Inside Sales Manager / Fachberater Vertrieb (m/w/d)

DEKRA Germany; Neumünster; Vor Ort; EUR 42.000 - 66.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten möglich

Zusammenfassung

DEKRA Akademie GmbH in Neumünster sucht Verstärkung im Vertrieb. Sie akquirieren telefonische Neukunden, betreuen Bestandskunden und begeistern sie für Weiterbildungsangebote. Sie klären Rückfragen und finden Lösungen per Gespräch, Telefon und E-Mail.

Zudem vereinbaren Sie Gespräche für den Außendienst und erstellen Angebote. Sie bringen kaufmännische Ausbildung/Weiterbildung zum Fachwirt, Vertriebserfahrung, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick mit.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Vertrieb oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Vertrieb von Dienstleistungen, idealerweise Weiterbildungs- und Seminargeschäft.
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice/Call-Center-Umfeld.
• Routinierter Umgang mit M365.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und verhandlungssicheres Auftreten.

Aufgaben

• Neukunden telefonisch akquirieren im Seminar- und Inhouse-Geschäft.
• Bestandskunden betreuen und für Weiterbildungsangebote begeistern.
• Kundenrückfragen klären und Lösungen persönlich, telefonisch oder per E-Mail finden.
• Kundengespräche für den Vertriebsaußendienst vereinbaren.
• Angebote kalkulieren und Vertriebsaktionen gestalten.
• Vertriebsaktivitäten transparent dokumentieren.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Verhandlungssicherheit

Kundenservice

Umgang mit M365

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung/Weiterbildung zum Fachwirt

Tools

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH an unserem Standort in Neumünster

Aufgaben

• Sie akquirieren telefonisch Neukunden für unser offenes Seminar- und Inhouse-Geschäft
• Zudem betreuen Sie Bestandskunden und begeistern diese für unsere Aus- und Weiterbildungsangebote
• Sie klären Kundenrückfragen und finden passende Lösungen im persönlichen Gespräch, via Telefon und E-Mail
• Sie vereinbaren Kundengespräche für den Vertriebsaußendienst
• Sie kalkulieren und erstellen Angebote und gestalten Vertriebsaktionen
• Ihre transparente Dokumentation der Vertriebsaktivitäten sichert unseren Erfolg

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Vertrieb, Marketing, Kundenservice, Weiterbildung zum Fachwirt oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertrieb von Dienstleistungen, idealerweise im Weiterbildungs- und Seminargeschäft
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice / als Call-Center Agent
• Routinierter Umgang mit M365
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und verhandlungssicheres Auftreten

Was wir bieten

• Für mehr Balance: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten (wo möglich) und 30 Tage Urlaub – ergänzt durch weitere Urlaubstage mit wachsender Betriebszugehörigkeit
• Starkes Gesamtpaket mit Zusatzleistungen wie jährlicher Sonderzahlung, Jubiläumsboni, bezahlter Freistellung bei krankem Kind und betrieblicher Altersvorsorge
• Mobilitäts- & Vergünstigungsangebote wie Jobrad, Reisekostenregelung, Corporate Benefits und kostenlose HU
• Gesundheitsservices wie Apps, Vortragsformate, PME Familienservice und betriebsärztliche Betreuung
• Individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten mit eigenen Aus- und Weiterbildungszentren, Mentoring-Programmen und digitalen Lernangeboten
• Offene Kultur mit Raum für Ideen und Austausch im DEKRA Netzwerk sowie Events wie SkiCup oder Motorradtreffen
• Arbeiten mit Sinn und langfristiger Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen

Über DEKRA

Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit mehr als 48.000 Mitarbeitenden für Sicherheit.

Die DEKRA Akademie GmbH ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland und bietet Kundinnen und Kunden aus der Wirtschaft, der öffentlichen Hand, aber auch Privatpersonen ein Produktportfolio, welches vom eintägigen Seminar über die mehrjährige Umschulung bis zur unternehmensspezifischen Weiterbildung zu sicherheitsrelevanten Themen reicht.