IT Administrator (m/w/d) Helpdesk & Infrastruktur

Hegemann Gruppe; Bremen; Hybrid; EUR 40.000 - 58.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterempfehlungen & Corporate-B…

Firmenrad-Leasing

Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits

Zusammenfassung

HEGEMANN-REINERS sucht Sie als IT-Support/Systemsadministrator (m/w/d) zur Betreuung der Windows-Client- und Serverlandschaft. Sie arbeiten im First- und Second-Level-Support, beheben Störungen und unterstützen Mitarbeitende bei Hardware- und Softwareproblemen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN sowie idealerweise Proxmox VE, Intune und Entra ID.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration.
• Gute Kenntnisse in Windows Client- und Serverbetriebssystemen, Microsoft 365 und AD.

Aufgaben

• Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen im First- und Second-Level-Support sowie Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hardware- und Softwareproblemen.
• Einrichtung, Betreuung und Administration von PC-Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten.
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Microsoft 365 und Active Directory
• Betreuung der Windows-Client- und Serverlandschaft sowie Unterstützung beim Betrieb der Microsoft-365- und Virtualisierungsumgebung
• Mitwirkung bei Software-Rollouts, Updates, Systemmigrationen sowie beim IT-Asset-Management
• Unterstützung bei IT-Sicherheits- und Compliance-Anforderungen, technischer Dokumentation sowie der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

Kenntnisse

Windows Client

Windows Server

Microsoft 365

Active Directory

Netzwerke

Ticketsysteme

Proxmox VE

Intune

Entra ID

Ausbildung

Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft Intune

Entra ID

Jobbeschreibung

IHR AUFGABENFELD

• Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen im First- und Second-Level-Support sowie Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen
• Einrichtung, Betreuung und Administration von PC-Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Microsoft 365 und Active Directory
• Betreuung der Windows-Client- und Serverlandschaft sowie Unterstützung beim Betrieb der Microsoft-365- und Virtualisierungsumgebung
• Mitwirkung bei Software-Rollouts, Updates, Systemmigrationen sowie beim IT-Asset-Management
• Unterstützung bei IT-Sicherheits- und Compliance-Anforderungen, technischer Dokumentation sowie der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

IHR PROFIL

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssystemen, Microsoft 365 und Active Directory
• Grundkenntnisse in Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
• Idealerweise Kenntnisse in Virtualisierungslösungen, insbesondere Proxmox VE, sowie in Microsoft Intune und Entra ID
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team

WAS WIR IHNEN BIETEN

• HEGEMANN-REINERS Vorsorgeleistungen:
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung ohne Zuzahlung inkl. Gesundheitsbudget in Höhe von 300,-€ bis zu 900,-€ für ein umfangreiches Leistungsangebot
  • Berufsunfähigkeitsversicherung ohne Gesundheitsprüfung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. EGYM WELLPASS
  • Betriebliche Altersvorsorge
• Beteiligungsprogramme für Mitarbeitende: Prämiertes Vorschlagswesen sowie "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" u.v.m.
• Mobiles Arbeiten in Absprache mit dem:der Vorgesetzten möglich
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Firmenrad-Leasing mit Company Bike
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung
• Corporate Benefits