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DataKustik GmbH in Gilching bei München sucht eine technisch versierte Persönlichkeit für den International Technical Sales Specialist (m/w/d). Sie beraten international zu komplexen Softwarelösungen, betreuen die Hotline und begleiten Messen sowie Kundenevents.
Sie arbeiten eng mit Engineering, Sales Administration und Marketing zusammen und bauen langfristige Kundenbeziehungen in Europa und Nordamerika auf. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
Schwerpunkt Software für den Immissionsschutz
Wir sind Weltmarktführer für Software für den Immissionsschutz und die Raumakustik.
Sie möchten komplexe technische Software wirklich verstehen, internationale Kunden fundiert beraten und sich dabei eine langfristige fachliche Perspektive aufbauen?
Für unseren Hauptsitz in Gilching bei München suchen wir in Vollzeit eine technisch versierte Persönlichkeit mit analytischer Stärke, Ausdauer und Freude daran, sich intensiv in anspruchsvolle Produkte einzuarbeiten. Sie verbinden technische Produktberatung und laufende Hotline-Betreuung mit internationalen Kundenkontakten sowie Messen und Kundenveranstaltungen – insbesondere in Europa und Nordamerika.
Unsere Software für Schallberechnungen erfordert eine gründliche fachliche Einarbeitung – in Bedienung, technische Zusammenhänge sowie Anwendungsmöglichkeiten und Grenzen der Produkte. Fachliche Substanz und die Motivation, sich dieses Wissen zu erarbeiten, sind uns wichtiger als reine Präsentations- oder Vertriebsroutine.
Komplexe Software verstehen und Kunden fundiert beraten
Sie arbeiten sich fundiert in CadnaA, CadnaB und CadnaR ein und vertiefen Ihr Produktverständnis anhand typischer Anwendungsfälle. Darauf aufbauend beraten Sie zu Einsatzmöglichkeiten, Produktvarianten, Modulen und Lizenzmodellen, ordnen technische Kundenanforderungen ein und führen Online-Präsentationen und Produktdemonstrationen durch.
Technische Kundenanfragen über unsere Hotline bearbeiten
Die Hotline-Betreuung ist ein wesentlicher und dauerhafter Bestandteil Ihrer Arbeit. Nach der Einarbeitung beantworten Sie typische Bedienungs- und Anwendungsfragen eigenständig, klären technische Zusammenhänge und erläutern Lösungen verständlich. Sie erkennen die Grenzen Ihrer Fachkompetenz und beziehen für weiterführende akustische Fragen unsere Ingenieure ein.
Internationale Messen und Kundenveranstaltungen organisieren und begleiten
Sie planen, organisieren und betreuen internationale Fachmessen, User Days und Kundenveranstaltungen – von der Auswahl geeigneter Veranstaltungen in Abstimmung mit Unternehmensführung und Marketing über Messestand, Reiseplanung und Material bis zur Nachbereitung. Vor Ort vertreten Sie DataKustik, führen Erstgespräche und präsentieren unsere Produkte. Bei Bedarf koordinieren Sie die Einbindung technischer Experten. Gewonnene Kontakte dokumentieren Sie und verfolgen vereinbarte nächste Schritte zuverlässig nach.
Internationale Kundenbeziehungen aufbauen und weiterentwickeln
Sie betreuen Interessenten und Kunden in ausgewählten internationalen Märkten und entwickeln bestehende und neue Kundenbeziehungen. Sie organisieren Beratungstermine und Produktvorstellungen, koordinieren Anfragen mit Sales Administration und Engineering und entwickeln gemeinsam mit dem Marketing Aktivitäten zur Stärkung unserer Marktpräsenz. Im Mittelpunkt stehen fachlich glaubwürdige Beratung und langfristige Kundenbeziehungen.
Erfahrung im Immissionsschutz, insbesondere im Schallimmissionsschutz, ist ein deutlicher Pluspunkt, aber keine Voraussetzung. Willkommen sind Kenntnisse anspruchsvoller Mess-, Simulations- oder Berechnungssoftware sowie Erfahrung mit internationalen Kunden, Messen oder Veranstaltungen.
Wir sind ein Team von 15 Leuten und pflegen eine offene, interdisziplinäre Gesprächskultur. Unsere Ideen tauschen wir häufig auf ausgedehnten Spaziergängen oder bei einem mittäglichen BBQ auf der sonnigen Dachterrasse aus. Wir planen gemeinsam unsere Strategien, arbeiten selbständig an unseren jeweiligen Projekten und feiern zusammen unsere Erfolge.
Sie arbeiten eng mit Engineering, Sales Administration und Marketing zusammen. Erfahrene Kollegen begleiten Ihre Einarbeitung: Sie lernen unsere Produkte kennen, erproben typische Anwendungen und übernehmen schrittweise Kundenberatung, Hotline-Anfragen und Veranstaltungen.
Mit fundiertem Produktwissen können Sie zunehmend anspruchsvolle Kundenfragen eigenständig lösen und mehr fachliche Verantwortung übernehmen. Diese Entwicklung soll sich auch in Ihrem Gehalt widerspiegeln.
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.