International Field Service Technician (m/w/d)

X-Rite; Berlin; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

Firmenwagen zur Privatnutzung

Mitarbeiterbonus gemäß Geschäftserfolg

Jährliche Gehaltsüberprüfung und Jubil

Vertrauensgleitzeit mit Zeiterfassung

Firmenparkplatz

Gezielte Personalentwicklungs- und We

Zusammenfassung

X-rite Pantone a Veralto Company sucht am Standort Martinsried bei München einen International Field Service Technician (m/w/d) für weltweiten Kundendienst. Sie führen Wartungen, Kalibrierungen, Installationen und Schulungen durch und arbeiten eng mit Kunden weltweit zusammen.

Die Position vereint internationalen Vor-Ort-Einsatz mit koordinierter Büroarbeit am Standort, inklusive Serviceberichterstattung, Dokumentation und Terminplanung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im genannten Bereich oder gleichwertige fachliche Qualifikation.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Außendienst oder Kundenservice.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Ca. 70% Außendienst beim Kunden vor Ort.
• Ca. 30% Innendienst am Standort Martinsried (Berichtswest, Dokumentation, Terminplanung, Kommunikation).
• Betreuung unserer Kunden mit Schwerpunkt Europa (ca. 70%) und international (ca. 30%).
• Reisetätigkeit in der Regel 3–4 Tage pro Woche, projektspezifisch länger.

Kenntnisse

Reisebereitschaft

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Führerschein B

Ausbildung

Ausbildung Elektroniker/Mechatroniker/Elektrotechniker oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

• interessiert an einer Tätigkeit in einem internationalen und vielseitigen Unternehmen?
• daran interessiert, Ihre Karriere in einem technologiegetriebenen Umfeld weiterzuentwickeln?
• auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Position mit direktem Kundenkontakt und internationaler Reisetätigkeit?

Sind Sie...

• interessiert an einer Tätigkeit in einem internationalen und vielseitigen Unternehmen?
• daran interessiert, Ihre Karriere in einem technologiegetriebenen Umfeld weiterzuentwickeln?
• auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Position mit direktem Kundenkontakt und internationaler Reisetätigkeit?

Wenn ja, lesen Sie weiter!

X-Rite ist ein globales Unternehmen mit Niederlassungen auf der ganzen Welt. Unsere Lösungen unterstützen Kunden dabei, Farbe und Qualität in industriellen Produktionsprozessen präzise zu messen, zu steuern und zu optimieren. Unsere Messsysteme kommen weltweit in unterschiedlichsten Industrieumgebungen zum Einsatz, darunter Papierfabriken, Stahlwerke, Druck- und Verpackungsunternehmen sowie weitere produzierende Industrien. Mit unserer Expertise tragen wir dazu bei, die Qualitätsstandards unserer Kunden nachhaltig zu sichern und kontinuierlich zu verbessern. Wir wissen, dass Menschen eine Vielzahl von Erfahrungen, Talenten und Perspektiven mitbringen. Die Kombination aus unterschiedlichen Hintergründen, Fähigkeiten und Leidenschaft ist der Schlüssel zu Innovation und Spitzenleistungen. Deshalb ermutigen wir Menschen mit vielfältigen Erfahrungen, sich auf unsere Stellen zu bewerben.

Für den Service unserer Systeme suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Martinsried bei München eine/n International Field Service Technician (m/w/d).

Wir bieten:

• 30 Urlaubstage
• Firmenwagen zur Privatnutzung
• Mitarbeiterbonus gemäß Geschäftserfolg
• Jährliche Gehaltsüberprüfung und Jubiläumszahlungen
• Vertrauensgleitzeit mit Zeiterfassung
• Firmenparkplatz
• Gezielte Personalentwicklungs- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch Kolleg:innen und Führungskräfte
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Relocation-Unterstützung innerhalb der EU

Was Sie in dieser Position erwartet:

Diese Position verbindet internationale Kundeneinsätze mit einer engen Zusammenarbeit am Standort Martinsried.

• Ca. 70 % Außendienst bei Kunden vor Ort
• Ca. 30 % Innendienst am Standort Martinsried, einschließlich Service-Reporting, Dokumentation, Datenpflege, Terminplanung und Kundenkommunikation
• Betreuung unserer Kunden mit Schwerpunkt Europa (ca. 70 %) sowie weiteren Regionen weltweit (ca. 30 %)
• Reisetätigkeit in der Regel 3 bis 4 Tage pro Woche, bei einzelnen Projekten auch längere Einsätze von bis zu zwei Wochen am Stück
• Durchführung von Wartungen, Kalibrierungen, Reparaturen und technischen Serviceeinsätzen an unseren Messsystemen
• Installation, Aufbau und Inbetriebnahme von Messsystemen beim Kunden
• Technische Beratung und Schulung der Anwender:innen
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Erste technische Ansprechperson für unsere Kunden im Servicegebiet

Zu den wesentlichen Anforderungen der Stelle gehören:

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Elektrotechniker, Mechatroniker oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Außendienst oder Kundenservice
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Reisebereitschaft
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B
• Wohnort idealerweise im Raum München, Augsburg oder Umgebung

Möchten Sie Teil unseres erfolgreichen Teams werden und mit uns gemeinsam weiterwachsen?

