IT Administrator (mwd)

Bunge; Neuss; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Öl- und Agrarbranche sucht einen IT Administrator (m/w/d) in Neuss. Die Position umfasst den Support aller deutschen und österreichischen Standorte. Erforderlich sind mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support, Kenntnisse in Netzwerkgrundlagen und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten. Das Unternehmen bietet eine Vollzeitstelle in einem dynamischen Umfeld.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre nachweisliche Erfahrung in einer IT-Support-Rolle.
• Fähigkeit zur Leitung von IT-Projekten.
• Kenntnisse in Cybersicherheits-Best-Practices.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Wartung von Desktops und Laptops.
• Fehlerbehebung bei Softwareproblemen und Unterstützung bei Anwendungsfehlern.
• Onboarding und Offboarding von Benutzern.
• Bearbeitung von Anfragen und Problemen über Ticketing-Systeme.

Kenntnisse

IT Erfahrung

Netzwerkgrundlagen

Windows

Fehlerbehebung

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich

Tools

Active Directory

Microsoft Windows Server

Google Suite

Jobbeschreibung

Location & Requisition

Neuss, Nordrhein-Westfalen (DE-NW), Germany (DE)

Requisition Number: 41156

About the Company

Die Walter Rau Neusser Öl und Fett AG mit Sitz in Neuss ist Teil der Bunge‑Gruppe und einer der führenden Hersteller qualitativ hochwertiger pflanzlicher Fette und Öle. Unsere erstklassigen Produkte werden an namhafte Großkunden der Lebensmittelindustrie im In‑ und Ausland vertrieben. Mit modernsten Verfahren veredeln wir mit rund 200 Mitarbeitern ausgewählte pflanzliche Rohstoffe zu funktionellen Zutaten. Die Bunge‑Gruppe ist weltweit einer der größten Handels‑ und Verarbeitungsexperten von Öl‑ und Getreidesaaten. Zu den Unternehmensfeldern gehören unter anderem der Handel mit und die Verarbeitung von Agrarprodukten sowie die Produktion von Nahrungsmitteln.

Position

IT Administrator (m/w/d) – Support aller deutschen und österreichischen Standorte

Responsibilities

• Endgeräte‑Support: Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung und Wartung von Desktops, Laptops, Druckern, mobilen Geräten und Peripherie.
• Software‑ & System‑Support: Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Betriebssystemen, Anwendungen und Software‑Updates; Unterstützung bei Anwendungsfehlern und -nutzung.
• Netzwerk‑Grundlagen: Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungsproblemen, Konfiguration von Netzwerkgeräten und Sicherstellung der Netzwerkleistung.
• Benutzerverwaltung: Onboarding und Offboarding von Benutzern einschließlich Kontoeinrichtung und Gerätebereitstellung/-rücknahme.
• Dokumentation & Wissensmanagement: Erstellung und Pflege von SOPs und Wissensdatenbankartikeln.
• Lieferanten‑ & Vertragsmanagement: Koordination mit BT‑Lieferanten und MSPs – Beschaffungsprozesse und Rechnungsabwicklung.
• Incident‑ & Request‑Management: Bearbeitung von Anfragen und Problemen über Ticketing‑Systeme (ServiceNow).
• Standortspezifischer Support: Unterstützung von Spezialgeräten und -systemen an Produktions- und Bürostandorten.
• Projektarbeit: Leitung und/oder Teilnahme an lokalen BT‑Infrastrukturprojekten (Upgrades, Migrationen, Bereitstellungen).

Qualifications

• Ausbildung & Erfahrung
  • Bachelor‑Abschluss in Informatik, IT oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Erfahrung.
  • Mindestens 3 Jahre nachweisliche Erfahrung in einer IT‑Support‑Rolle mit starkem Verständnis von IT‑Betrieb und Infrastrukturmanagement.
  • Fähigkeit zur Leitung von IT‑Projekten.
• Technische Expertise
  • Tiefes Verständnis von Computerhardware (Desktops, Laptops, Server, Peripherie).
  • Fundierte Kenntnisse von Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, DNS, DHCP, Router, Switches).
  • Sichere Beherrschung von Windows.
  • Fähigkeit zur Fehlerbehebung bei Softwareproblemen einschließlich Malware.
  • Kenntnisse in Cybersicherheits‑Best‑Practices.
• Soft Skills
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe technische Informationen zu vermitteln.
  • Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
  • Starke Problemlösungsfähigkeiten, kritisches Denken, gutes Zeitmanagement & Fähigkeit zur Priorisierung.
  • Teamfähigkeit, Kollaborationsbereitschaft und Anpassungsfähigkeit.

Application

Bei Interesse freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung unter [Link].

Company Overview

Bunge (NYSE: BG) is a world leader in sourcing, processing and supplying oilseed and grain products and ingredients. Founded in 1818, Bunge’s expansive network feeds and fuels a growing world, creating sustainable products and opportunities for more than 70,000 farmers and consumers across the globe. The company is headquartered in St. Louis, Missouri and has 25,000 employees worldwide who stand behind more than 350 port terminals, oilseed processing plants, grain facilities and food and ingredient production and packaging facilities around the world.

Bunge is an Equal Opportunity Employer. Veterans / Disabled.

Additional Information

Key Skills: IT Experience, Mac OS, Active Directory, Computer Networking, DICOM, Microsoft Windows Server, Windows, ITIL, Operating Systems, DNS, Google Suite, Troubleshooting

Employment Type: Full Time

Experience: years

Vacancy: 1