Inside Sales (m/w/d) | Air & Sea Freight | Nürnberg

a. hartrodt (GmbH & Co) KG; Nürnberg; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Stelle

38,5-Stunden-Woche

28 Urlaubstage

Mobiles Arbeiten bis 2 Tage/Woche

Übertarifliches Gehalt

Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Deutschland-Ticket

Job summary

a. hartrodt (GmbH & Co) KG in Nürnberg sucht Verstärkung im Team Inside Sales / Vertriebsinnendienst. Sie unterstützen den Außendienst, pflegen den Kund*innenstamm und helfen dabei, unsere Vertriebsaktivitäten auszubauen.

Sie arbeiten flexibel mit mobiler Arbeit bis zu 2 Tagen pro Woche, erhalten eine 38,5-Stunden-Woche, 28 Urlaubstage und übertarifliches Gehalt. Benefits: Urlaubsgeld, Corporate Benefits, Deutschland-Ticket und betriebliche Altersvorsorge.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau
• Erfahrung im Verkauf oder Customer Service wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen

Responsibilities

• Aufbau, Ausbau und Pflege individueller Kund*innenbeziehungen auf Basis einer 360-Grad-Kund*innensicht
• Kund*innenbetreuung via Telefon- und Webex-Konferenzen
• Zielkund*innenanalyse und -akquisition innerhalb des eigenen Verkaufsgebiets und Portfolio
• Zusammenstellung von relevanten Informationen für das Pricing-Team
• Regelmäßige Optimierung des Kund*innenangebots anhand von Zielen und Benchmarks
• Vollständige Aktivitäts- und Verkaufsberichterstattung via CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit Business Development und internen Stakeholdern zur Optimierung der Kund*innenbetreuung, -bindung und -entwicklung
• Erlernen von neuen Logistiktechnologien oder Produkten und Anwenden dieser, um die Logistikprozesse für Kunden zu verbessern
• Beteiligung bei Tender/Kund*innenanfragen zwecks interner Abstimmung und Unterstützung der Ratenfindung

Skills

Kund*innenbetreuung

CRM

Verkauf

MS Office

Englischkenntnisse

Education

Speditionskaufmann/-frau

Tools

CRM-Software

Job description

Wir sind eine internationale See- und Luftfrachtspedition mit Firmensitz in Hamburg und weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitenden, die in 80 Ländern in über 100 eigenen Büros für uns tätig sind. Mit ihrer Hilfe bieten wir unseren Kund*innen seit 1887 erstklassige Logistiklösungen aus einer Hand. Dabei steht ihre Leistung für unseren Namen – für Kund*innenorientierung, Produkterfahrung, Flexibilität und Unabhängigkeit. Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für unsere Niederlassung in Nürnberg Verstärkung im Team Inside Sales / Vertriebsinnendienst. Sie unterstützen den Außendienst, pflegen den Kund*innenstamm und helfen dabei, unsere Aktivitäten im Vertrieb auszubauen. Klingt gut?

Damit überzeugen wir

• Sicherheit: Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Work-Life-Balance: 38,5-Stunden-Woche, Gleitzeit und Gleittage
• Urlaub: 28 Tage zum Einstieg
• Flexibilität: Mobiles Arbeiten an bis zu 2 Tagen pro Woche
• Attraktives, übertarifliches Gehalt
• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und freiwillige Bonuszahlungen
• Betriebliche Altersvorsorge mit ergebnisabhängiger Sondereinlage
• Rabatte bei vielen Marken durch Zugang zucorporate benefits
• Bezuschusstes Deutschland-Ticket und Dienstradleasing
• Betriebsveranstaltungenwie Sommer-/Weihnachtsfesteund Sportevents
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee) und frisches Obst im Büro
• Unterstützende Kollegen*innen und Raum für individuelle Entwicklung

Ihre neuen Aufgaben

• Aufbau, Ausbau und Pflege individueller Kund*innenbeziehungen auf Basis einer 360-Grad-Kund*innensicht
• Kund*innenbetreuung via Telefon- und Webex-Konferenzen
• Zielkund*innenanalyse und -akquisition innerhalb des eigenen Verkaufsgebiets und Portfolio
• Zusammenstellung von relevanten Informationen für das Pricing-Team
• Regelmäßige Optimierung des Kund*innenangebots anhand von Zielen und Benchmarks
• Vollständige Aktivitäts- und Verkaufsberichterstattung via CRM-System
• Enge Zusammenarbeit dem Business Development und internen Stakeholdern zur Optimierung der Kund*innenbetreuung, -bindung und -entwicklung
• Erlernen von neuen Logistiktechnologien oder Produkten und Anwenden dieser, um die Logistikprozesse für Kunden zu verbessern
• Beteiligung bei Tender/Kund*innenanfragen zwecks interner Abstimmung und Unterstützung der Ratenfindung

Darauf freuen wir uns

• Speditionskaufleute (m/w/d) mit abgeschlossener Ausbildung
• Berufserfahrungim Verkauf / Customer Service wünschenswert
• Gutes Verständnis für die Anforderungen derKund*innen
• Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket und CRM-Programm
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
• Offenheit und Teamfähigkeit