IT Administrator (m/w/d) / 3rd Level Support

puro Personaldienstleistung GmbH; Ismaning; Vor Ort; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

puro Personaldienstleistung GmbH sucht einen erfahrenen IT Administrator (m/w/d) im 3rd Level Support. Sie betreuen komplexe IT-Umgebungen, analysieren Störungen und entwickeln nachhaltige Lösungen. Zu den Aufgaben gehören Störungsbearbeitung, Verwaltung von Matrix42 Softwareverteilung, Intune-Betreuung und das Ticketsystem AutoDesk.

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Es erwartet Sie ein modernes IT-Umfeld und langfristige Entwicklungsperspektiven in einem

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im 3rd Level Support oder in der IT Administration.
• Fundierte praktische Kenntnisse mit Matrix42.
• Erfahrung mit Microsoft Intune.
• Praktische Erfahrung mit dem Ticketsystem AutoDesk.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1).

Aufgaben

• Bearbeitung und Lösung komplexer IT Störungen im 3rd Level Support
• Administration und Betreuung von Microsoft Intune
• Administration und Nutzung von Matrix42 für die Softwareverteilung
• Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem AutoDesk
• Analyse und Behebung von Problemen auf Client- und Systemebene
• Zusammenarbeit mit weiteren IT-Fachbereichen bei komplexen technischen Fragestellungen

Kenntnisse

3rd Level Support

IT Administration

Matrix42

Microsoft Intune

AutoDesk

Störungsanalyse

Deutsch (C1)

Englisch (C1)

Ausbildung

IT-Ausbildung

Tools

Matrix42

Microsoft Intune

AutoDesk

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen IT Administrator (m/w/d) / 3rd Level Support mit fundierter Erfahrung in der Administration von IT Umgebungen, insbesondere im Bereich Matrix42, Microsoft Intune und dem Ticketsystem AutoDesk. Du übernimmst anspruchsvolle technische Aufgaben, analysierst komplexe Störungen und entwickelst nachhaltige Lösungen.

• Bearbeitung und Lösung komplexer IT Störungen im 3rd Level Support
• Administration und Betreuung von Microsoft Intune
• Administration und Nutzung von Matrix42 für die Softwareverteilung
• Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem AutoDesk
• Analyse und Behebung von Problemen auf Client und Systemebene
• Zusammenarbeit mit weiteren IT Fachbereichen bei komplexen technischen Fragestellungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration, IT Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im 3rd Level Support oder in der IT Administration
• Fundierte praktische Kenntnisse mit Matrix42
• Erfahrung mit Microsoft Intune
• Zwingend praktische Erfahrung mit dem Ticketsystem AutoDesk
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse (C1)

Attraktive Vergütung passend zu Deiner Erfahrung und Qualifikation

Ein professionelles und modernes IT Umfeld

Eine technisch anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung

Arbeiten mit etablierten Technologien

Abwechslungsreiche Aufgaben in der IT Administration

Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung und Spezialisierung

Zusammenarbeit mit einem erfahrenen und professionellen IT Team

Ein langfristig ausgerichtetes Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsperspektiven