- Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung der Windows 11- und Windows Server 2022-Infrastruktur
- Betreuung und Administration der Microsoft 365 Umgebung
- Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests im Service Desk (1st-/2nd-Level-Support)
- Betreuung und Weiterentwicklung des Matrix42 IT Service Management (ITSM)
- Implementierung und Administration von Output-Management-Lösungen (u.a. Sentinel, Codesoft, Transform)
- Analyse, Fehlerbehebung und nachhaltige Optimierung der IT-Systemlandschaft
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration und im IT-Support
- Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows 11 und Windows Server 2022
- Erfahrung in der Administration von Microsoft 365
- Praxiserfahrung im Service Desk sowie mit ITSM- und Ticketsystemen
- Kenntnisse im Client Management
- Kenntnisse in der Administration von VMware-Umgebungen
- Wünschenswert sind Erfahrungen mit Matrix42 ITSM, Empirum, Citrix
- Ausgeprägte Serviceorientierung, analytisches Denkvermögen sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten Ihnen:
- Work-Life Balance durch flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit und einen sicheren Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Mittelstandsunternehmen mit exzellentem Betriebsklima
- Zentrale Lage in Hamburg und gute Verkehrsanbindung, kostenlose Mitarbeiterparkplätze und Zuschuss zum HVV-Deutschlandticket Premium
- Intensive Einarbeitung und ein breites Angebot an Fort- und Weiterbildungen und den Raum zur persönlichen Entwicklung
- Abwechslungsreiches Betriebsrestaurant, Firmenfeste, Jobrad und Sportangebote
- Ihr persönliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 EUR netto p.a.
Uns ist es wichtig, einen höchstmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.
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