Inside Sales Representative DACH (m/w/d)

Ascensia Diabetes Care; Leverkusen; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeitsmodell

Chemietarif

Altersvorsorge

30 Urlaubstage

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

Ascensia Diabetes Care sucht eine/n Inside Sales Representative DACH (m/w/d) mit Fokus auf den Aufbau eines integrierten Inside-Sales-Kanals in der DACH-Region. Sie arbeiten eng mit Außendienst und Marketing zusammen, tragen Verantwortung für definiertes Kundenportfolio und treiben nachhaltiges Wachstum voran.

Sie steuern Vertriebsaktivitäten über das CRM-System, fördern den Absatz von Blutzucker-Teststreifen, Pen-Nadeln und zukünftige Produkte und arbeiten in einem hybriden Modell mit zwei Büro

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische, medizinische, pharmazeutische oder vergleichbare Ausbildung bzw. abgeschlossenes Studium.
• Erfahrung im Vertrieb sowie Freude an proaktiver telefonischer und digitaler Kundenbetreuung und am Verkaufen.
• Fähigkeit, komplexe Informationen einfach und verständlich zu vermitteln.
• Fähigkeit, komplexe Produkte klar und überzeugend zu erklären.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit CRM-Systemen und -Prozessen.
• Kaufmännisches Verständnis sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Ressourcen effektiv einzusetzen.
• Teamorientierte Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit mit Außendienst und internen Partnern; Offenheit für Coaching und Weiterentwicklung.
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Verwaltung eines Kundenportfolios im Gesundheitswesen (Arztpraxen, Apotheken, diabetologische Einrichtungen) per Telefon, E-Mail, Video & weiteren Kanälen.
• Umsatzwachstum bei Blutzucker-Teststreifen, Pen-Nadeln und zukünftigen Produkten fördern.
• Verantwortung für Vertriebs-, Umsatz-, Aktivierungs- und Kundenentwicklungsziele mit Abschlussfokus.
• Umsetzung von Vertriebs- und Marketingkampagnen, Generierung qualifizierter Leads für den Außendienst, enge Abstimmung mit Marketing und Außendienst.
• Dokumentation von Kundeninteraktionen, Opportunities, Vereinbarungen und nächsten Schritten im CRM.
• Erhebung/Analyse von Kunden- und Markt Daten zur Unterstützung kommerzieller Entscheidungen und Portfolio-Wachstum.

Skills

Vertriebserfahrung

Telefonische Kundenbetreuung

Digitale Kundenbetreuung

Komplexe Informationen vermitteln

Produktkompetenz erklären

Selbstständige Arbeitsweise

CRM-Systeme

Kaufmännisches Verständnis

Teamorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische/medizinische/pharmazeutische Ausbildung oder Studium

Tools

CRM-Systeme

Microsoft Dynamics

Job description

Ascensia Diabetes Care ist ein globales Unternehmen, das sich auf die Behandlung von Diabetes spezialisiert hat und Menschen mit Diabetes hilft. Bei Ascensia bilden unsere Werte das Fundament unseres Unternehmens. Sie leiten unsere Entscheidungen, Taten, Interaktionen und prägen die Kultur, die wir gemeinsam leben.

Unsere Werte sind:

• Resilientes Wachstumsdenken
• Exzellente Umsetzung
• Mutige Führung
• Inklusive Zusammenarbeit

Wir sind davon überzeugt, dass wir unser wahres Potenzial freisetzen und nachhaltigen Erfolg erzielen, wenn wir unsere Werte authentisch leben, sowohl als Einzelpersonen als auch als Team.

Titel: Inside Sales Representative DACH (m/w/d)

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Standort: Leverkusen (Deutschland)

