, Migrations- und Optimierungsprojekten im Applikationsumfeld
• Key User Management – Aufbau und Weiterentwicklung eines Key-User-Netzwerks sowie Durchführung von Workshops und Schulungen
• Hersteller- & Dienstleistersteuerung – Zusammenarbeit mit Softwareherstellern und externen Partnern zur Weiterentwicklung der Anwendungen
• Dokumentation & Qualität – Pflege von Systemdokumentationen sowie Unterstützung bei der Standardisierung und kontinuierlichen Verbesserung der Anwendungslandschaft

Skills

Anwendungsbetreuung

IT-Erfahrung

Tools

Connext Vivendi

Job description

Mit dem Herzen dabei!

Sie möchten Ihre IT-Expertise einsetzen – in einem Umfeld, das Sinn und Erfüllung bietet? Dann kommen Sie als IT-Anwendungsbetreuer:in / Application Manager:in (m/w/d) zur Graf Recke Diakonie. Sie verantworten die professionelle Implementierung, Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Anwendungen, insbesondere Connext Vivendi.

Ihr Plus

• Vergütung nach dem Bundesangestelltentarif kirchliche Fassung (BAT-KF Entgeltgruppe 11) mit Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge
• Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in einer gemeinnützigen Arbeitsumgebung
• Verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem sinnstiftenden Umfeld
• Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot
• Unterstützung von Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
• Möglichkeit zum Leasen eines Jobrads
• Kostenlose Parkplätze

Ihre Aufgaben

• Connext Vivendi – Betreuung, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der zentralen Fachanwendung sowie ihrer Module
• Application Management – Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung weiterer Fachanwendungen im sozialwirtschaftlichen Umfeld
• Fachbereichsberatung – Beratung und Unterstützung der Anwender:innen bei der Einführung neuer Funktionen sowie der Optimierung bestehender Prozesse
• Projektmanagement – Planung, Koordination und Begleitung von Einführungs-, Migrations- und Optimierungsprojekten im Applikationsumfeld
• Key User Management – Aufbau und Weiterentwicklung eines Key-User-Netzwerks sowie Durchführung von Workshops und Schulungen
• Hersteller- & Dienstleistersteuerung – Zusammenarbeit mit Softwareherstellern und externen Partnern zur Weiterentwicklung der Anwendungen
• Dokumentation & Qualität – Pflege von Systemdokumentationen sowie Unterstützung bei der Standardisierung und kontinuierlichen Verbesserung der Anwendungslandschaft

Ihr Profil

• Erfahrung – Mehrjährige Berufserfahrung im Application Management oder in der Betreuung komplexer Fachanwendungen
• Connext Vivendi – Wünschenswert aber nicht notwendig sind fundierte praktische Erfahrung mit Connext Vivendi
• Sozialwirtschaft – Idealerweise Erfahrung im Sozial- oder Gesundheitswesen sowie Verständnis der dortigen Geschäftsprozesse
• Projektmanagement – Erfahrung in der Einführung, Weiterentwicklung oder Optimierung von Fachanwendungen
• Kommunikation – Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Key Usern und externen Dienstleistern
• Arbeitsweise – Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Lösungsorientierung
• Weiterentwicklung – Interesse daran, Anwendungen kontinuierlich zu verbessern und neue Technologien sinnvoll einzusetzen

Menschen mit Schwerbehinderung werden bei entsprechender Eignung mit Vorrang berücksichtigt

Graf Recke Diakonie

Die Graf Recke Diakonie ist eine der ältesten diakonischen Einrichtungen in Deutschland. Sie hat ihren Sitz in Düsseldorf und begleitet mit rund 4.200 Mitarbeitenden rund 5.700 Menschen in den Aufgabenfeldern Kinder- und Jugendhilfe, Teilhabe und Selbstbestimmung sowie Wohnen und Pflege.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Katrin Schmoltzi
Fachbereichsleitung Digitalisierung und Prozesse
Telefon: [phone]