Inside Sales Manager (m/w/d)

ALBA; Saulgau; On-site; EUR 52,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeitsmodell

Prämie bei Empfehlungen

Online-Nachhilfe für Schulkinder

JobRad Fahrrad-Leasing

Zuschuss zur Altersvorsorge

Rabatte bei Corporate Benefits

Job summary

ALBA sucht in Deutschland einen Inside Sales Manager (m/w/d) in Vollzeit für Bad Saulgau, Burgrieden und Dunningen. Sie betreuen Bestandskunden, akquirieren Neukunden und erstellen Angebote, arbeiten eng mit Außendienst, Disposition, Betriebsstätten und Back-Office zusammen.

Sie pflegen Kontakte im CRM, identifizieren Upselling-Potenziale und berichten Kennzahlen. Die Position bietet ein hybrides Arbeitsmodell, unbefristeten Vertrag und attraktive Benefits.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst bzw. Inside Sales oder Kundenbetreuung wünschenswert.

Responsibilities

• Aktive Kundenbetreuung von Bestandskunden telefonisch und digital.
• Aktive Neukundenakquise per Telefon und digital – gezielt und strukturiert.
• Angebotsmanagement: Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung in Abstimmung mit dem Außendienst.
• Potenzialausschöpfung durch Upselling- und Cross-Selling im Bestandsgeschäft.
• Schnittstellenmanagement mit Außendienst, Disposition, Betriebsstätten und Back-Office.
• Datenpflege und Reporting im CRM-System; Kennzahlenaufbereitung.

Skills

Kundenbetreuung

Neukundengewinnung

Angebotsmanagement

Upselling/Cross-Selling

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Telefonische Kommunikation

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

ERP-Systeme

MS Office

Job description

Bei ALBA haben Sie täglich die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen: Die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 5.900 Mitarbeitenden einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa. Werden Sie Teil der ALBA-Familie und leisten damit auch Sie einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft!

• Vollzeit (40 Stunden)
• Unbefristet

Über uns: Wer wir sind

Bei ALBA haben Sie täglich die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen: Die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 5.900 Mitarbeitenden einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa. Werden Sie Teil der ALBA-Familie und leisten damit auch Sie einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft!

Inside Sales Manager (m/w/d)

• Bad Saulgau, Burgrieden, Dunningen
• ab sofort
• Vollzeit (40 Stunden)
• Unbefristet

Gemeinsam stark: Ihr Team und Aufgaben

• Aktive Kundenbetreuung: Eigenverantwortliche Betreuung von Bestandskund*innen per Telefon und digital – proaktiv, nicht reaktiv
• Aktive Neukundenakquise: Eigenständige Ansprache und Gewinnung neuer Kund*innen per Telefon und digital – gezielt und strukturiert
• Angebotsmanagement: Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten in enger Abstimmung mit dem Außendienst
• Potenzialausschöpfung: Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen im Bestandsgeschäft
• Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Disposition, Betriebsstätten und Back-Office
• Datenpflege & Reporting: Pflege von Aktivitäten und Angeboten im CRM-System; Aufbereitung von Kennzahlen

Ideale Ergänzung: Das bringen Sie mit

• Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung: Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Inside Sales oder in der Kundenbetreuung – wünschenswert, kein Muss
• Vertriebsmentalität: Sie warten nicht, Sie greifen zum Hörer, erkennen Potenziale und handeln
• Arbeitsweise: Strukturiert, eigenverantwortlich und vor allem kundenorientiert
• Kommunikation: Sicher, verbindlich und serviceorientiert am Telefon wie schriftlich
• Systemkenntnisse: MS Office sicher, idealerweise Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen
• Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne bereichsübergreifend und bringen sich aktiv ein

Das erwartet Sie: Unsere Benefits

• Volles Paket: Pünktliche Bezahlung, ein marktübliches Gehalt und einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche
• Mobiles Arbeiten: Gute Ideen entstehen nicht nur im Büro! Hybride Arbeitsmodelle bieten Ihnen Flexibilität und unterstützen Sie dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren
• Empfehlung lohnt sich: Sie holen neue Kolleg*innen an Bord? Wir belohnen Sie mit einer attraktiven Prämie
• Familienfreundliches Umfeld: Dank unserer Online-Nachhilfe für schulpflichtige Kinder von Mitarbeitenden und dem Familienservice benefitatwork unterstützen wir Sie in jeder Lebenssituation
• Onboarding: Mit unserer Onboarding-App unterstützen wir Sie von Beginn an bestmöglich, sich ins Team und in unsere Abläufe einzufinden, relevante Bereiche des Unternehmens und auch die Menschen dahinter kennenzulernen
• Fahrrad-Leasing: Für den Weg zur Arbeit, den Ausflug ins Grüne, die mehrtägige Fahrradreise oder den Transport mit einem Lastenrad können Sie sich Ihr eigenes JobRad leasen
• Unterstützte Altersversorgung: Wir fördern Ihre Zukunft mit einem attraktiven Zuschuss
• Vergünstigungen: Rabatte bei über 1.500 Onlineshops bei unserem Business-Partner Corporate Benefits (z. B. Zalando, adidas, Expedia, SIXT)
• Wertschätzung: Feedback ist uns wichtig. Wir bieten mehr als nur das jährliche Mitarbeitergespräch mit Ihrer Führungskraft an
• Gemeinsam Erfolge feiern: Ob beim Sommerfest, auf dem Hof oder auf unserer Weihnachtsfeier – Erfolge, die wir gemeinsam erreichen, feiern wir zusammen