Dann freuen wir uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!

X-rite Pantone a Veralto Company ist führend in der Farbwissenschaft und -technologie und bietet End-to-End-Lösungen für die Auswahl, Kommunikation, Formulierung und Produktion von konsistenten und realisierbaren Farben.

X-rite Pantone ist stolz darauf, ein Unternehmen für Produktqualität und Innovation von Veralto (NYSE: VLTO) zu sein. Stellen Sie sich eine Welt vor, in der alle Menschen Zugang zu sauberem Wasser, sicheren Lebensmitteln und Medikamenten sowie zu vertrauenswürdigen Gütern des täglichen Bedarfs haben. Das ist das Morgen, das Veralto heute schafft. Veralto ist ein globaler Marktführer für essentielle Technologielösungen mit einem Umsatz von 5 Mrd. USD und beschäftigt über 16.000 Mitarbeiter in den Segmenten Wasserqualität und Produktidentifikation, die alle ein gemeinsames Ziel verfolgen: den Schutz der wichtigsten Ressourcen der Welt.

Are You...

• Interested in working for an international and diverse company?
• Interested in further developing your career in a technology-driven environment?
• Looking for a dynamic role with direct customer interaction and international travel opportunities?

If so, keep reading!

X-Rite is a global company with offices around the world. Our solutions help customers accurately measure, control, and optimize color and quality in industrial production processes.

Our measurement systems are used globally across a wide range of industrial environments, including paper mills, steel plants, printing and packaging companies, and other manufacturing industries. Through our expertise, we help customers maintain and continuously improve their quality standards.

We recognize that people bring a wealth of experiences, talents, and perspectives. The combination of diverse backgrounds, skills, and passion is the key to innovation and excellence. Therefore, we encourage individuals from all backgrounds and experiences to apply.

To support the service of our systems, we are currently looking for an International Field Service Technician (m/f/d) for our site in Martinsried near Munich, starting as soon as possible.

What We Offer:

• 30 days of annual vacation
• Company car for personal use
• Employee bonus based on company performance
• Annual salary reviews and service anniversary awards
• Flexible working hours with time tracking
• Company parking
• Targeted training and professional development opportunities
• Comprehensive onboarding and support from colleagues and leaders
• Regular employee events
• Relocation support within the EU

What You Can Expect in This Role:

This position combines international customer assignments with close collaboration at our Martinsried location.

• Approximately 70% field service work at customer sites
• Approximately 30% office-based work in Martinsried, including service reporting, documentation, data management, scheduling, and customer communication
• Supporting customers primarily across Europe (approximately 70%), as well as in other regions worldwide (approximately 30%)
• Travel typically involves 3-4 days per week, with occasional project assignments lasting up to two consecutive weeks
• Performing maintenance, calibration, repair, and technical service activities on our measurement systems
• Installing, setting up, and commissioning systems at customer sites
• Providing technical consulting and user training
• Building and maintaining long-term customer relationships
• Acting as the primary technical point of contact for customers within the assigned service territory

Key Requirements:

• Completed vocational training as an Electronics Technician, Electrical Technician, Mechatronics Technician, or a comparable technical qualification
• Ideally, initial experience in technical field service or customer support
• Good written and spoken German and English skills
• High willingness to travel
• Strong customer and service orientation
• Self-driven and structured working style
• Valid Class B driver's license
• Ideally based in the Munich, Augsburg, or surrounding area

Ready to Join Our Team?

Would you like to become part of our successful team and continue growing with us? We look forward to getting to know you!

X-rite Pantone a Veralto Company is a global leader in color science and technology, providing end-to-end solutions for color selection, communication, formulation, and production of consistent and achievable colors.

X-Rite Pantone is proud to be part of Veralto (NYSE: VLTO), a global leader in essential technology solutions focused on product quality and innovation. Imagine a world where everyone has access to clean water, safe food and medicines, and trusted everyday essentials. That's the future Veralto is creating today. With approximately $5 billion in annual revenue and more than 16,000 associates worldwide, Veralto's Water Quality and Product Identification businesses share a common purpose: Safeguarding the World's Most Vital Resources™.