Arbeitsmodell: Hybrid - 2 Tage pro Woche im Büro

Beschäftigungsart: Vollzeit

Deine Chance

Als unser neuer Inside Sales Representative DACH (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle beim Aufbau eines professionellen, dedizierten und vollständig integrierten Inside-Sales-Kanals in der DACH-Region. In enger Zusammenarbeit mit Außendienst und Marketing trägst du dazu bei, nachhaltiges Wachstum zu fördern, Kundenpotenziale auszubauen, die Nutzung unserer Produkte zu steigern sowie Prozesse, Arbeitsweisen und Zusammenarbeitsmodelle eines neu aufgebauten, schlanken und agilen Teams mitzugestalten. Du übernimmst die volle kommerzielle Verantwortung für ein definiertes Kundenportfolio und dessen Ziele. Dabei förderst du die nachhaltige Nutzung unserer Blutzuckermesssysteme, steigerst den Absatz von Teststreifen und baust unser Pen-Nadel-Geschäft über verordnende Arztpraxen sowie beliefernde Apotheken weiter aus. Das Produktportfolio wird sukzessive erweitert. Du steuerst deine Kunden und Vertriebsaktivitäten über unser CRM-System. Dies ist eine echte Vertriebsfunktion mit eigener Kundenverantwortung, Geschäftsentwicklung und Ergebnisverantwortung. Keine Call-Center- oder Kundenservice-Rolle.

Das sind deine Aufgaben

• Management und Weiterentwicklung eines Kundenportfolios im Gesundheitswesen, einschließlich verordnender Arztpraxen, Apotheken, diabetologischen Schwerpunktpraxen sowie weiterer relevanter Kundengruppen unter Nutzung von Telefon, E-Mail, Videokonferenzen und weiteren digitalen Kanälen.
• Förderung des Umsatzwachstums bei Blutzucker-Teststreifen, Pen-Nadeln sowie zukünftigen Produktangeboten.
• Verantwortung für die Erreichung definierter Vertriebs-, Umsatz-, Aktivierungs- und Kundenentwicklungsziele mit klarem Fokus auf Abschlussorientierung und konsequente Nachverfolgung.
• Umsetzung von Vertriebs- und Marketingkampagnen, Bewerbung von Veranstaltungen und Schulungsangeboten sowie Generierung qualifizierter Leads für den Außendienst in enger funktionsübergreifender Zusammenarbeit.
• Zeitnahe und präzise Dokumentation von Kundeninteraktionen, Opportunities, Vereinbarungen und nächsten Schritten im CRM-System zur Unterstützung einer effektiven Priorisierung und Pipeline-Steuerung.
• Erhebung und Analyse von Kunden-, Markt-, Wettbewerbs- und Vertriebsdaten zur Unterstützung kommerzieller Entscheidungen sowie zur Förderung des Wachstums des Kundenportfolios.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische, medizinische, pharmazeutische oder vergleichbare Ausbildung bzw. abgeschlossenes Studium.
• Vertriebserfahrung sowie Freude an der proaktiven telefonischen und digitalen Kundenbetreuung und am Verkaufen.
• Fähigkeit, komplexe Informationen einfach und verständlich zu vermitteln.
• Fähigkeit, komplexe Produkte klar und überzeugend zu erklären.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit CRM-Systemen und -Prozessen.
• Kaufmännisches Verständnis sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Ressourcen effektiv einzusetzen.
• Teamorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen internen Partnern; Offenheit für Coaching, Feedback und Weiterentwicklung.
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Zusätzliche Erfahrungen, die zum Erfolg beitragen können

• Erfahrung im Vertrieb, Inside Sales, Telesales oder B2B-Kundenmanagement.
• Erfahrung im Gesundheitswesen, in der Medizintechnik, Pharmaindustrie oder im Diabetesbereich.
• Grundlegende medizinische Kenntnisse oder Wissen im Bereich Diabetes.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Arztpraxen, idealerweise im verordnenden Umfeld, sowie mit Diabetes-Fachkräften, Apotheken, medizinischen Fachkräften oder vergleichbaren Kundengruppen.
• Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics.
• Erfahrung im Remote Selling, Multichannel-Vertrieb, digitalen Vertriebstools, KI-gestützten Vertriebsanwendungen oder datengetriebenem Kundenmanagement.

Deine Benefits @ Ascensia

• Hybrides Arbeitsmodell mit 2 Tagen pro Woche im Büro
• Chemietarif
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge
• 30 Urlaubstage (bei Vollzeit)
• Flexible Arbeitszeitmodelle zur Förderung der Work-Life-Balance mit 3 Tagen mobilem Arbeiten (max)
• Gleitzeit (37,5 Stunden / Woche)
• Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP)
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein kooperatives und inklusives Arbeitsumfeld

Ascensia verfolgt eine Politik der Chancengleichheit.