Inside Sales / Vertriebsinnendienst - Service (m/w/d)

Otis; Freiburg im Breisgau; Hybrid; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifliche Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Urlaubstage

Job summary

Otis Freiburg sucht eine engagierte Kraft im Inside Sales / Vertriebsinnendienst (m/w/d) zur Unterstützung der Service-Verkaufsbereiche. Sie koordinieren das Tagesgeschäft, prüfen Leads und bereiten Wartungsangebote vor.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, verfügen über MS-Office-Kompetenzen (insb. Excel) und zeigen eine kundenorientierte, strukturierte Arbeitsweise in Deutsch. Ein hybrides Arbeitsmodell wird angeboten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst ist vorteilhaft.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Versiert im Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel.

Responsibilities

• Unterstützung der Service-Verkaufsbereiche bei Koordination und Planung des Tagesgeschäfts.
• Regelmäßige Prüfung und Bearbeitung von Leads.
• Vorbereitung und Nachverfolgung von offenen Wartungsangeboten.
• Unterstützung bei Neukundenakquise, Koordination von Sonderkonditionen und Ausschreibungen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Koordination von Vertragsänderungen und Stammdatenpflege in relevanten Systemen.

Skills

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Serviceorientierung

MS Office

Excel

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Excel

Job description

Date Posted:2026-08-25Country:GermanyLocation:NL Freiburg, Freiburg, GermanyMit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung werden Sie Teil des weltweit erfolgreichsten Serviceteams mit familiärer Atmosphäre und starkem Zusammenhalt. Mit Ihrem Organisationsgeschick tragen Sie maßgeblich zum Montage- und Vertriebserfolg bei. Sie kommen zum weltgrößten Hersteller von Aufzügen und Fahrtreppen, welcher einen Grad an Sicherheit bietet und durch hohe Qualitätsstandards das Vertrauen der Kunden genießt. Bei uns werden Respekt, Gleichberechtigung und Wertschätzung gelebt.Inside Sales / Vertriebsinnendienst - Service (m/w/d)Standort: Niederlassung FreiburgStart: ab sofortIHRE NEUE ROLLE BEI UNSSie berichten an die Service-Verkaufsleitung der Region SüdIn Ihrer Rolle unterstützen Sie die Service Verkaufsbereiche bei der Koordination und Planung des Tagesgeschäfts:Sie sind für die regelmäßige Prüfung und Bearbeitung von Leads zuständigSie verantworten die sorgfältige Vorbereitung und Nachverfolgung von offenen WartungsangebotenSie unterstützen bei der Neukundenakquise, Koordination von Sonderkonditionen und AusschreibungenDarüber hinaus bearbeiten Sie Kundenanfragen, koordinieren Vertragsanpassungen und pflegen Stammdaten in allen relevanten SystemenIHRE TALENTE ZUM ERFOLGSie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und ggf. technisches Verständnis mit.Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung gesammelt.Im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen, insbesondere Excel, sind Sie versiert.Darüber hinaus begeistern Sie durch Ihre Kommunikationsstärke und Ihre ausgeprägte Kunden- sowie Serviceorientierung.Zudem zeichnen Sie sich durch eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus.Außerdem haben Sie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.DARAUF KÖNNEN SIE SICH VERLASSENUnsere Firmenkultur ist unser wichtigstes Gut , ist tief im Unternehmen verankert und wird von allen Mitarbeitern gelebt und geschätzt. Mehr Informationen zu «für was wir stehen», finden Sie hierSie erhalten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis beim Weltmarktführer in einer krisensicheren Branche mit offener Kultur, kollegialem Zusammenhalt und lokalem FlairMit flexiblen Arbeitszeiten, einem wohnortnahen Einsatzort und einem hybriden Arbeitsmodell unterstützen wir Sie bei der Vereinbarkeit von Familie, Privatleben und BerufSie werden von einer Fachperson top eingearbeitet und begleitetSie bekommen eine tarifliche Vergütung gemäß des Metalltarifvertrages inkl. Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld und 30 UrlaubstageSteige ein – Steige auf!Haben wir Sie überzeugt? Unser Recruiting Team freut sich auf Ihre Bewerbung!* Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt, nichtsdestoweniger beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis .Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at [e-mail].