IT Anwendungsbetreuer ERP – Microsoft Dynamics 365 Business Central (m/w/d)

APRIORI – BUSINESS SOLUTIONS AG; Meerbusch; Híbrido; EUR 60.000 - 75.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

30 Tage Urlaub

Homeoffice 1 Tag/Woche

Kinderbetreuungszuschuss

Urban Sports Club

Mahlzeitenzuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Teamevents

Arbeitsausstattung

Descripción de la vacante

Apriori (Germany) in Meerbusch sucht einen engagierten IT Anwendungsbetreuer ERP (m/w/d) mit Fokus auf Microsoft Dynamics 365 Business Central bzw. Dynamics NAV.

Sie sichern den stabilen operativen Anwendungsbetrieb, beraten Fachbereiche und steuern die Weiterentwicklung des Systems in Zusammenarbeit mit externen Partnern. Reine Softwareentwicklung ist ausgeschlossen; der Schwerpunkt liegt auf Fehleranalyse, Anforderungsmanagement, Schnittstellenbetrieb und Prozessoptimierung.

Formación

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Nachweisbare ERP-Praxis in Dynamics 365 BC oder NAV.
• Know-how in Prozessen der Logistik und Fertigung/Produktion sowie API-/EDI-Schnittstellen.

Responsabilidades

• 1st- & 2nd-Level-Anwendungsbetreuung im täglichen Betrieb von Dynamics 365 BC/NAV.
• Fehleranalyse und Fehlerursachen-Dokumentation.
• Anforderungen, Schnittstellenkoordination und finales Testing bis Deployment.

Conocimientos

Dienstleistungsorientierung

Kommunikationsstärke

Prozessanalyse

Educación

Wirtschafts-Informatik Studium oder vergleichbare Qualifikation

Herramientas

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Microsoft Dynamics NAV

Descripción del empleo

Standort: Meerbusch | Arbeitsmodell: Vollzeit (40 h/Woche), hybrides Arbeiten (1 Tag Homeoffice / Woche) | Vertrag: Unbefristete Festanstellung | Vergütung: 60.000 € – 75.000 € / Jahr

Über die Position & das ERP-Umfeld Für unseren Mandanten – ein etabliertes, wachstumsstarkes Unternehmen am Standort Meerbusch – suchen wir einen engagierten IT Anwendungsbetreuer ERP (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Microsoft Dynamics 365 Business Central bzw. Dynamics NAV. In dieser zentralen Schnittstellenfunktion sichern Sie den stabilen operativen Anwendungsbetrieb, begleiten die Fachbereiche als kompetenter Sparringspartner und steuern die funktionale Weiterentwicklung des Systems in Zusammenarbeit mit externen Entwicklungspartnern. Reine Softwareentwicklung gehört ausdrücklich nicht zu Ihren Aufgaben – im Fokus stehen vielmehr die fundierte Fehleranalyse, das Anforderungsmanagement, der Schnittstellenbetrieb und die kontinuierliche Prozessoptimierung.

Ihre Aufgaben

• 1st- & 2nd-Level-Anwendungsbetreuung: Sie sind die primäre Ansprechperson für Key-User bei fachlichen Fragestellungen, Systemstörungen und Prozessanpassungen im täglichen Betrieb von Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Analytische Fehlereingrenzung: Sie analysieren Störungsursachen strukturiert im laufenden Systembetrieb – inklusive der Sichtung und des Nachvollziehens von bestehendem Code, um Fehlerquellen punktgenau zu lokalisieren.
• Schnittstellensteuerung zu externen Partnern: Sie formulieren funktionale Korrekturanforderungen und Spezifikationen für externe Entwicklungspartner, begleiten die Umsetzung und übernehmen das finale Testing bis zum erfolgreichen Deployment.
• Schnittstellen- & Datenaustausch-Management: Sie überwachen und betreuen bestehende Integrationen und beheben Störungen im automatisierten Datenaustausch eigenständig.
• Systemkonfiguration & Administration: Sie pflegen Systemeinstellungen, verwalten Berechtigungskonzepte und passen Standard-Konfigurationen im Business-Central-Umfeld an.
• Qualitätssicherung & Release-Begleitung: Sie koordinieren und führen Tests bei Systemupdates, Patches sowie neuen Feature-Releases durch und bewerten neue Standardfunktionen auf ihren betrieblichen Mehrwert.
• User Enablement & Dokumentation: Sie schulen Endanwender, erstellen verständliche Prozessdokumentationen und Best-Practice-Leitfäden und unterstützen Key-User dabei, wiederkehrende Aufgabenstellungen eigenständig zu lösen.

Ihr Profil

• Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine fundierte IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung / Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Praxiserfahrung.
• ERP-Praxis: Nachweisbare Praxis im Support, der Betreuung oder als versierter Key-User in Microsoft Dynamics 365 Business Central oder Microsoft Dynamics NAV.
• Prozess- & Schnittstellen-Know-how: Erste Einblicke in Prozesse der Logistik und Fertigung/Produktion sowie Erfahrung im Monitoring von Schnittstellen (EDI, Intercompany, APIs).
• Technisches Verständnis: Verständnis für Softwarearchitekturen sowie die Fähigkeit, Anpassungsbedarfe präzise für externe Entwickler zu spezifizieren; die Fähigkeit, Code lesend nachzuvollziehen (Code-Reading), ist ein deutliches Plus.
• Arbeitsweise & Persönlichkeit: Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke im Umgang mit Fachbereichen, Geduld und strukturierte Ruhe auch bei parallelem Ticketaufkommen.
• Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Das erwartet Sie

• Vergütung & Sicherheit: Marktattraktives Jahresgehalt von 60.000 € bis 75.000 € in unbefristeter Festanstellung bei hoher Arbeitsplatzsicherheit.
• Flexibilität & Erholung: 30 Tage Jahresurlaub bei einer geregelten 40-Stunden-Woche, bis zu 1 Tag Homeoffice pro Woche sowie die halben Tage an Heiligabend und Silvester zusätzlich arbeitsfrei.
• Familienunterstützung: Zuschuss zur Kinderbetreuung von bis zu 250 € monatlich für nicht-schulpflichtige Kinder.
• Gesundheit & Ernährung: Stark vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club (Tarif „Classic“) sowie subventionierte, frische Mahlzeiten über Mealmates.
• Zukunft & Vorsorge: Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge (BAV) und gezielte Förderung fachlicher Weiterbildungen.
• Ausstattung & Kultur: Modernes Arbeits-Equipment (Laptop und Smartphone), gelebte DU-Kultur, flache Hierarchien sowie regelmäßige Teamevents (Sommer- und Weihnachtsfeiern).